Алеф Бренд

Рейтинг компании:
Другие названия:
Alef
Телефоны:
+7 (903) 138-97-24
Сайт: alefmex.ru
Сфера деятельности:
Меховые салоны и магазины шуб, дубленок, кожи и меха
Адрес:
Москва, Солнцево, Боровское шоссе, 6 (ТЦ 'Солнечный', эт.2)
Написать отзыв про Алеф Бренд
 
Отзывы клиентов о компании Алеф Бренд(19)
Сортировать:
Екатерина
Город: Москва
09:49 21.03.2018
Отрицательное впечатление
Мы с мужем 20 марта 2018 г. посетили салон Алеф в г. Мытищи МО (ТРЦ "Красный Кит"). Выбор более чем скудный, однако мы умудрились присмотреть одну модель мужской кожаной куртки. Сами взяли ее, пошли к зеркалу, но понадобился размер больше (мы его видели на той же вешалке). Я обратилась к молодому человеку, менеджеру, чтобы принёс. Но он с этой задачей не смог справиться, т.к. не смог из трёх курток в ассортименте найти нужный размер, пришлось ему помогать. На что он пробурчал, что у него там что-то не по порядку висит!! При том в салоне не было ни одного клиента кроме нас. Алеф, откуда вы берете таких "супер-менеджеров"? До этого мы были в магазине фин флаер, где нам тут же рассказали об их скидках, где предложили воспользоваться интернет-магазинам, т.к. в наличии не было интересующих нас вещей. А здесь что? Менеджеры стараются как можно меньше продать или не продать вообще? Я в полном шоке. В результате куртку купили в снежной королеве.
Наталья
Город: Москва
13:14 13.02.2018
Отрицательное впечатление
В августе месяце купила шубу в одном из салонов АЛЕФ. Производство меховой фабрики Золотой Олимп. Успела "выгулять" ее всего раз десять, как оторвалась петля для нижнего крючка. Обратилась в АЛЕФ с вопросом о ремонте, и получила ответ, что ремонтируют шубы только во время гарантийного срока, который начинается с ноября! Простите, ноябрь - это даже не зимний месяц, какая шуба может быть в ноябре при плюсовой температуре за бортом? Но дело даже не в этом. Я готова заплатить за замену этой петли, чтобы быть уверенной в качестве работы, но, оказывается, ателье не предоставляет платные услуги. Меня вежливо послали искать ателье по ремонту меховых изделий. В данном случае ключевое слово "послали". СПАСИБО БОЛЬШОЕ за КАЧЕСТВО ТОВАРА И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ "НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ". Очень по-русски. Больше не куплю у Вас НИЧЕГО.
Денис
Город: Москва
06:47 25.05.2017
Отрицательное впечатление
За две недели носки, кожаная куртка стала серой, местами краска вообще сошла. В общем, вид как будто ей лет 7 теперь. Можно даже пальцем хорошо потереть, и будет светлое пятно. Обходите магазин стороной, там нет ничего качественного.
Кристина
Город: Москва
06:36 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Светлана Ивановна
Город: Москва
20:46 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Свeтлана
Город: Москва
20:43 09.03.2017
Положительное впечатление
Теперь можно написать отзыв о шубке:))
Я как всегда к месту и не во время, но всё же. вдруг кто-то захочет себе к следующей зиме прикупить. Ведь как гласит старинная поговорка: Готовь сани летом, а телегу зимой
Скажу сразу, что шубке 2 года. Купила я ее в 2015 году, когда был ажиотаж на такие модельки шуб как в искусственном варианте, так и в натуральном. Спасибо alefmex.ru за шубу)))
Светлана
Город: Москва
20:38 09.03.2017
Положительное впечатление
Я как всегда к месту и не во время, но всё же, вдруг кто-то захочет себе к следующей зиме прикупить. Ведь как гласит старинная поговорка: "Готовь сани летом, а телегу зимой".
Скажу сразу, что шубке 2 года. Купила я ее в 2015 году, когда был ажиотаж на такие модельки шуб, как в искусственном варианте, так и в натуральном. Очень довольна шубкой от alefmex.ru
Мария
Город: Москва
15:12 03.02.2017
Отрицательное впечатление
В компаний Алеф продают ужасные изделия по качеству. Мех красят, чешут, вечно рвутся швы где крючки, то ли они вклеены, то ли ещё что. Качество ужас. А вот данные продавцы очень обходительные. Особенно администратор Екатерина, приняла изделие на ремонт, все рассказала, ждём результат.
Света
Город: Москва
02:53 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Отправила резюме на вакансию администратор. Пригласили на собеседование, читали моё подробное резюме, заставили заполнять анкету, после чего мне сказали, что я лох и предложили должность продавца! Вопрос: вы зачем мне звонили и тут началось оскорбление, мол у нас продавцом работать, ибо потом может быть мы вас заметим. Спросила про вакансии на определённой точке, ответом не удостоили сказали, что секрет! Гипнозом у них есть штатный сотрудник, работает в кадрах, прикидывается начальником, договорила меня опытного лет человека, который стаж работы директором магазина имеет больше 8 лет подать заявку на продавца!
