Айкрафт

Рейтинг компании:
Другие названия:
оптика
Телефоны:
+7 (495) 775-55-54
Сайт: eyekraft.ru
Сфера деятельности:
Торговля: Оптики
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76-А (ТЦ 'Метромаркет' )
Написать отзыв про Айкрафт
 
Отзывы клиентов о компании Айкрафт(392)
Сортировать:
Стелла
Город: Москва
07:59 23.10.2018
Положительное впечатление
В салоне "Айкрафт" в ТРЦ Варшавский вежливый и внимательный персонал, чистый зал с хорошим ассортиментом. Приобрела линзы Alcon Dailes Total. Цена слегка кусается для меня за упаковку в 30 шт, но то что окупается качеством не поспоришь: линзы очень тонкие, не сушат глаза (с линзами других фирм обычно 3-5 раз за день приходится использовать капли).
Олеся
Город: Москва
23:33 14.10.2018
Положительное впечатление
Кристина
Город: Москва
20:27 14.10.2018
Положительное впечатление
Мария
Город: Москва
14:49 12.10.2018
Положительное впечатление
Когда у меня появилась необходимость проверки зрения я обратилась в оптику Айкрафт. Ранее я уже покупала очки и линзы в сети этой оптики, поэтому и в этот раз я отправилась к ним. В этот раз это был салон на Новом Арбате. Как всегда порадовали приветливые сотрудники, новое оборудование и выбор. Не смотря на то, что салон небольшой, всегда есть что выбрать как из оправ, так и из линз. После проверки зрения сотрудник оптики порекомендовала сменить двухнедельные линзы на однодневные. В этом же салоне, следуя совету, я приобрела линзы от Alcon dailies total 1. Линзами осталась довольна. Тоненькие, совсем не чувствуются в глазу. Не пересыхают, даже после долгого рабочего дня за компом.Спасибо большое оптике Айкрафт на Новом Арбате за качественное выполнение своей работы!!
Екатерина
Город: Москва
15:16 11.10.2018
Положительное впечатление
Посетила оптику Айкрафт в ТРЦ Варшавский в надежде проверить зрение и подобрать новые линзы. Девушки пиветливо встретили, все рассказали про текущие акции, проверили зрение, предложили на выбор несколько марок линз. к подбору особых вопросов нет, ту все стандартно, от оптики к оптике отличается только буквы-цифры. Специалист ответил на все мои вопросы относительно линз, какие лучше брать, без навязывания марки.
Что не понравилось, так это цены - выше среднего по городу.
Для примерки я выбрала dailies total. Немного удивило то, что в салон не завозят образцы -0,75 (а именно их мне подобрали для левого глаза), поэтому выдали -1. Сами линзы вполне комфортные, на глазах не ощущаются, под евко не скатываются.
Анастасия
Город: Видное
01:02 11.10.2018
Отрицательное впечатление
ЛЮДИ!!!!я знаю айкрафт изнутри,у нас была их франшиза!при чем успешная! Так вот как бизнес-партнер, айкрафт полный отстой, так и для клиентов-линзы Китай!!! То,что Айко,якобы Япония-вранье! Они продают ширпотреб втридорога! Закупка для франчайзи очень высокая, навязывают нелеквид, готовых очков, аксессуаров не дождешься. Вся продукция их очень дешёвый некачественный Китай, оптометристов набирают из числа бывших продавцов, курьеров и прочее, учат их в своем "учебном центре" за 5 дней вам зрение проверять и разводить на заказы. Не верьте их подбору и бегите оттуда.
Наталья Н.
Город: Москва
13:23 10.10.2018
Положительное впечатление
Очень понравился салон оптике Айкрафт на Арбате. Девушки приветливы, доброжелательны, хорошо и быстро обслужили. Понравилось, что в цену оправы входит сразу и линзы и работа, ты выбираешь и уже сразу сам знаешь цену. Большой выбор линз, я по совету взяла dailies total , однодневные линзы, очень комфортные, дышащие и схорошим содержанием влаги. В первый же день я почувствовала разницу с прошлыми линзами. Их не чувствуешь вообще, весь день, глазам очень комфортно!
