АРФА

Рейтинг компании:
Другие названия:
автотехцентр
Сайт: sto-arfa.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
Москва, Куркино, МКАД, 74-й км, вл. 4, стр. 1
Написать отзыв про АРФА
 
Отзывы клиентов о компании АРФА(38)
Сортировать:
Валентин
Город: Москва
20:42 11.11.2016
Отрицательное впечатление
Разводят людей на деньги, работают отвратительно и некачественно!
Аноним
Город: Москва
18:21 29.05.2016
Отрицательное впечатление
Рахматулло
Город: Москва
16:27 17.10.2015
Отрицательное впечатление
Обратился 17 октября в этот сервис. Встретились две девушки на ресепшн с кислым лицами. Спросил их про услуги позвали мастера. Подошел мастер даже не представился вышел со мной к машине. Я только ему стал рассказывать причину как он стал разговаривать по телефону и так 15 минут. После чего сказал мне 1000 рублей и ждать 2-3 часа. Я был в шоке. Это не сервис это развод. В этот кризисный период, когда нужно бороться за каждого клиента, они по хамски относятся к клиентам. Мастер с маленькой бородой.
Денис
Город: Москва
02:24 28.09.2014
Отрицательное впечатление
Заехал как то на чудесную мойку к ним, заказал комплексную за 600 + рублей. После того, как отъехал, на солнце обнаружил неглубокие царапины эмали капота, как будто взяли губку для мойки посуды и терли упорно с усилием в этом месте. Предъявлять ничего не стал, потом заезжал в их сервис по мелочам, и по огромной тупости своей, снова помыл у них машину. На улице было пасмурно, как отъехал, увидел еще 2 новые точно такие же царапины в верху капота, слов нет.
Инкогнито
Город: Москва
02:10 28.09.2014
Положительное впечатление
Машина Kia, пробег 82 000, посещаю только 2 сервиса это ОД и Арфа (по мелочам), по опыту когда была другая машина, могу сказать, надували меня везде и на солидные суммы, в сервисе Арфа я был приятно удивлен не только честностью, но и тем, что когда я сам просил поменять, например, колодки по незнанию, уже и выбрал и машину загнали, мастера вызвали и сказали, что нет смысла их сейчас менять, так как расход всего 30%. Прайс гуманный, голову не дурят, рабочие там славяне, после каждой работы дают чек, единственное, что мне не нравится там, так это 1е - операторы (Девушка и Парень с бородкой), которые сидят на приемке, они не могут ответить на элементарные вопросы, порой бывают не компетентны, но все это компенсируется, когда выходит мастер-приемщик загонять машину. И 2е - это 'Мойка', по тупости 2 раза там помыл машину и 2 раза мне поцарапали эмаль капота в 3х местах, слов нет, машину моют то ли таджики, то ли киргизы, в общем, мозга у них нет, мойку обходите мимо...
Евгений
Город: Москва
11:02 05.03.2014
Положительное впечатление
Сервис находится рядом с моим домом, да, бывают косяки, то там не доделают, то там не домоют. Но все мы люди, все мы устаем, надо лояльнее относится к этим недочетам и выяснять спокойно все на месте. Сейчас ребята стали ответственнее относится к работам. Спасибо за проделанную работу в моем корыте! )
Мария
Город: Москва
17:21 03.02.2014
Положительное впечатление
Вот захожу, читаю отзывы, и поражаюсь людям! Пишет такой всем недовольный человек, о том, как все ужасно сделали ему (причем, он не перестает сюда приезжать)! Якобы это единственный сервис поблизости. Сама живу в Химках, да их немерено. Я, например, не поеду в место, где мне не понравилось уже с 1-ого посещения! Возникает вопрос - для чего тогда снова и снова возвращаться в Арфу, если вас не устраивает что-либо в работе? Это больше из разряда мазохизма или как раз тех сервисов, находящихся неподалеку! Меня все устраивает, и ребята, и девчата! Ничего не понимаю в своем аппарате и слава Богу, что уже третий год, после сто я все еще езжу на нем! Обидно читать глупейшие отзывы от таких 'знатоков', которые вероятно сами могут починиться!
Пострадавший
Город: Москва
14:54 28.01.2014
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Москва
18:25 25.01.2014
Положительное впечатление
Отличный автосервис! Начиная с мелочей, приветливые сотрудники, чистое помещение и быстрое решение моих проблем с машиной. Был уже несколько раз и проходил ТО и выполняли ремонтные работы после аварии. Переполняют положительные эмоции, когда вижу свою машину после автосервиса! Огромное спасибо за Ваш труд! Удачи Вам, ребята!
