Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (4862) 47-17-27
Адрес:
Российская Федерация, Орловская область, Орёл г., Фомина улица, 2
Сфера деятельности:
Турфирмы

Отзыв клиента Светлана о компании Автолайнтур

Светлана
01:19 17.07.2012
Отрицательное впечатление
База отдыха "солнечная" Одесса. К администрации базы претензий нет, наоборот, они разруливали то, что накосячил АВТОЛАЙН. Преспокойно отправили автобус с туристами и только потом, а не за 10 дней, список забронированных и оплаченных номеров. И вот мы приехали в 5 утра! Как говорится: машина ехала - колеса терлись, мы вас вспоминали, наверняка, коллектив АВТОЛАЙНА дружно икал на протяжении еще 3-х часов. Собственно сам коллектив: некомпетентны! Способны только махнуть рукой, в выбранном вами направлении, ни одного внятного ответа на стандартные вопросы - на каком этаже ваш номер, где окно, сколько комнат на этаже (мы ехали в 3-х местный, с удобствами на этаже и меня интересовала длина очереди к удобствам, которые в результате оказались на территории!). Подобие улыбки, у менеджера, возникает только в момент оплаты тура. В "Солнечную" ехала по рекомендации своей сестры, которая там уже отдохнула, путевку она бронировала самостоятельно напрямую, вышло дешевле, честнее и без нервотрепки. Я понимаю сейчас сезон, гон туристов на юг и нестыковки неизбежны. Но, читая отзывы, вижу, что неуважение к клиенту - стиль работы АВТОЛАЙНТУРА. Как вы думаете, в день приезда новой партии туристов из Орла что-то изменилось? Бедные измученные дорогой люди, на чемоданах. И я умываюсь спонсировать подобные шарашки.
Регионы присутствия
Похожие компании