Автопассаж

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосалон
Телефоны:
+7 (495) 363-97-79
+7 (495) 258-00-88
+7 (495) 363-95-95
+7 (495) 775-11-22
Сайт: autopassage.ru
Сфера деятельности:
Автосалоны
Адрес:
Москва, Варшавское шоссе, д. 138А
Написать отзыв про Автопассаж
 
Отзывы клиентов о компании Автопассаж(93)
Сортировать:
Ольга Борисовна
Город: Москва
13:30 10.04.2018
Отрицательное впечатление
Никогда не покупайте машину в Автопассаже по трейдину. Они сильно занижают оценку вашего автомобиля, а потом якобы предоставляют скидки на новый автомобиль, но эти скидки лишь компенсируют ту разницу, которую вы теряете на трейдине. Отвратительное отношение к клиентам, покупали в этом салоне третью машину(первые две были Форд Фьюжн) ЭкоСпорт, рассчитывали на какие-то преференции, но увы ничего не получили кроме сумки с набором необходимых средств(аптечка, огнетушитель и пр.), да еще портмоне для документов. В прошлый раз подарили установку сигнализации. Регресс на лицо. Помимо прочего поставили не те поперечные рейлинги на крышу, которые мы хотели и уверяли, что так и должно быть, а после того как я написала жалобу, так еще и заявили что "я плюнула им в душу". А то, что это была ответка на их отношение они как-то не додумались. Этот салон просто расположен близко и удобно к нашему дому, а так купила бы машину в Авилоне там более адекватный персонал - рекомендую!
Наталья
Город: Москва
19:36 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Была уверена, что куплю 'Ягуар', загорелась уже им, приехала на тест. Но девушка, которая показывала его и с ней же ездила на тест, отбила желание от покупки! Такое чувство, что я приехала ягу у неё бесплатно попросить! Ходила нога за ногу, разговаривала тоже на отвали! У неё же типа тоже 'Ягуар'! Вопрос, когда повторяла, говорила ещё раз спрашиваю! Звезда! Зато на вопросы не могла ответить, даже на элементарный, какой расход у авто! Зато я определилась, буду покупать 'Лексус'! Теперь менеджеры 'Лексус' передают привет менеджерам 'Ягуара', выпендривайтесь дальше))). Дорогие руководители салона, научите своих менеджеров улыбаться искренне, первое мнение, это как его встречают!
Владимир
Город: Москва
17:06 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Обратился в центр с проблемой - не включался котел (вебасто). За диагностику взяли 6 тыс., после диагностики сказали, что неисправен котел с вероятностью 90%. Предложили приобрести новый за 50 тыс. В обычном сервисе за 1 тыс. нашли и устранили причину неисправности - обрыв провода питания догревателя.
Наталья
Город: Москва
13:19 21.01.2017
Отрицательное впечатление
Хотелось бы сказать о том, что мы давно с мужем искали автомобиль Форд Кугу, сравнивали цены в разных салонах. Заинтересовало предложение у Автопассажа Форд. Менеджер Лисица предложил нам низкую цену за счёт скидок на трейд ин и кредита. Но навязал много дорогих доп. опций, при том, что в других местах они в несколько раз дешевле. Не понравилась его навязчивость и непонимание, , что мы хотим комплектацию дешевле. Из-за этого недовольна обслуживанием.
Ольга
Город: Москва
20:06 05.01.2017
Положительное впечатление
Уже сколько лет обслуживаюсь только у них (S40). Полное доверие к работникам. Все быстро и, что немаловажно всегда качественно.
Злой клиент
Город: Москва
19:11 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
15:08 05.10.2016
Положительное впечатление
Отдала свою БМВ в ремонт по КАСКО. Все сделали быстро! За неделю! Спасибо менеджеру Дмитрию и всем мастерам, выполнившим свою работу на 5 баллов! Бампер покрасили идеально, все необходимые запчасти заменены на новые!
Семён
Город: Москва
23:18 08.07.2016
Положительное впечатление
Хочу отметить работу с клиентами в «Форд Автопассаже». Я объехал несколько салонов, о которых не буду распространяться, но я не стал с ними связываться по ряду причин. На этом автосалоне, на Варшавском, 138а для клиентов стоянка бесплатная, всё понятно, где что, не надо переться на какую-то другую площадку, всё на месте и без подвохов. Короче, убедительно всё, процессы налажены. Покупка Ford EcoSport прошла день в день, оформили быстро, хотя видно, что менеджеры зашиваются. Директору АвтоПассажа Александру Монину удалось создать комфортные условия для клиентов. А именно так и должно быть, чтобы от и до. В общем, я остался доволен, салону хороших клиентов и процветания.
