Отзыв клиента алексей о компании Аскона

алексей

16:24 12.01.2018

Город: Воронеж

Отрицательное впечатление

заказал матрас и мебель в компании,матрас доставили сразу, мебель 1,5 месяца филонили,потом позвонили и сказали что пришла с браком. написал претензию рассматривали 10 дней, деньги перечислили не все, о том что перечислили деньги банку, не информировали (брал в рассрочку). никто не может в компании объяснить почему перечислили не все деньги. отношение к компании стало крайне негативное, и это крупная компания, сервиса никакого, друг на друга ссылаются. попал в коммунизм. остальные слова нецензурной бранью. не покупайте мебель у этой отстойной компании.

Аскона

2018-04-03 16:04:09

Алексей, добрый день! Благодарим за своевременный сигнал и приносим Вам извинения за те неприятные моменты, которые Вы описываете в своем обращении. Наша компания постоянно стремится к улучшению качества продукции и сервиса, поэтому мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, все имеющиеся данные по Вашему заказу. Мы уточним информацию по нему и вскоре вернемся к Вам с ответом. Заранее спасибо.