Отрицательное впечатление
Обратилась за срочной печатью сувенирной продукции. По телефону общалась с Оксаной, она представилась руководителем компании. Хамство, 'наезды' и полное отсутствие клиентоориентированности, как-будто я попала в 90-е и они единственная компания на рынке. ('У меня вообще-то почта не работала сегодня' - вы это серьезно). Печать у них, оказывается, не Москве, а в Петербурге. Мой срочный заказ проспали.