В конце декабря 2014 сдал в ремонт 2 планшета. Сказали, что срок ремонта от 2-х недель до месяца, с условием того как поступят детали. Через некоторое время перезвонили, отказавшись от ремонта одного планшета, предложив его купить у меня за смешные 400 рублей. Продавать, естественно, отказался. Спросил, что со вторым планшетом, сказали, что ждут деталь и по готовности перезвонят. Позвонили в феврале. Сказали, что деталь пришла не та, заказали новую. Дозваниваться до "Артдевайса" самостоятельно - большая проблема. Либо трубку не берут, либо "абонент не в зоне действия сети". Позвонили в апреле, сказали, что запчасть поступила, уточнили, будем ли ремонтировать, обозначили стоимость ремонта.
В первой декаде июня, устав от ожидания, так и не дозвонившись, приехал в " Артдевайс" лично поинтересоваться судьбой планшета. Сказали, что в конце мая деталь поступила, отдали в ремонт. Я, конечно, удивился, как так, ведь деталь поступила в середине апреля? Девушка куда-то ушла, вернулась и сказала, что сегодня же уточнят и перезвонят. Думаете, перезвонили? Конечно же — нет.
В общем, отношение к клиентам в артдевайсе безразличное. Сроки ремонта не выполняются. Больше никогда не обращусь в эту т. н. фирму.
