Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин мебели
Телефоны:
+7 (499) 110-71-09
Адрес:
Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А
Сайт: bestmebelshop.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома

Отзыв клиента Татьяна о компании Bestmebelshop

Татьяна
11:11 22.01.2019
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Врагу не пожелаю покупать что-либо в данном магазине. То что там продают - это не мебель. Разговаривают с вами до момента оплаты товара. В случае рекламации - как было у меня -просто не реагируют. рекламации не фиксируют, исправлять ничего не хотят. Фамилии менеджеров засекречены. Жаль, что нельзя приложить фото комода, который привезли и собрали.
Андрей
2019-01-29 16:07:20
04.12.2018 г, мною был оформлен заказ мебели в спальню в едином стиле.
03.01.2019 г. я произвел оплату в полном объеме.
Со своей стороны я выполнил все обязательства в срок!

05.01.2019 по заказу номер № 152045 мне была доставлена бракованная, некачественная мебель не соответствующая описанию интернет- магазина www.bestmebelshop.ru (в рекламации №1 от 06.01.2019 г., я все детально описал).

Я неоднократно связывался с менеджерами на тему поставки мебели в соответствии с заказом № 152045, а именно - изготовить и поставить угловой шкаф в едином стиле и размером, по отношению к распашному шкафу 4 BMS, высотой 2 199 см.

25.01.2019 г, мне была доставлена 1 (одна) перегородка высотой 2 088 см и 1 (одна) боковая стенка шкафа высотой 2 148 см, что вновь не соответствует нужным размерам.

В итоге я получил:
1. Бракованную кровать, не правильных размеров.
2. Бракованный угловой шкаф, не правильных размеров, без зеркала и с отверстиями для ручек.
3. Не соответствующие описанию прикроватные тумбы.
У всей поставленной мебели оказались «голые», не заламинированные торцы полок, от которых исходит сильный запах формальдегида, который не выветривается на протяжении 20 дней, что явно является опасным для здоровья и дальнейшая эксплуатация такой мебели не возможна!

К сожалению, до настоящего времени, после отправленных 3 (трёх) претензий в адрес компании ООО «БЭСТ-МЕБЕЛЬ», мне были возвращены денежные средства только за кровать.

В связи с вышеизложенным, прошу немедленно отменить заказ № 152045 от 04.12.2018 г., вернуть мне денежные средства в размере 71 124,00 руб. (семьдесят одна тысяча сто двадцать четыре рубля) и забрать всю мебель, так как, она не соответствует заказу!
Похожие компании