Ангстрем

Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
8 (800) 100-68-68
Сайт: angstrem-mebel.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Головинский, Кронштадтский бульвар, 14, стр. 3 (ТЦ 'Мебель России')
Написать отзыв про Ангстрем
 
Отзывы клиентов о компании Ангстрем(399)
Сортировать:
Елизавета
Город: Москва
13:40 18.09.2023
Положительное впечатление
Было приятное знакомство с Ангстрем, когда покупали мебель в спальню. Очень хорошая мебель, сделана красиво. По материалам тоже все окей. Я не разбираюсь, но на взгляд обывателя все очень круто. Хочу теперь обновить гостиную, хотелось бы тоже тут взять, но мужу что-то приглянулось Дятьково, но посмотрим
Анна
Город: Москва
20:55 29.08.2023
Положительное впечатление
Приехала выбирать сюда мебель в гостиную. В виртуальных очках присмотрела коллекцию. Взяла очень прикольную Кантри. Она в белом цвете, о такой я честно, мечтала уже давно. Витрина суперская, со стеклом. Тумба под тв удобная - все девайсы уже сложила. Рассрочку дали, даже не пришлось половину оплачивать. Но не довезли кое-какую фурнитуру. Пришлось сборку из-за этого переносить на дату довоза. Но получилось очень хорошо, довольна!
Лариса
Город: Москва
13:01 04.08.2023
Положительное впечатление
У нас в Ангстрем был куплен диван Крит очень приятного оттенка розового, прекрасный удобнейший диван-кровать! Качественная велюровая обивка, удобно раскладывается, в комплекте две прикольные декоративные подушки, внутри вместительный короб для белья. Дороговат, но я смотрела диваны такого же плана, они тысяч на 30 дороже.
Анастасия
Город: Калининград
00:46 17.05.2023
Отрицательное впечатление
Даша
Город: Москва
16:10 20.04.2023
Отрицательное впечатление
Заказали и оплатили кухню 22.12.2022. До сих пор (20.04.2023) она не установлена, задержка по контракту месяц. После доставки кухни, оказалось, что она не подходят по размерам (замерщик был их), рекламация по претензии составляет еще месяц, то есть просрочка по договору будет 2 месяца. В работу взят несогласованный эскиз, никаких попыток оперативно решить проблему, хоть как-то загладить реальные неудобства и ошибки - не было сделано. Каждый день приходится самостоятельно настаивать на решении вопроса. Ни в коем случае никому бы не рекомендовала заказывать здесь мебель.
Юлия
Город: Москва
13:21 05.09.2022
Положительное впечатление
Приобрела здесь стильный диван Медея. Красивейший цвет запал в душу прямо в салоне. Вообще молодцы, магазин обновили до неузнаваемости. Сделали множество дизайнерских вариаций. Так что без мебели уйти отсюда сложно.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
17:45 05.07.2022
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Казань
09:48 20.04.2022
Отрицательное впечатление
Договор ДОХЛ00000824 на Горшкову Ю.

После очередного переноса даты отгрузки нас с женой заверили, что новой датой доставки станет 22 апреля, в качестве извинений в Ангстрем даже НИЧЕГО не подарили, как это сделали в магазине мебели Lazurit — подарили банкетку.

