Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ASKONA
Телефоны:
8 (800) 200-40-90
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Киевского Вокзала пл., 2 (ТЦ 'Европейский')
Сайт: askona.ru
Сфера деятельности:
Магазины матрасов, постельных принадлежностей

Отзыв клиента Сергей о компании Аскона

Сергей
14:08 04.01.2020
Город: Владимир
Отрицательное впечатление
Хочу оставить негативный отзыв о вашей компании (Аскона - Ковров). С 17.12.19 кормят завтраками (счёт №им3-66839 от 17 декабря 2019). сроки изготовления заказа не названы до сих пор. Сервис на грани фантастики. Думал сделать новогодний подарок, прочитал много хвалебных отзывов - теперь понимаю, что всё это не правда, только зря отказался от предложений других компаний. Если вы не можете выполнить заказ человека проживающего в городе Ковров где и расположено ваше производство, что тогда говорить про работу с другими регионами.
Аскона
2020-01-04 14:28:49
Сергей, здравствуйте! Очень сожалеем, что вы получили негативный опыт от взаимодействия с нашей компанией. Обязательно разберемся в этой ситуации и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.
Аскона
2020-01-04 16:37:01
Сергей, сообщаем вам, что, по информации с производства, матрас поступил с браком. В настоящее время он изготавливается заново. Возможно подождать завершения изготовления замены или подобрать с менеджером альтернативный вариант (запрос менеджеру направлен, он свяжется с вами в течение 2 дней). В качестве извинений за доставленные неудобства хотели бы предложить компенсацию в размере 500 бонусных баллов. Для получения компенсации сообщите, пожалуйста, номер вашей карты лояльности.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Орел Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Брянск Геленджик Пенза Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Майкоп Находка Нижневартовск Новороссийск Нягань Орск Сыктывкар Якутск Ейск Южно-Сахалинск Выборг Дзержинск Красногорск Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Златоуст Подольск Люберцы Видное Ангарск Альметьевск Усинск Адлер Домодедово Дмитров Октябрьский Серпухов Чехов Нефтекамск Миасс Железногорск Бугульма Абу-Даби Сергиев Посад Зеленодольск Чайковский Белореченск Арсеньев Нижняя Тура Белово
Похожие компании