Отзыв клиента Оля о компании Детский мир

Оля

19:33 08.04.2017

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Пятого апреля мама пришла в магазин, чтоб купить моему ребенку в подарок подгузники. Она знала, что в магазине проходит акция компании "Хаггис", скидка 50% по коду, который приходит по смс. Она заранее заказала код, выбрала подгузники (второй размер, 27 штук в пачке, линейка "Элит софт"). Показала код на кассе, оплатила. Код или не прошел, или кассир его не вводила.
Акция есть, скидки нет. Мама пенсионерка, ее легко ввести в заблуждение. Отвратительно.
Я позвонила на горячую линию, мне предложили лично ехать в магазин и писать претензию. У меня на руках грудной ребенок, проезд до магазина стоит 80 рублей в одну сторону. Получается, что разбираться с ними мне экономически невыгодно. Да и дело не в деньгах, просто очень неприятно, что мою маму обвели вокруг пальца. Выслушав меня, оператор "горячей линии" предложила какой-то код на скидку. Какой код, какая скидка, я не собираюсь ничего больше покупать в этом магазине.