Отзыв клиента Ирина о компании Аскона

Ирина

19:34 24.05.2021

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Обратилась в Аскону ,по поводу дивана Карина,который купила полтора года назад!Заломы на сиденье +потерян цвет(поблекший),то есть деформация и потеря цвета чехла!Отписались,что это не дизайнерский дефект,И нужно было смотреть,когда покупала!Нет слов!Это через 1,5года!А что же будет через три года,при обещаных 10 лет гарантии?Одна реклама и заманивание клиентов!Столько лет на рынке,и не сдерживаете своих обещаний!И где администрация магазина?Воспользуюсь интернетом,и пусть знают,что такое Аскона!И то отношение к своим покупателям(борьба за каждого)

Askona

2021-05-24 21:06:28

Здравствуйте, Ирина! Мы очень расстроены, что у вас сложилась подобная ситуация и хотели бы подробнее разобраться в проблеме. Напишите, пожалуйста, нам подробности в комментариях или в любой удобной для вас соц. сети, например, ВКонтакте (id нашего профиля askonaru), или в Инстаграм (вы можете найти нас как askona_official). Заранее спасибо.