Отрицательное впечатление
Выбрав, по отзывам нормальную компанию, с подходящей рассрочкой, позвонили в «ДОМОС». В этот же день пришел менеджер. И по нашей инициативе, договор заключили спустя 2 дня, 22.08.2016 г. Менеджер обещал установку в течение 2-х недель, на момент общения с ним, нам это было удобно, так как еще тепло было, а у нас двое деток младше 2-х лет. 22 числа заключал договор с родителями пенсионерами, они и не подумали читать договор, подписали и стали ждать 2 недели. По истечении 2-х недель мы сами позвонили, почему не оказана услуга, на, что нам ответили, что в договоре четко прописано 17 рабочих дней! Сегодня 13.09.2016 г. 18-й рабочий день, попросила родителей прочитать самим договор, так как они проживают отдельно, там вообще написано, что изготовление конструкций 17 раб. дней, а установка в течение 30 дней, не знаю рабочих или нет. При звонке в их фирму вообще не смогли найти наши окна ни в заготовках, ни в готовых конструкциях. Каждый раз обещают перезвонить, или, что перезвонит их руководитель, но обманывают и не перезванивают. Из-за безобразной работы, основанной на обмане клиентов, мои детки болеют с наступлением холодов, мы не можем закончить ремонт, пока не установят окна, а менее чем через неделю уже ожидаем пополнение, и новорожденного придется везти в квартиру, где страшный холод и не законченный ремонт. Если у вас есть 3-4 месяца ждать пока вам установят окна вам в эту конторку, сначала выслушайте вранье от менеджера, а потом по телефону еще грязью обольют!