Олег
Город: Москва
14:41 20.01.2014
Положительное впечатление
На мой взгляд лучший автосервис в районе! Нравится и мойка, и шиномонтаж. Чисто. Спокойно. Комфортно.
Елена
Город: Москва
19:42 08.01.2014
Отрицательное впечатление
Павел
Город: Москва
15:21 30.12.2013
Положительное впечатление
Нормальный сервис. Порадовали акции и что работать будет в выходные и праздничные дни.
Андрей
Город: Москва
20:23 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Правильнее было бы назвать не 'АРФА', а 'АФЕРА'. Позвонил, спросил - сколько будет стоить замена топливного бака на Опель-Астра. Озвучили - 2300 р., но после работы сумма может НЕЗНАЧИТЕЛЬНО вырасти из-за возможных дополнительных слесарных работ, так как машина не новая. После ремонта выставили счёт - 4510. То есть 'незначительно' у них - это почти в два раза. Господа, будете проезжать мимо этих аферистов, проезжайте мимо!
Василиса
Город: Москва
16:19 20.12.2013
Положительное впечатление
Была недавно! Заехала помыться. Пришла забирать - на лобовом разводы! Ругаться не стала, -показала на косяк - перемыли. Все шик и блеск! Молодцы. Спасибо!
Антонина
Город: Москва
17:23 02.12.2013
Положительное впечатление
Училась ездить на машине мужа, ну как-то неаккуратно влетела в яму, (неплохую такую яму!) диску - крышка, ну это как вымолвил супруг, когда узнал о моей поездке с ветерком! Единственный сервис, который знаю, был в Арфе. Ну вот на валерьянке я и добралась! Ребята все поняли, на них кричать не пришлось. Пока ремонтировались, сидела себе в тепле, посматривала сериальчики на тв, и отпаивалась уже кофейком в довольно уютном диванчике! Сделали все очень быстро, ну, по крайней мере мне так показалось, ожидала я, конечно, просидеть там до закрытия. Муж доволен -говорит пошутила чтоль?))
Алексей
Город: Москва
15:09 02.12.2013
Положительное впечатление
На днях переобувался там, у меня субару оутбек, парни перекинули резину с балансировкой конечно же, минут за 10, рядом стоял клиент, у него глаза округлились. Вообще Аарфе я уже неизменно обслуживаюсь пару лет, принципиально езжу из Тушино каждый сезон или по непредвиденным проколам. Цена примерно, как и в других ш/м, и за это время не схалтурили ни разу.
Олеся
Город: Москва
14:53 18.11.2013
Положительное впечатление
5 лет уже ремонтируемся и моемся в Арфе, и до сегодняшнего дня все устраивает, начиная с ресепшена (все доходчиво и понятно объяснят, выслушают). Спасибо за терпение администраторам. Мастера адекватные, грамотные люди, понимающие ответственность своей работы. Спасибо за обслуживание, мы всегда довольны вашей работой.
Владимир
Город: Москва
17:05 30.09.2013
Положительное впечатление
Обратился в этот сервис, вот с какой проблемой. замена сцепления, это меня приговорили в сервисе на Пятницком шоссе и объявили за замену сцепления 16000. Решил перестраховаться и заехать в АРФА автотехцентр, знакомые рекомендовали. И удобно то, что сам живу в Химках. Так вот. никакое это не сцепление, ослабли подушки ДВС и бились об защиту, ну если я всё правильно понял со слов мастера. Никакое это не сцепление, вообще ребята молодцы. Хотя могли развести по полной. Неделю езжу всё работает как часы. Огромное спасибо. Будут проблемы буду ремонтироваться только у ВАС. Владимир, машина Renault Megane.
Владимир
Город: Москва
23:24 06.07.2013
Отрицательное впечатление
Всем привет! БМВ е39 2000 г. в. Обратился в АРФУ с просьбой заменить заднюю левую опору подшипника, поменять левый сальник на редукторе, сайлент блок на правой задней опоре. Сдавал машину уже под вечер, забирал на следующий день, так, что пообщался с двумя приемщиками. Приемщика просил не делать сход-развал, так предстоял еще ремонт подвески в другом сервисе. Насчитали 7700 р. На следующий день мне сообщают, что стоимость работ поднялась до 12 с лишним тыс. руб. Мол машина старая, не могли снять сайлент блок, трудозатраты возросли. Сделали сход-развал, который делать не просил. На вопрос, почему не перезвонили и не согласовали повышение стоимости работ, приемщик промямлил что-то невразумительное, к тому же достаточно дерзко предложил пожаловаться в мэрию и так далее в том же духе. В общем сложилось впечатление, что персоналу глубоко наплевать на своих клиентов. Ребята, берегите свои средства и нервы, и объезжайте это 'СТО' стороной.