Очень ждали на этой неделе звонка от Ангстрема, который бы обрадовал нас обещанной скорой доставкой, и нам и вправду позвонили, но только для того, чтобы сообщить, что доставка снова переносится, теперь уже на май. Очень жаль, что производитель мебели, который тебе нравился и для которого ты был адвокатом бренда среди своих друзей — так по-свински поступает с тобой.
Ольга
Город: Иваново
09:43 15.03.2022
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Омск
09:57 11.02.2022
Отрицательное впечатление
Приобрела тумбу Кантри , доставка была далеко не вовремя, пришла тумба, при сборке оказалось , что не доложили детали. Понимаю( исходя из переписки и т звонков бесконечных) что и не будут заморачиваться, пытаюсь достучаться и КУПИТЬ эти не достающие детали и опять тишина . Не РЕКОМЕНДУЮ что то покупать в этой компании. мой ДОГОВОР N НФНС00002654
купли-продажи товара дистанционным способом
Сергей
Город: Москва
05:03 01.02.2022
Положительное впечатление
Порадовало качество мебели, которую мы заказали в этом магазине. Тут нормальная фурнитура в отличии от многих других производителей - походили потрогали и сравнили. Взяли комбинированный шкаф Изотта ИТ-7. Понравился фасон и объём шкафа. Было очень сложно выбрать, так как тут множество всего, но в итоге нам помог менеджер, спасибо ему.
Маргарита
Город: Калуга
09:01 13.12.2021
Отрицательное впечатление
Привезли книжный шкаф, одна доска с поперечной трещиной, написали,что устранят через 45дней. Закон 14дней.
Антонина
Город: Санкт-Петербург
07:38 24.11.2021
Отрицательное впечатление
Только негативное, сроки задерживают, так еще брак, я не рада,что связалась с этой фирмой.
Лика
Город: Ростов-на-Дону
23:04 17.11.2021
Отрицательное впечатление
Приобрели детскую ангстрем кантри. Кровать через полгода дно развалилась Собрали все криво Шкафы фасады внизу вздулись , хотя никакого механического воздействия не было просто разочарование. Стол письменный то же облицовка очень мягкая вся облазит Но кровать детская , на которой спал только ребёнок 30 кг, уже непригодна Дно все треснуло по периметру. Никогда больше ничего брать не будем знакомым не посоветуем. А доставка
Елена
Город: Москва
11:05 10.11.2021
Отрицательное впечатление
Заказывали спальню Ададжио,пришли собирать 6.10. Или детали приехали бракованные или у сборщиков руки кривые -но итог испорченных 5 деталей!!! Это у спальни за 200 тыс.! Далее началось самое интересное никто в компании не знают когда изготовят делали и привезут , оставляют комментарий что перезвонят и не перезванивают. То есть им срать на тебя главное, что тв заплатим им деньги и все , далее их ничего не волнует! Сегодня 10.11 я не могу не от кого добится от них ответа! Это просто ужас!! Никому не советую эту гнилую контору! Отсутсвие полное клиентоориентированности!
Наталья
Город: Воронеж
13:18 01.11.2021
Отрицательное впечатление
Заказывали кухню, в срок не доставили. Доставили месяц спустя. Хорошо. Простили и отпустили)), жизнь ничему не учит,заказали полку ребёнку через интернет - магазин. Полку не изготовили, кормили обещаниями долго и упорно. Написали заявление на возврат денег. Денег пока не вернули.
Александра
Город: Калининград
15:47 28.10.2021
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Псков
01:31 28.10.2021
Отрицательное впечатление
Привет всем. Если решите приобретать мебель для дома, то только не в магазине Ангстрем города Псков. Не советую, потому что столкнётесь со многими проблемами в дальнейшем. Первое, это очень низкое качество товара. Второе, если и решите сдать обратно, то не дождаться, когда мебель эту заберут и вывезут. И третье, не мало важное то, что придётся вести борьбу с магазином по возврату уплаченных денег. К сожалению, мы вот, получили такую бракованную мебель от магазина Ангстрем: 2 модуля серии Анри и 1 шкаф - серия Магум. Не было ни одной целой детали, как предлагает магазин покупателю. И напоследок, если вы оплатили деньги за сборку, а сборку по факту не делали, потому что собирать было не из чего (см. фото), то деньги вам не вернут. А в дальнейшем услышите такие слова сотрудника магазина Ангстрем: "какие деньги, мы вам оказали услуги"... Вот и решайте: мягко стелят, но жёстко спать.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
13:37 27.10.2021
Отрицательное впечатление
Качество мебели ужас ,купила спальный гарнитур ,кровать стала скрипеть после 10мес,низ кровати разбух от влажной уборки полов ,где прикоснешься остаётся след вдавливания, обслуживание продавцов отвратительное ,они ничего не могут решить в плане рекламации ,мебели год ,а нервы все вытрепали,дают гарантию на 10лет ,а если что случается, говорят ,что не гарантийный случай! Прежде чем покупать Мебель ,почитайте отзывы ,Мебель АНГСТРЕМ плохого качества и цена завышена,делают Акции ,но это все обман !
Елена
Город: Орск
12:05 06.10.2021
Отрицательное впечатление
Приобрела два диваны дорогих, два пришли с браком. У одном днище пробито( причём запаковано было идеально в жесткой упаковке), а второй диван весь в белёсых пятнах. Производитель в замене диванов отказывает. Опыт и впечатление от компании негативные
Денис
Город: Смоленск
13:08 30.09.2021
Отрицательное впечатление
Daype
Город: Владивосток
07:00 17.09.2021
Положительное впечатление
машина купить
Елена
Город: Брянск
13:54 27.07.2021
Отрицательное впечатление
Заказала спальню "Адажио". Сроки поставки нарушили, пришлось не один раз звонить, чтобы узнать, когда привезут. Привезли каждую позицию с браком, почти два месяца ехали детали на замену. В кровати подъемный механизм сделан плохо, повреждает нижние планки кровати и скрипит. Один раз их заменили, через неделю работы опять повредилась нижняя деталь. Написала рекламацию, ответ жду два месяца. Написали, что руководитель свяжется со мной в конце
недели, с тех пор прошло уже три недели. Отвратительное отношение к клиентам. За плохую работу никто не хочет отвечать, а мебель стоит дорого. Не советую заказывать мебель к компании "Ангстрем". Договор №ГОСА00000530 от 22ноября 2020г.
Алена
Город: Санкт-Петербург
23:18 02.04.2021
Отрицательное впечатление
Mila
Город: Москва
22:32 01.04.2021
Отрицательное впечатление
Заказали 3 письменных стола серия "Адажио"в фирменном магазине Москва, Ярославское ш д 19, к 1 в декабре 2020г. Полная стоимость столов с учетом 50 проц скидки- 48773 рубля. Все сроки поставки давно прошли. На телефонные звонки отвечают заученными фразами и обещают перезвонить, сроки изготовления переносили 4 раза. Пыталась по телефону решить вопрос о расторжении договора и возврате денег, каждый раз обещали через 2-3 дня поставить мебель! Пришлось обратиться в юридическую компанию "Департамент защиты прав" они подготовили Досудебную претензию, Жалобы в Прокурору г Москвы, Федеральную службу по надзору защиты прав потребителей и благополучия человека, исковое заявление. На сегодняшний день вернули средства за уплаченную мебель, но не выплатили неустойку ( за пользование денежными средствами и не компенсировали юридические расходы) Вынуждена буду подавать иск в суд.
Максим
Город: Белгород
17:53 01.04.2021
Отрицательное впечатление
заказали мебель, в зал и спальню. оплатили 100% предоплату, товар привезли через 2 с лишним месяца просрока от даты поставки, привезли не все перепутали коробки , довозили еще неделю. написали претензию на компенсацию 0,5 % согласно договора и ФЗ Закона. отправили на почту и отдали в магазин (отметка стоит что получили). прошел месяц ответа нет, будем обращаться в суд.
Алена
Город: Санкт-Петербург
23:27 29.03.2021
Отрицательное впечатление
Нарушение сроков изготовления, поставки Отсутсвие информации Никто ни за что не отвечает
Отвратительно пока ещё работающая компания.

