Домотехника

Сегодня "Домотехника" - это 32 магазина и интегрированный интернет-магазин в 25 городах, в двух федеральных округах: ДВФО, СФО.

География сети охватывает обширную территорию от Владивостока до Красноярска, но мы не останавливаемся на достигнутом продолжая активное развитие.

Рейтинг компании:
Другие названия:
бытовая техника, электроника
Телефоны:
8 (800) 333-33-66
Сайт: domotekhnika.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Российская Федерация, Приморский край, Артем г., Кирова улица, 19 (ТЦ «Меридиан»)
Написать отзыв про Домотехника
 
Отзывы клиентов о компании Домотехника(80)
Сортировать:
Елена
Город: Хабаровск
07:56 01.07.2018
Отрицательное впечатление
Вчера купили водонагреватель Термекс за 10290 руб , сегодня установили , подключили , обнаружили что не работает второй тэн , обратились в магазин где купили товар , находят всякие отговорки что бы не менять товар , отношение безобразное к покупателям , больше нет желания приобретать товары в вашем магазине Домотехника
Михаил
Город: Петропавловск-Камчатский
16:28 09.01.2018
Отрицательное впечатление
НЕ СОВЕТУЮ!!!! Были пару покупок в ДОМОТЕХНИКЕ на Камчатке, все было хорошо пока не столкнулся с проблемой. Был куплен соунд бар "СОНИ", продавцы заверили что там есть радио и он 100% подключается к любому телевизору, включили в магазине с телефона, звук хороший, принес домой, к моему телевизору он не подключился (основная его функция), радио нет. Пришел через 9 дней (так-как были новогодние праздники, купил 31 декабря 2017 года, пришел 9 января 2018 года) в магазин решить проблему,а точнее сдать, меня просто отшили (написал претензию) сейчас собираю документы в суд. Конечно покупатель сам выбирает где покупать я никого не отговариваю, но я в этот магазин ни ногой.... (всем желающим могу отправить копии документов). Техники в магазинах много, а вот отношение к покупателям разное..... НЕ СОВЕТУЮ!!!! (принес в упаковке, сохранил чек )
Андрей
Город: Владивосток
04:41 19.05.2017
Отрицательное впечатление
Купил телефон, пришел домой, не проработал и минуты как выключился. Пришел менять. Отказали и нагрубили. Для чего персонал - непонятно. Пошел в ремонтную сказали, что продали сломанный телефон. Все равно не меняют. Видимо придется подавать в суд.
Алена Олеговна
Город: Владивосток
07:32 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Купила телефон, не ловит сеть вай фай. Менять не хотят, грубят. Администратор как-будто из деревни, нагрубила, нахамила. Претензию не приняла. Пошла в их сервисный центр, тоже послали. В независимой мастерской подтвердили поломку телефона. В итоге телефон валяется дома, деньги выброшены на ветер.
Алена Олеговна
Город: Владивосток
07:12 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Купила смартфон в Домотехнике. Пришла на работу, не ловит сеть вай фая. Пошла менять, отказали и нагрубили. Сказали, что идельно работает. Но мало того, что не ловит сеть, так еще и батарея быстро садится. Ходила три раза-послали. Пошла в сервисную мастерскую - тоже отказали принимать. Когда я пошла в независимую мастерскую, то подтвердили, что мне продали сломанный телефон. Претензию не принимают. Директор тоже никак не реагирует. В итоге - телефон валяется дома, деньги выброшены на ветер.
Алена Олеговна
Город: Владивосток
07:06 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Купила смартфон в этом магазине! Прихожу на работу - не ловит вай фай! Пришла обратно, отказали менять. Сказали, что типа работает. Три раза к ним ходила, на третий раз послали и нагрубили. Пошла в сервисный центр, отказали брать. Претензию тоже отказались брать. Пошла в независимую мастерскую, там подтвердили, что продали сломанный телефон. Написала жалобу директору, тоже никакой реакции! В итоге телефон валяется дома!
Олег
Город: Владивосток
18:00 15.04.2017
Положительное впечатление
Были с супругой позавчера в Домотехнике, об этом мой отзыв. Присматривали телевизор. Встретил продавец, веселый, приветливый, помог с выбором. Рассказал подробно, еще и настроил. В итоге купили, сегодня ждем доставку.
