Отзыв клиента Андрей о компании Аскона

Андрей

19:18 31.03.2020

Город: Барнаул

Отрицательное впечатление

Уважаемые покупатели, прежде чем заказывать диван в данной фирме очень хорошо подумайте. 17 марта 2020 года я заказал диван в данной компании. Менеджер компании заверил , что диван будет у меня дома 5 апреля. На следующий день позвонив менеджеру предложил , что я куплю диван даже другого цвета, но мне было отказано, хотя на сайте мой заказ даже не был принят в работу. И в итоге , что Я имею на сегодняшний момент: диван изготовлен, но когда он будет доставлен это вопрос открытый, так как по договору -это 25 рабочих дней! На мой очередной звонок менеджеру он сказал, что этот срок висел у него на сайте, когда он оформлял заказ. На горячую линию лучше вообще не звонить:там сидит оператор, который тупо записывает ваш вопрос и никак не может дать внятный ответ!Договор напечатан 5 шрифтом, так что носите с собой лупу! Что имеем в итоге: данная компания не заинтересована в вас. Они как фирма однодневка :лишь бы впарить товар!Очень разочарован!Хотел прикупить ещё пуфик, но после такого обращения буду сильно думать!

Аскона

2020-03-31 20:09:57

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас уточнить ФИО, номер Вашего заказа или договора, а также номер телефона нам в ЛС.