Алена
Город: Москва
09:38 18.06.2016
Положительное впечатление
Мы отдавали нашу машинку по каско, была вмятина над правым задним колесом. Начитались отзывов, сначала были очень расстроены, переживали, но на самом деле очень хорошо сделали, как-будто никакой вмятины и не было. Хотели бы сказать мастерам большое спасибо! :)
Александр
Город: Москва
18:54 23.05.2016
Положительное впечатление
В моём районе (Чертаново) АвтоПассаж на Варшавке самый крупный из дилеров Форда, само собой, что за машиной, когда определились с маркой, пошли сюда. Очень хотели Ford Kuga, внедорожник, к тёще ездить самое то. Записались на тест-драйв, покатались. Конечно, полностью оценить внедорожник за короткое время езды по шоссе сложно, но всё же определились и решились. Оформили Форд-кредит-Лайт на 12 месяцев, условия терпимые. Всё-провсё заняло 2 часа примерно, с оформлением страховки. Оплатили, на следующий день пришли за нашим Ford Kuga, на него уже поставили сигналку и несколько допов. Без проволочек и задержек. Машина у нас чуть меньше года и никаких замечаний, очень умная, вместительная и удобная.
Александр
Город: Москва
15:23 11.05.2016
Положительное впечатление
В Форд АвтоПассаж на Варшавке я купил Ford Transit Bus 2009 года, с пробегом 145 тыс/км. После предпродажной подготовки, по нормальной цене. Считаю, что купил нормально, бус в хорошем состоянии, с февраля месяца в работе, никаких проблем не выявил. По работе АвтоПассажа замечаний нет, у них серьёзная контора, не однодневка, поэтому оформлял спокойно, без неожиданностей и нервотрёпок.
Игорь Савченко
Город: Москва
15:53 21.04.2016
Положительное впечатление
Чуть больше месяца прошло с покупки нашей первой иномарки для семьи. То, что это будет Ford Focus 3, мы решили ещё осенью. Тогда же поездили по салонам дилерам Форда, несколько раз заказывали тест-драйв. Потом началась кутерьма с курсом и наша покупка заглохла. А в марте я зашёл на сайт АвтоПассажа, а там акция – Фокусы 2015 года со скидкой. Ну, и мы снова включились в процесс, только уже со счастливым завершением. Машину взяли за наличные, часть пришлось взять в долг у родителей, это лучше, чем в кредит. Салон понравился. Жизнь здесь кипит: кто-то смотрит, кто-то примеряется к цене, кто-то уже оформляет покупку. Мы оглянуться не успели, как подписали договор, оплатили в кассу, получили на руки ПТСку и нам выкатили наш Фокус. Салону респект за такие своевременные акции и хорошие скидки, большое подспорье молодым семьям и возможность купить хорошую машину.
Кирил
Город: Москва
11:54 12.04.2016
Отрицательное впечатление
Заказал услугу «Королевский сервис» и решил воспользоваться бесплатным ТО. Были сомнения, что бесплатным бывает только сыр в мышеловке, но когда я увидел якобы поменянное масло, то все встало на свои места. Черное, мощно отработанное, но по уверениям руководителя клиентской службы Майи Захаровой – абсолютно новое масло отбило у меня охоту доверять свой «Ягуар» в руки такому сервису. За такие деньги мне будут рады в любом другом месте. Адью, «Автопассаж». Кирилл Голиков.
Виктор
Город: Москва
16:05 10.04.2016
Положительное впечатление
В фан клубе «Ford Focus» прибавилось народу. Докладываю: две недели назад взял себе первый в жизни Ford. Надеюсь, не последний. От покупки в салоне дилера получил массу положительных эмоций, а от машины получаю огромный кайф! Приятно ощущать себя белым человеком, в Форд 'Автопассаж' умеют устроить хорошее настроение и праздник для души. Обслуживают красиво, персонал подобран и обучен, никаких заминок, нестыковок, подвохов. Было дело, пытался манагер мне навязать несколько дополнительных опций, из благих намерений, знаю. Но я сразу сказал – лишних денех нет, я бы всё купил, но поймите меня правильно, я простой машинист, не рокфеллер. Сошлись на том, что я взял машину в кредит, теперь буду ежемесячно платить за свой Форд и ездить на нём с удовольствием. Ребята из 'Автопассажа', спасибо за обслуживание и суперклассную машину.