Арнольд
Город: Москва
08:53 21.04.2013
Отрицательное впечатление
Сервис полный отстой, начиная от бабы на ресепшене и заканчивая мастерами. Работа полностью на незнающего ничего в авто клиента. Ценник задирают, приписывая работы которые не делали, а доказать нельзя, в зал ремонта ведь не пускают. Не советую.
Рудольф
Город: Москва
08:47 03.04.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам. Механик вообще неадекватный человек, для него норма угрожать клиентам в ответ на замечание о недобросовестной работе и порче имущества клиента. Подняв машину на подъемнике - помял порог. Свою очевидную вину признать так и не смог. Негатив почувствовался с порога автосервиса при сдаче авто 'мастеру-приемщику'. Шарага, образованная крутыми 'ребятами' и обслуживаемая ПТУшниками. Никому не советую, берегите свои нервы, деньги и автомобили!
Мария
Город: Москва
18:56 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Заехала на мойку, решила заодно прикрутить брызговики. Стоимость работы 900 рэ - многовато, но не это важно. Прикручивали больше 1, 5 часов, хотя менеджера на ресепшен спросила: 'Можно ли прямо сейчас поставить брызговики'. С ожиданием тоже вроде смирилась, но у дома обнаружила, что пропал пластиковый ящик для хранения мелочей под правым пассажирским сиденьем. Как раз за пассажирским сиденьем лежали коробки с брызговиками. Больше добавить нечего. Ни мыть, ни заправлять машину к ним не поеду.
Олег
Город: Москва
15:27 01.10.2012
Отрицательное впечатление
Приехал вечером заменить термостат зимой! Казалось куда проще, снять клемму, патрубки и произвести замену. Так они клемму не смогли снять, оторвали и на хомутик пластиковый приляпали. И крепежи все пластиковые поломали для шлангов. Криворукие.
Мария
Город: Москва
01:55 29.04.2012
Отрицательное впечатление
Шиномонтаж в Арфе. Разводят на деньги. Сперва называют одну цену, потом выкатывают счет на другую + 20%. Счет за навязанные услуги. Потом орут, что это клиенты не так все поняли. Перед нами еще один клиент ругался с ними.
Сергей Lexus
Город: Москва
13:50 29.02.2012
Положительное впечатление
Уже лет десять приезжаю на шиномонтаж переобуваться и всё отлично. Цены не самые низкие, зато ни разу не переделывал.
Сергей
Город: Москва
10:26 14.11.2011
Отрицательное впечатление
Отдали машину с 'Жучком'. Ауди A6. Было замыкание в проводке. Намотали поволоку на предохранитель! И готово!
Подчуфаров А.В.
Город: Москва
20:24 04.11.2011
Отрицательное впечатление
01.11.2011. Заехал поменять шины, монтажники не словянской внешности умудрились одеть на колеса шины задом наперед. 02.11.11 заехал на другой машине отбалансировать колеса, после их балансировки заднее колесо просто застучало. На претензию начали хамить. Вот такие 'СПЕЦИАЛИСТЫ' работают в этой арфе! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
Седов Максим
Город: Москва
15:29 16.08.2011
Отрицательное впечатление
Было два случая с ними, если вкрадце. 1) При ремонте ходовой, устно насчитали одну цену, когда забирал машину была названа цена в 2 раза больше. После разбирательств вернули цену назад. 2) При ремонте рулевой колонки, забыли ее прикрутить. Машину ужасно люфтила, я сначала не разобрался и, примерно, неделю ездил так, пока она ее не прикрутили, как следует. Потом, после ремонта сразу же прорвало трубку рулевой жидкости. После такого ремонта стал наблюдаться стук, который они так и не смогли устранить. В другом сервисе стук устранили и при этом рассказли, что рулевая колонка у меня стоит китайская, и вообще ее можно было не чинить, так как изначально проблема была в трубке, а не в рулевой колонке и не в насосе ГУР (это слабое место фокусов).
Виталий
Город: Москва
23:07 20.06.2011
Положительное впечатление
Года полтора назад встал под Сходней. Всё работает, а машина машина не едет (Мерседес Е420). Приборы горят, как новогодняя ёлка. Обратился к ним, прочистили мозги минут за двадцать. Да и взяли что-то не так много. Я даже тогда удивился. Сейчас опять проблемы похожие, думаю опять заехать.
Путешественник
Город: Москва
13:18 20.03.2011
Отрицательное впечатление
Имел глупость один раз помыть там машину. Помыли плохо, да еще умудрились стекла поцарапать. Ищите себе иное место для обслуживания.
Регионы присутствия
Похожие компании