Рейтинг компании:
Другие названия:
сервисный центр по ремонту техники Apple
Телефоны:
+7 (495) 565-36-97
Адрес:
Москва, ул. Большая Ордынка, 19
Сайт: apple-support.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Отзыв клиента Елена о компании Apple Support

Елена
10:13 28.12.2018
Город: Москва
Отрицательное впечатление
У меня разбилось стекло на айпаде Air 2. 24.12.2018 г. позвонила в этот центр AppleSupport, сказали, что замена стекла будет стоить 4300 руб. Предложили выезд мастера на дом, даже в этот же день. Я отказалась и решила воспользоваться услугой, вызов курьера на дом (услуга бесплатная), чтобы он увез мастеру на ремонт. По телефону я уточнила, если я откажусь от ремонта, какие действия. Мне ответили, что тогда платите только за диагностику 450 руб. и ВСЁ! А доставка обратно на дом БЕСПЛАТНАЯ. В этот же вечер приехал курьер и забрал планшет. На следующий день тишина... Я позвонила сама, сказали идет диагностика:) Я посмеялась, что они диагностируют, что на планшете разбито стекло! Я и так вижу:) К вечеру следующего дня мне наконец-то позвонил мастер и сказал, что деталей нет в наличии. В итоге чуть позже звонят и говорят, что детали нашлись и будет стоить 18 000 руб. Я сказала, что не буду делать ремонт. На следующий день позвонили - цена у них упала до 9900 руб :) Я отказалась и попросила вернуть планшет (вернули его уже не так быстро, как забирали - 27.12.2018 г.). В итоге с меня взяли 450 руб. за вымышленную диагностику разбитого стекла и 450 руб. за ДОСТАВКУ. Хотя я ранее специально уточняла стоимость доставки. В итоге, компания ЛОХОТРОНЩИКИ... Потрачено в пустую время, деньги и получено плохое настроение! Ни в коем случае не обращайтесь к ним!
Регионы присутствия
Похожие компании