А.
Город: Владивосток
06:01 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Дочь для маленькой внучки купила набор: погружной блендер с измельчителем, он не проработал и минуты, только включили. Сразу же поехали в магазин, сдали на экспертизу. И представьте себе: отказываются возвращать деньги и даже не предлагают какой-нибудь замены. Люди, ничего не покупайте в магазинах Домотехника. Это просто беспредел. Т.: 89147049334.
Владимир
Город: Владивосток
10:17 21.02.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня купил пылесос Samsung SC4181, заказ по телефону не принимают нужно оформлять на сайте. При разговоре с менеджером интернет-магазина при заказе стоимость 4990 руб. На самом деле цена 5190, как в розницу. Товар принесли с витрины. Такое впечатление, что он последний. Разочарован покупкой.
Эльвира
Город: Владивосток
09:59 18.12.2016
Отрицательное впечатление
На сайте фарпост Хабаровск нашла объявление о продаже швейной машинки - кстати, объявление о наличии товара было обновлено пару минут назад. Позвонила оператору по горячей линии, который подтвердил, что машинка есть в наличии, принял заказ и сообщил, что после получения смс о готовности товара можно приехать и забрать. Смс о готовности товара пришло через 10 минут. В магазине (ТЦ Большая Медведица) искали мой заказ около 30 минут, а потом сообщили, что данных о моем заказе у них нет, скорее всего это сбой в системе, и вообще, такой швейной машинки у них уже год как нет в продаже! Не принеся извинений предложили купить втридорого другую машинку! В общем, бедлам! В коридоре также стояло несколько человек, которые по 20-30 минут ждали свои заказы. Никакой системы, бардак!
Анастасия
Город: Владивосток
16:39 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Первый раз брала плойку Scarlett, не выпрямляла ВООБЩЕ. Второй раз взяла мужской триммер, не бреет. Оба раза пришлось возвращать товары, хотя они были куплены в подарок. Господи, откуда они берут эти бракованные товары? На помойке?! Видела как люди сдавали сгоревший телевизор после месяца использования. Такое ощущение, что товара нормального качества у них нет совсем! Мало того, ужасное обслуживание. Консультантов приходится звать с другого конца зала. Кассирши тупые и тормознутые, кажется, что только-только окончили начальную школу. Директор не хотел выходить в зал у возмущенному покупателю. Больше в этот магазин ни ногой! Каждому знакомому буду говорить это, чтобы к вам вообще никто не ходил.
Жанна
Город: Владивосток
12:24 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Владивосток
11:43 02.10.2016
Положительное впечатление
Уважаемые покупатели, при покупке водонагревателя не заказывайте услугу" установка". Найдите знакомых, обратитесь за услугой " муж на час" или установите его самостоятельно, т. к. сотрудники, которые устанавливают водонагреватели делают это так " аккуратно", что теперь придется делать ремонт целой стены в ванной. После установки по стене пошли трещины, а между стеной и водонагревателем теперь у нас красуется какая-то деревяшка.
Уважаемая администрация, если вы набираете сотрудников, то проверяйте качество работы! Я не просто возмущена качеством работы, я просто в шоке от того, что теперь у меня "красуется" в ванной. И очень хочется поотрывать руки и засунуть их в одно место работникам!
Алексей
Город: Находка
09:42 21.08.2016
Положительное впечатление
Купил кофемолку Delonhgi kg49.
Работает отлично. Удобная, включается нажатием одной кнопки, есть индикатор помола, что, кстати говоря, очень удобно (не нужно открывать крышу, что-бы увидеть степень измельчения кофе),
Удобная кисточка для чистки находится в корпусе кофемолки, не надо лесть за ней в коробку. Ну а сам контейнер для измельчения кофе можно извлечь из кофемолки и промыть. Спасибо продавцам за грамотную помощь в выборе.
Акусок Сергей Николаевич
Город: Находка
17:14 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Сутки жду доставки холодильника. Всего за 38400 рублей.
Тел.: 8 914 795 80 93.