Татьяна
Город: Москва
01:03 07.10.2018
Положительное впечатление
Надежда Вокуева
Город: Москва
20:52 04.10.2018
Положительное впечатление
Очень хорошая оптика в ТЦ Речной. Удобное расположение, легко найти, отзывчивый и компетентный персонал, большой выбор очков, оправ (есть даже модели "под бренд") и линз по нереально низким для Москвы ценам. Я, если честно, очень была удивлена, так как найти в городе очки с оправой хорошего качества за 1900-3900р., по-моему, огромное везение, а тут их еще и три витрины на выбор, как женских, так и мужских. Но, не об этом речь, я так-то за ежедневными линзами заходила, но очки тоже почти соблазнилась купить))) Линзы помог подобрать врач. Милая женина провела осмотр, диагностику, дала рекомендации, помогла подобрать подходящие мне новые ежедневные линзы, ими стали - Alcon® DailiesTotal 1® чему я очень рада. Спасибо за качественное обслуживание и помощь в выборе, линзами я довольна, так как в них можно проходить целый день без сухости в глазах, идеально тонкие, дышащие, иногда даже забываю, что в линзах хожу.
Светлана
Город: Москва
16:31 03.10.2018
Положительное впечатление
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения оптики «Айкрафт» в ТРЦ «Речной». Зашла туда для приобретения контактных линз. Девушки-консультанты оптики «Айкрафт» радушно встретили меня и любезно предложили сначала пройти диагностику глаз, для подбора линз. Данная процедура заняла не более 7-10 минут, и врач-офтальмолог, профессионал своего дела, быстро подобрала мне линзы DailiesTotal Alcon® 1®. Протестировав их на месте, я не задумываясь купила упаковку на месяц, так как они однодневные. В глазах отсутствует ощущение сухости и они не сползают с роговицы глаза. Хотелось бы сказать огромное «Спасибо» за профессионализм и доброжелательность сотрудников оптики «Айкрафт» и за отлично подобранные контактные линзы DailiesTotal Alcon® 1®.
Александра
Город: Химки
11:06 03.10.2018
Положительное впечатление
Варвара
Город: Москва
12:53 01.10.2018
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Москва
20:52 30.09.2018
Положительное впечатление
Оптика Айкрафт понравилась вежливым и внимательным персоналом,хорошим выбором линз, наличием всех диоптрий и адекватных цен. Перед покупкой предложили проверить зрение ,дабы не ошибиться в покупке. Подобранные линзы ежедневной замены Alcon DAILIES TOTAL 1 удобны при носке, линзы очень тонкие и не чувствительные. В течение дня от них не устают и не пересыхают глаза. Продуктом довольна. Спасибо персоналу за подбор линз и рекомендации в носке.
Елена
Город: Москва
17:37 29.09.2018
Положительное впечатление
Сегодня наконец попала в ваш магазин по улице Фестивальная д. 2б. ТРЦ Речной. Магазин очаровал своей привлекательностью. Маленький, но очень уютный. С широким ассортиментом и доступными приятными ценами. Вежливые и компетентные специалисты. Сделали диагностику зрения и подобрали линзы, я ушла счастливая и довольная с новыми диагностическими линзочками Alcon Dailies Total 1))) Это мягкие контактные линзы ежедневной замены! А для любителей менять цвет глаз, есть цветные линзы. Очень рекомендую!
Ольга
Город: Самара
02:20 06.09.2018
Отрицательное впечатление
Заказ не выполнен в срок, когда-никто не может сказать, а цена-25000р???
София
Город: Грозный
15:29 04.08.2018
Отрицательное впечатление
Магазин в Грозном, в ТЦ Минутка, завышает цены в два раза. Линзы ACUVUE , которые я везде покупаю за максимум за 1600 р, моей сестре продали за 2200₽, говоря что им линзы поставляют не Айкрафт, а с джонсон напрямую. В чем тогда заключается франшиза не понятно.
Екатерина
Город: Москва
15:04 21.06.2018
Отрицательное впечатление
Сеть Айкрафт торгует откровенно некачественным товаром. Дужки отваливаются через три недели использования, оправы трескаются на первый день использования. По гарантии исправлять свою же собственную лажу отказываются. Зато милостиво предлагают скидку на новый заказ. Ну кто захочет потратить еще денег чтобы потом бегать и переделывать очки. Когда пыталась сдать на ремонт по гарантии, продавец откровенно сказала "У Вас такая тонкая оправа, вот и лопнула". Почему же меня не предупредили при покупке что я покупаю такое некачественное г"вно. Факты - заказ 745002727, салон по адресу ул. Киевская, д.2. Лопнула оправа на первый день использования, так как находилась в отпуске пришлось искать клей! в другой стране! и заклеивать трещину. Ходить без очков проблематично (-3.75). Вот такие моральные страдания испытываешь благодаря мошенникам из Ай крафта.
Алена
Город: Реутов
19:46 06.04.2018
Отрицательное впечатление
Заказала линзы новые в оправу (купленную у них же 2 года назад) в Айкрафт. Заказ сделала в пятницу, диоптрии простые -0,75 на оба глаза. Сказали забирать через неделю, приехала через неделю и 2 дня, заказ не готов, попросила не затягивать,т.к. собираюсь уезжать и очки нужны! Сегодня прошло ровно 2 недели! Мои очки не готовы, ни слуху, ни духу нет! Абсолютный пофигизм на покупателей и на их просьбы. Сроки изготовления прошли по документам!
Андрей Алла
Город: Лыткарино
12:45 29.05.2017
Положительное впечатление
Посетили вчера с мужем Айкрафт в ТЦ Весна. Девушка Людмила подобрала мужу очки, проверила зрение, сказала всё точно как есть. Муж был в шоке от профессионализма (так как до этого тоже самое нам сказали в центе им. Волкова, профессор за 15000!). Получили качественную консультацию! Выражаем огромную благодарность Людмиле! Побольше Вам таких сотрудников.
Ирина Гусева
Город: Москва
13:28 28.05.2017
Отрицательное впечатление
20.08.2016 г. в магазин АЙКРАФТ № 331 заказала очки: оправа ОБ Zen 1410-54 c 2.
Не прошло и года, а винты крепления дважды развинчивались, и выпадало стекло. Сумма оплаты за очки составила 6400,00.
Вот тебе и хваленое качество!
Виктор
Город: Ейск
10:08 26.05.2017
Отрицательное впечатление
Не рекомендую этот салон, народу много, толку мало, пришел заказ, получить не могу, простоял минут 10 в обеденный перерыв, так и ушел ни с чем. ( ( (
Антон
Город: Москва
17:03 24.05.2017
Отрицательное впечатление
Купили солнцезащитные очки. Вышли из ТРЦ через полчаса после покупки. Девушка надела очки и поняла, что они для нее неудобные (в магазине освещение совсем другое и понять это сразу было невозможно).
Решили уточнить возможность обмена или возврата очков (в тот момент не могли сразу вернуться в магазин). Позвонили в магазин - нас, даже не выслушали до конца и перевели на горячую линию. На горячей линии специалист не смог вразумительно ответить на вопрос о возможности обмена/возврата. Единственное, что она сообщила - "это на усмотрение продавцов в магазине, где вы приобрели товар". После чего сообщила, что сейчас переключит меня обратно в магазин и, не дожидаясь моего согласия, переключила в никуда.
Очки нормальные, но обслуживание - плохое!
Алексей
Город: Москва
18:24 24.04.2017
Положительное впечатление
Всем дорого времени суток!
Никогда не пишу отзывы, только плохие, но почитал плохие про Эиркрафт и понял, что я не один. Зачем писать, что то хорошее? Если хорошо - значит не зря я им за очки заплатил.)))
