Отрицательное впечатление
Заказали диван в магазине по адресу: г.Москва, ул. Профсоюзная 56. Оплатили 100% включая доставку. Диван не доставили. При оформлении возврата денежных средств, просят полные реквизиты карточного счёта с заверением банка. Оплата производилась по карте. Ссылаются на внутренний регламент. Объяснения сотрудникам о том, что внутренний регламент не относится к покупателям, если данные условия небыли прописаны, не увенчались успехом. Контактов у продавца (менеджера) с руководством, бухгалтерией, юридическим отделом нет, общаются по средствам электронной переписки. Теперь посмотрим как будут возвращать и будут возвращать вообще)))