Заказ оформлен ещё в октябре. С уверениями менеджеров, что до нового года все будет готово.

29.03.2021 информации по заказу до сих пор нет
Отговорки менеджеров, что все в работе
Непонятно только в какой. Разговор из серии
« Вас много- мы одни. Изготавливается»
Колл центр, естественно не обладает никакой информацией и может лишь, в очередной раз, передать менеджеру. Который тоже очень сильно загружен работой, как и производство. И сможет связаться только в течении 3 х дней
Итак по кругу. Ни мебели, ни денег, ни ответа, ни нервов
Категорически не рекомендую!
Анна
Город: Ижевск
20:54 15.03.2021
Отрицательное впечатление
По договору от 08.01.2021 номер в г. Ижевске (ООО М-Сити) в ТЦ Азбука ремонта приобрела мебель для гостиной. Оплата с доставкой произведена в день покупки. Срок договора - 22.02.2021 до 15.03.2021 не исполнен. О причинах нарушения срока и о том, когда будет осуществлена доставка, не уведомлена.
Анатолий
Город: Орск
16:55 14.03.2021
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Санкт-Петербург
20:41 05.03.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная уюкомпания! Повально и сильно не соблюдают сроки по доставке мебели. Дезинформируют покупателя, не дают чёткую информацию. Кроме колл-центра, который ничего не знает и ни за что не отвечает, а только умеет говорить заученными шаблонными фразами, поговорить в этой компании ни с кем не удаётся.
Похожие компании