Отрицательное впечатление
Заказывала в Bestmebelshop Прихожую Олимп 03 BMS, ожидала её с большой радостью. На следующий день после доставки я обнаружила, что некоторых деталей не хватает, оказалось упаковки. Я обратилась в отдел претензий, меня уверили, что в ближайшее время мне довезут эту упаковку. Через некоторое время выяснилось, что упаковка потерялась и детали заново будут переизготовлены. Через несколько дней мне сообщили, что недостающие детали готовы, что ожидайте доставку. При всём, при этом мне из "конторы Никанора" никто не звонил, я сама названивала каждый день и писала на эл. почту. Дозвониться в отдел претензий нереально, всё время играет музыка, можно дозвониться только с 9 до 10 утра. Один сотрудник из отдела претензий мне ответил, что не несёт ответственность за свою работу, а другая сотрудница сообщила, что на устранение их ХАЛАТНОСТИ у них есть 45 дней!!! На сегодняшний день после моего обращения прошло ровно 10 дне и сегодня (11 день) мне сообщили, что в до конца недели мне доставят злополучную упаковку, сегодня только понедельник. На прошлой неделе меня заверяли, что доставят на той недели. В этой КОНТОРЕ быстро изготовят мебель, быстро привезут, получат деньги, а потом "хоть трава расти", быстро
устранять недоделки никто не будет, в этой контору лиж бы деньги сорвать. Будущие клиенты Bestmebelshop, делайте выводы, нужен ли Вам подобный "геморрой" или как и я, Вы повелись на дешевизну мебели!!! Дёшево качественно не бывает!!!
