Отзыв клиента Сергей о компании BerryBags

Сергей

08:36 08.06.2018

Город: Благовещенск

Отрицательное впечатление

Заказал Rockfeld 024591, пришла другая, оформил возврат, хотел поменять на ту что заказывал, убрали скидку. на связь не выходят, заказываю обратные звонки не звонят, позвонил сам, внятных ответов по своему заказу я не получил. Как осуществить возврат, какой службой, на какой адрес, кто будет компенсировать затраты, когда и как я получу тот заказ, который оплатил – внятные и понятные ответы на эти вопросы я не услышал.

антон

2018-06-20 13:42:15

Добрый день Сергей, по имеющейся у меня информации Вам полностью возвращена сумма заказа и сумма обратной доставки. Вам были возвращены денежные средства в течении 2х дней после получения оригинала заявления. Просим удалить отзыв.

Кристина

2020-12-17 12:15:11

Отвратительный интернет-магазин, заказала мужу кожаную сумку. Получила модель не соответствующую заказанной, сразу написала об этом продавцу, написали ожидайте с вами свяжется менеджер, на мои письма не отвечали, спустя трое суток ответили, что проводят проверку возможно сдэк перепутали заказы. Больше связи с данной компанией не было на письма не отвечают, дозвониться не возможно.

Кристина

2020-12-17 12:16:23