Отзыв клиента Евгения о компании Divan.ru

Заказали в данной организации диван Мурано. Выбрали с менеджером день доставки, предупредили его, что грузового лифта в доме нет, а поднять диван нужно на 9 этаж. За подъем нам обозначили сумму 2700 руб., мы согласились. В назначенный день нам привезли диван, но грузчики сказали, что поднимать они его не будут, т.к. не хотят брать на себя ответственность, а то вдруг что-нибудь сломают. Мы созвонились с представителем компании, объяснили ситуацию, сказали, что уже выкинули старый диван, нам предложили выход из сложившейся ситуации - поднять диван самим. Я сначала хотела настоять, чтобы диван мне подняли, как и было оговорено на момент заказа, но подумав решила, что мне не нужен диван, который может развалиться при подъеме, не говоря уже о дальнейшей эксплуатации.