Галина
Город: Москва
16:14 22.01.2017
Отрицательное впечатление
Сейчас "якобы" идут скидки 40%. В апреле куртку мерила, она стоила примерно 5 500, а сейчас уже 4 794, 00 со скидкой. Где скидка 40% спрашивается? Куртки по качеству отвратные, одна модель 42 размера велика, другая 46 мала. Вы прежде чем цены гнуть, сделайте лекало нормальное. Взглянуть не на что, а цены ломовые.
Козанчук Татьяна Викторовна
Город: Москва
15:19 25.12.2016
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
22:26 15.12.2016
Отрицательное впечатление
Пришла в данный магазин, хотела приобрести шубу, мне нахамила продавец Светлана. Это уже не первый случай в данной сети. Больше никогда не буду посещать магазины этой сети и буду предостерегать всех знакомых и друзей.
Анна
Город: Москва
14:45 20.11.2016
Отрицательное впечатление
Купили норковую шубу 15 октября. 1 раз одела и заметила расхождение подмышечного шва и торчащие нитки в плече. Крючок постоянно расстегивается. Шуба на гарантии. Приехали в магазин и, что вы думаете? Ничем помочь не можем! Давайте сдадим в наше ателье для ремонта!
Шубу за 116 тысяч, после 10 минутной поездки на машине? В ремонт? Это качество?
Администратор толкнула речь про то, что может кто-то мерил до нашей покупки, или я зацепила, или вообще она мне мала, хотя там еще места на пол меня!
В общем забрали на экспертизу. Ждем. Сразу предупредили, что в нашу пользу она вряд ли пройдет. Прямым текстом!
Итог - без шубы и без денег на 21 день. Далее будет официальная жалоба руководству и, если потребуется, суд.
В прошлом году купили там мужу дубленку. Надел пару раз-закручивается рукав и все тут! В магазине сказали (Мытищи), что их много вернули и виден кривой шов невооруженным глазом. Но так как гарантия кончилась нам ничем не могут помочь.
Екатерина Зезина
Город: Москва
22:09 15.10.2016
Положительное впечатление
Принципиально не стала читать все отзывы, их много. расскажу про свои впечатления. Проходя мимо магазина, обратила внимание на красивые платочки, которые подходили к моему пальто. В итоге, купила 3 платка, шарф и шубу! Ещё перчатки! Огромное спасибо продавцу Наталье! Наталье из Саратова. Кстати, шубу взяла в рассрочку, без %. Еще не было возможности надеть обновку, но уверена, что останусь довольна!
Елена
Город: Москва
11:27 22.03.2016
Отрицательное впечатление
Решила приобрести норковую шубу в меховом салоне "Алеф" в Подольске, но обслуживание персонала напрочь отбила желание что-то приобрести. Плохое отношение консультанта оставила неприятный осадок.
Ника
Город: Москва
20:38 06.03.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное руководство. Продали брак, не возвращают деньги, не обменивают товар. Не советую: вход рубль-выход два.
Марина
Город: Москва
20:36 06.03.2014
Положительное впечатление
Приобрела замечательную шубу! Порадовало отличное качество и доступная цена. Хотелось бы выразить особую благодарность продавцу-консультанту Татьяне за прекрасное обслуживание и помощь в выборе подходящей модели.
Надежда
Город: Москва
00:01 05.03.2014
Положительное впечатление
А я хочу сказать спасибо продавцам, помогли подобрать на меня шубу. Самое приятное, что они не навязывали, а просто помогали подобрать то, что надо, и то, что идет. При этом относились нормально и к женщинам в возрасте, и к девчонкам в пуховичках, и к гламуру.) )) А то даже мне в мои тридцать лет с хвостиком и нормальной платежеспособностью в некоторые салоны заходить не хочется - продавцы аж взглядом сверлят - оценивают. Шуб много разных, и мех разный и цена, и покупатели опять же разные. Кто-то за 65 тыс. шубу покупает, кто-то за 265 тыс. У меня по цене средняя - за 120 тыс., хотелось фасона поинтереснее. Хотя и за 65 тыс. примерила классику - шубы тоже хорошие в эту цену. По соотношению цена-качество - отлично.
Галина
Город: Москва
23:59 04.03.2014
Отрицательное впечатление
Приобрели мы шубу в под новый год в магазине меха "Алеф", сам магазин понравился, как обращаются с покупателями и т. д. Мерила много шуб, выбор пал на одну из них. Все понравилось купили. Но купили правда так: часть наличными, часть в рассрочку. Шуба стоила около 150 тыс.
Проходила я счастливая и довольная в ней 2 недели. Вышли как-то на улицу, смотрим, а у меня подмышкой порвано, да так, что муж заметил из далека, порвалось не по шву, а сама шкурка. Шуба была широкая, т. е. порвать самой ее мне было бы проблематично, да и носила я ее аккуратно.
Отнесли в магазин. Приняли, отвезли на экспертизу. Экспертизу делали около месяца. Итог был в нашу пользу. Но потом вот с выплатами начались проблемы. Они не могли решить, кто должен выплачивать деньги, магазин или банк. В итоге магазин выплатил свою сумму (которая была оплачена наличкой), а банк не выплачивал долго, около месяца-двух.
Поговорив с продавцами, оказалось, что мы, которые возвращаем шубу.
Регионы присутствия
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Алеф Бренд