Отзыв клиента Наталья о компании Аскона

Наталья

10:31 09.01.2019

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Здравствуйте дорогие читатели. Прежде , чем решите заказать продукцию в Асконе почитайте отзывы. Я этого не сделала, поверила менеджеру и горько за это поплатилась. Заказала Кровать , все началось с задержки, это пол беды. Когда все таки Кровать привезли и установили она оказалась с браком. Пошив как у китайцев на дешевом рынке. Написала притензию , ещё ждала месяц. Привезли другую и ощущение, что они просто издеваются над нами( Кровать привезли хуже чем первая) опять претензия... решила не рисковать и вернуть деньги. Долго они сопротивлялись по поводу возврата( по закона они заберут Кровать потом вернут деньги ) я на это не согласилась.Они пользуются что законы мы не читаем. В результате мне вернули деньги потом забрали Кровать . Мой вердикт (цены у них завышены на продукцию ( при этом другие компании они критикуют) . Никогда никому не советую там покупать.

Askona

2019-01-09 11:14:09

Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодаря подобным сигналам наша компания может улучшить качество продукции и сервиса. Примите наши извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание!