Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ASKONA
Телефоны:
8 (800) 200-40-90
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Киевского Вокзала пл., 2 (ТЦ 'Европейский')
Сайт: askona.ru
Сфера деятельности:
Магазины матрасов, постельных принадлежностей

Отзыв клиента Toptoptop о компании Аскона

Toptoptop
22:22 18.05.2019
Город: Красноярск
Отрицательное впечатление
Совершил заказ 19.04.19 пообещали доставить в течении двух недель, позвонил уточнить номер для отслеживания заказа, уже сказали что доставка через 21 день, окей, 05.05.19 внёс небольшие корректировки в заказ, решил поменять подушку, сказали нет проблем, уточнил повлияет ли это на сроки доставки, менеджер ответил что нет, жду 08.05.19 решил проверить статус заказа, оказалось, что он отменён, разумеется об отмене я не просил, звоню уточнить, сказали что ничего не могут сделать, кроме как отправить его в работу, из-за отмены разумеется срок доставки переносится, пообещали 16.05.19 изготовить, к 20.05.19 доставить, не стал ругаться пару дней ничего не решают, сегодня 19.05.19 смотрю статус заказа, он в производстве, разумеется никто его за один день из Новосибирска не доставит, как итог жду свой заказ месяц, окей ну зачем тогда говорить клиентам про две недели и тп, разумеется за неудобство никто никакой компенсации не предложил, это и не критично, но сообщать реальные сроки своим клиентам думаю ничего не мешает, надеюсь что хотяб проблем с продукцией не будет
Askona
2019-05-19 09:35:01
Добрый день! Просим Вас уточнить ФИО, номер заказа или договора - постараемся помочь и разберемся в ситуации. Заранее спасибо!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Орел Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Брянск Геленджик Пенза Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Майкоп Находка Нижневартовск Новороссийск Нягань Орск Сыктывкар Якутск Ейск Южно-Сахалинск Выборг Дзержинск Красногорск Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Златоуст Подольск Люберцы Видное Ангарск Альметьевск Усинск Адлер Домодедово Дмитров Октябрьский Серпухов Чехов Нефтекамск Миасс Железногорск Бугульма Абу-Даби Сергиев Посад Зеленодольск Чайковский Белореченск Арсеньев Нижняя Тура Белово
Похожие компании