Сергей
Город: Москва
09:11 04.04.2016
Отрицательное впечатление
Владислав
Город: Москва
11:37 01.04.2016
Отрицательное впечатление
Ранее приходилось слышать, что масло при прохождении ТО могут и не поменять, но сам с этим столкнулся впервые. Такого наглости по отнюдь немаленьким расценкам я не ожидал. И ведь еще потом начинают доказывать, что они все поменяли, как надо. Значит я за три дня так изгадил свежепоменяное масло? Полный бред. Всем советую не связываться с этими мелкими жуликами, за ту цену, которую берут за сервис «Ягуара». Уверен, проще будет найти настоящее достойное обслуживание, чем тратить время, деньги и нервы в этом отстойном дилерском центре. Владислав Сергеевич.
Светлана
Город: Москва
12:40 29.03.2016
Отрицательное впечатление
Хотелось бы выразить возмущение отношением персонала Автопассаж премиум на Варшавском шоссе, к своим клиентам. Мало того, что стоимость обслуживания моего «Ягуара» превосходит всяческие границы разумного. Так мне еще начинают навязывать абсолютно необязательные услуги. Да, женщины не являются всезнающими автоспециалистами, но ведь надо же понимать, что с перечнем работ потом ознакомятся более сведущие люди и обман, и накрутки будут вскрыты. Обманывают видимо на всем. Берут деньги за работы, которые и не производили. Пользуются тем, что проверить их работы, во время обслуживания, возможности нет (в ремонтную зону не пускают). В общем, в это дурно попахивающее место, я больше никогда не поеду. Светлана, бывший клиент «Автопассажа».
Юлия
Город: Москва
21:31 28.03.2016
Положительное впечатление
Когда одной машины в семье стало мало, мы стали подумывать о приобретении второго 'Форда'. Решили снова обратиться в автосалон 'Автопассаж' на Варшавке, так как 4 года назад нам тут понравилось, и все ТО мы проходим именно здесь. Оказалось, что при повторной покупке действуют более выгодные условия кредитования, Первый кредит мы брали на 36 мес., а этот оформили на 60. Сразу оформили и кредит, и страховку. Наш Фокус был в наличии, поэтому через два дня приятных волнений мы уже имели два Форда на семью. Хочу отметить, что за 4 года количество машин в наличии заметно увеличилось, сотрудники по-прежнему работают знающие, ответственные и улыбчивые. Нас обслуживали две девушки – Ирина менеджер и Аня (страховку и кредит). Ford Focus 2015 г.
Павел
Город: Москва
01:04 29.02.2016
Отрицательное впечатление
Решил застраховать автомобиль, предварительно рассчитав полис ОСАГО. Два раза звонил и объявляли цену в районе 4-4, 5 тысячи руб. максимум и больше никаких комиссий. В итоге приехал, объявили эту сумму и плюс какую-то карту аварийного комиссара обязательно надо приобрести за 3 тысячи руб., на что менеджер сказал, что либо до этого вам забыли сказать, либо обманули.
Анна
Город: Москва
14:02 23.11.2015
Отрицательное впечатление
Я оставила задаток на машину FORD ECOSPORT в сумме 10000 руб. Теперь отказываюсь от покупки машины, задаток не хотят возвращать, хотя говорили, что я не понесу финансовых потерь. Воруют.
Александр
Город: Москва
15:13 14.11.2015
Положительное впечатление
Раньше обслуживался в Авилоне, но случайно попал в Автопассаж на Тульской. Офис так себе, добираться неудобно, но как только пообщался с приемщиками, понял, Авилон даже близко не стоял. Персонал вежливый, отзывчивый, приемщики на самом деле вникают в суть жалобы и помогают разобраться, все объясняют. Остался очень доволен, спасибо Алексею Максимчуку.
Михаил
Город: Москва
15:31 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Делал ремонт 03.02.15 г., менял генератор, а заодно поменяли аккумулятор, причем за 21 тыс. руб., но почему-то сломалось другое: перестала гореть габаритная лампочка, появился черный дым - патрубок прохудился. Мне так машину и отдали, сообщив о новых поломках, и не предложив исправить. Из машины пропал инструмент - недорогой, но неприятно.
Алексей
Город: Москва
16:14 31.05.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! 31.05.2015 г. был на тех. обслуживании машины, машина уже не на гарантии. При прохождении ТО не предоставили положенную скидку в 40%. (с собой были запчасти только фильтры - 4 шт.). Дали скидку лишь 10%, обусловили это тем, что я со своими запчастями. В отделение на Тульской озвучили стоимость в районе 3600 руб. (причем несколько раз уточнил, что фильтры будут моими) Здесь же взяли около 5800 руб. Не рекомендую сервис, цены и так завышены, да еще и со скидкой обманывают.