У меня минус 5, пользуюсь очками уже почти 20 лет, вообщем опыт имеется. Мой заказ номер 100049263 и я остался очень доволен своими новыми очками. В Эиркрафте это мои вторые очки, нравится, что цена, которую видишь на очках и есть окончательная! За 3900 р я получил очки с антибликовыми стеклами! Раньше покупал в Сити оптике, так там: выбери очки, потом стекла и работа сверху, в итоге цена около 10-ки всегда была.
Вообщем, кому как, а меня все устраивает и по дате выдачи никогда не было проблем - смску получил и пришел за очками.
Спасибо.
Татьяна
Город: Москва
13:24 20.04.2017
Отрицательное впечатление
26.03.17 г. я заказала 2 пары солнцезащитных очков на сумму 6230 руб. со сроком изготовления 31.03. Номера заказов 321023907 и 321023908. Я много раз звонила на горячую линию. Каждый раз обещали через неделю. Написала в магазине претензию с просьбой вернуть деньги за просроченный заказ. Обещали перезвонить и тишина.
Видимо, у них финансовые трудности и поэтому они устраивают "акции", чтобы собрать деньги с клиентов.
Собираюсь обращаться в Общество защиты прав потребителей.
Игорь
Город: Москва
16:34 19.04.2017
Отрицательное впечатление
Спешу поделиться. Заказал линзы достаточно дорогие в конце марта, обещали поставку в течение 2-х недель, затем позвонили и сказали плюс еще одна неделя, никто не звонит. Позвонил сам - "ой наверное поставка будет на следующей неделе. - Почему? - Такой фосмажор". Я так и не понял, какой форсмажор. Все бы терпимо, но хочется внятных объяснений и самое главное зачем тогда берете предоплату. Надеюсь, что эту рубрику читают не только потенциальные покупатели, но и руководство данной оптики, РЕБЯТКИ от вас уйдут и постоянные клиенты с таким отношением. Кстати, передо мной даже не извинились, не говоря о любых компенсациях.
Николай
Город: Тула
17:07 13.04.2017
Положительное впечатление
Очень нравится эта оптика, всегда пользуюсь только их услугами, врачи компетентные, администраторы аккуратные и внимательные, раньше всегда здесь линзы заказывал, потом решил перейти на очки, девушка помогла подобрать оправу, причём спросив, на какую сумму я рассчитываю! Перемерил все, подобрал идеальную оправу, не дешевую, и по очкам это видно, мне уже не 5-7 лет, что бы носить дешевые очки, это детям страшно покупать дорогие. В принципе оправу здесь можно подобрать по любому карману!
Наталья
Город: Москва
21:52 10.04.2017
Отрицательное впечатление
Я хочу сказать именно про качество очков! Плохое! Облезло покрытие на дужках, отвалились носоупоры и слезло покрытие на линзах! ЭТО ВООБЩЕ КАК? Даже с самыми дешевенькими очечками такого не было, а эти волшебные "очки" извиняюсь за слово очки, стоили 7000!
Диана
Город: Владивосток
21:01 28.03.2017
Положительное впечатление
Мне довольно тяжело подобрать очки, т. к оба глаза видят совершенно по-разному. На одном зрение -1, на другом -3. Поэтому всегда покупаю очки на заказ и только в айкрафте. Процедура достаточно простая. В салоне быстро проверяют зрение. Подбираю оправу. И буквально через несколько дней я уже забираю готовые очки. Кстати, мне ещё очень нравится, что статус заказа можно посмотреть прям на сайте салона. И не нужно названивать в оптику и узнавать, готовы ли очки. По мне это очень удобно.
Rz7aaqmh2oma
Город: Москва
15:19 18.03.2017
Отрицательное впечатление
Качество изготовления линз, а точнее обработка торцов, никуда не годится. Кривые, неплотно прилегают к оправе. Персонал полухамский, который умеет только принимать и оформлять заказы, а по существу ничего не может ответить.
Юлия
Город: Москва
23:57 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Купила по рекомендации продавца контактные линзы DAILIES TOTAL по акции за 1990 р (30 шт) расписали все красиво (ну как всегда). В итоге я получила дискомфорт и сухость, и красноту в глазах. Больше не приду в данную сеть и на сайте нет раздела отзывов, видимо нас много - недовольных!