Александр
Город: Москва
18:01 20.02.2015
Отрицательное впечатление
Объездил множество салонов, когда хотел купить долгожданный авто. Везде, что-нибудь да не так. Приехал и сюда, хотели продать авто с якобы огромной скидкой, почти даром. Ну я обрадовался, думаю ничего себе, повезло наконец-то, а в итоге, потом уже по птс посмотрел, что авто того года. В общем, окончательно я расстроился, пока меня знакомый не отвез в ю. с. Импекс. Вот я счастливый оттуда уехал спустя пару дней! Спасибо ю. с. импекс!
Сергей
Город: Москва
20:50 22.09.2014
Отрицательное впечатление
Просил поменять выкидной ключ несколько раз, заедает периодически, так и не поменяли. Несколько раз просил сделать ручку регулировки спинки сидения переднего пассажира, сделали только раза с 3 (ну хотя бы сделали). Потом отдал машину на покраску делали вместо обещанных 3-4 дней, неделю. Приехал забирать, одну царапину не убрали, пластик салона собрали криво (зазор пол сантиметра), потом еще обнаружил, что бампер не полностью закрепили. Такого я не ожидал. Больше к ним не колесом.
Владислав
Город: Москва
13:15 11.07.2014
Отрицательное впечатление
Автомобиль Форд был сдан в ремонт 30.06.14 З/Н № 3199336.
Повреждения незначительны: замена пер. бампера, пер. крыла, пер. панели.
Обещали сделать к 11.07 хотя и этот срок довольно длительный! Тем более, что при сдаче автомобиля была достигнута договоренность о соблюдении именно этих сроков так как я 12.07 должен был ехать в отпуск на автомобиле.
НО!
11.07 пришел в сервис и ужаснулся: машина стоит частично разобранная и ничего не сделано! Готовность обещают не раньше 15.07!
В результате сорванный отпуск! Куча проблем и не известно когда авто действительно отремонтируют.
До этого имел неосторожность там же ремонтироваться и в результате покраска разнотонная, качество ниже среднего.
В этот раз отдал машину туда же только потому, что написал заявление о необходимости устранения разнотона.
Похоже, мое заявление просто проигнорировали.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ там производить кузовной ремонт.
Андрей
Город: Москва
23:38 25.06.2014
Отрицательное впечатление
Купил там машину. C машиной все ОК. Сейчас пробегу 130000 км. и даже повода не дает, чтобы ее продавать. Обслуживался я тоже в сервисе Автопассажа на Пражской и Дорожной с 2008 по 2011 годы, т. к. живу рядом. Сначала я думал это нормально, когда после ТО машина приходит с заляпаным масляными пальцами салоном и 1-2 царапками кузова. Думаю, с кем не бывает. Однажды после ТО нашел большую царапину в салоне - извинились, поцарапанный пластик поменяли на новый. Но после того, как один раз провел ТО у другого официала, понял, что этот сервис отвратительнейший. Хуже его пока не встречал. Больше туда ни ногой и вам не советую.
Наргиз
Город: Москва
01:18 02.05.2014
Отрицательное впечатление
Ramstar
Город: Москва
10:32 21.04.2014
Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток! Начитался здесь положительных отзывов и поехал в этот салон делать ТО1. Записался предварительно на ТО 15 апреля-огласили цену 8700 приезжаю 20-цена 9500. Спрашиваю, почему изменилась стоимость нормочаса. На сайте об этом ни слова! Менеджер на приемке Илья, фамилию не помню. ОК ладно, загоняем машину в сервис, мастер Александр вроде адекватный мастер, но тосол так и остался на отметке min. Приехал на пыльной машине, никто даже помыть не предложил! Но, что больше всего меня потрясло - на брелоке разрядилась батарейка, так содрали за нее вместе с заменой 1500 руб! Полнормочаса отводится на эту операцию, а на самом деле заняло 5 мин! Всего на работы отводится более 2 нормочасов, а уложились за час-полтора и взяли за все 11500 руб.! Как говорится, делайте выводы, но я больше в этот сервис ни ногой!
Альберт
Город: Москва
10:35 27.03.2014
Положительное впечатление
Спасибо сотрудникам АвтоПассаж, за профессионализм, лояльное отношение и качество работы! В этом году заказывал автомобиль, ждал 2 недели, сделали кучу скидок, надарили подарков и самое главное ни какого подвоха, как по началу я думал! Подходит время ТО, скоро поеду к ним. Отпишусь как пройду осмотр. На данный момент доволен дилером, нареканий нет!
Регионы присутствия
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Автопассаж