Елена
Город: Владивосток
12:12 11.08.2016
Отрицательное впечатление
"Домотехника" ТЦ "Максим". Не советую этот магазин, товары некачественные, бонусов мизер, персонал для чего в магазине - непонятно. На выдаче свою покупку ждешь по полчаса. Покупали телевизор, сначала оплатили, а потом принесли и сказали, что последний, с витрины. Весь залапанный и экран в полосах, продавец оттирал все это безобразие, коробка не родная, т. е. уже насторожило, что товар уже возвращали. Антенны нет, чтобы проверить качество изображения и приема сигнала. Когда принесли домой, подключили, то увидели какое г. мы купили. Изображение ужас, тюнер глючит, вытерпели неделю, грешили на телевидение, но когда поспрашивали народ выяснилось, что телевизор наш. Поехали его обратно сдавать в магазин, не прошло и 14 дней, взяли на выявление дефектов, от такого телевизора отказалась. Ждем 21 день, как они сказали. Покупку совершали 30.07.16 г. Телевизор ВВК, не берите.
Евгений
Город: Петропавловск-Камчатский
17:37 30.07.2016
Отрицательное впечатление
Мною в конце февраля в этой компании был приобретен телевизор Самсунг ue40j6390. Изначально при покупке мною было забраковано 2 модели этой серии (были выбиты пикселя). По истечению 5 месяцев всплыли такие дефекты:
1) телевизор не запоминает каналы со спутниковой антенны, подключенной напрямую (перепробовал все возможные способы), при выключении телевизора с розетки всё обнуляется, приходится пользоваться приставкой.
2) после 2-х месяцев использования техники перестал видеть подключаемые жесткие диски.
3) на днях стала пропадать связь с пультом (батарейки в норме) после включения телевизора приходится постоянно конектить его.
Крайне негативное впечатление об этой компании.
Аlex
Город: Владивосток
08:11 24.07.2016
Положительное впечатление
Не так давно покупал мясорубку Кенвуд мg 516. Аппарат супер, такое чувство, что перемолет и доску при желании.
Карабас Барабас
Город: Владивосток
07:08 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Создаётся впечатление, что восторженные отзывы о Домотехнике оставляют работники самой Домотехники. Самая убогая сеть магазинов, видел её изнутри.
Александр
Город: Владивосток
07:54 01.07.2016
Отрицательное впечатление
1 июля покупал зарядку для IPhon в магазине ДОМОТЕХНИКА (ТЦ Максим). На витрине одна цена, на кассе в 2 раза больше. Пока ждал менеджера для разбора ситуации, кассирша позвонила манагеру и тот попрятал и товар с витрины и ценники. Долго ждал у кассы, пока пришел директор. Когда подошли к витрине, ни товара, ни ценников, естественно, уже не было. Вот такие там ПРОДАВАНЫ!
Евгений
Город: Находка
07:23 12.06.2016
Отрицательное впечатление
Никто ни за что не отвечает! Я никогда больше к ним не пойду!
Евгений
Город: Находка
06:57 12.06.2016
Отрицательное впечатление
На рыбном порту в Находке ничего нельзя брать, сугубо моё мнение! Директор не держит своё слово!
Евгений
Город: Владивосток
06:49 12.06.2016
Отрицательное впечатление
Взял стиралку, бонусы сразу не начислили, якобы проблемы с компьютерами. Отзвонился директор, что всё начислим в день обращения. Пришёл сегодня за очередной покупкой, бонусов нет, администратор чушь несёт о том, что кого-то на месте рабочем не было! На рыбном порту в Находке ничего нельзя брать, сугубо моё мнение!
Александр
Город: Хабаровск
16:45 23.05.2016
Положительное впечатление
Ассортимент в наличии не сильно широкий, но то, что у них есть в так называемом "расширенном ассортименте" это потрясно! Есть и музыкальные инструменты и смарт замки на двери! Сами посмотрите))) Но хотелось бы видеть больше товара "в наличии" так сказать )))
Заказал телескоп, удовлетворил по базовым требованиям. Доставили меньше чем за неделю! Причем сначала привезли, пришёл проверил, а только потом оплатил. Хорошее решение для подобных покупок.
Эльдар
Город: Хабаровск
14:34 23.05.2016
Положительное впечатление
Купил ноутбук, цена супер!
Консультанты работают на уровне "Бог"!
Знают абсолютно все, при покупке предложили ноут оптимизировать недорого! И уже как четвертый день полет нормальный (не лагает, с сетью дружит, заводится с пол Федора). Рекомендую всем! Некоторые даже говорят, что они на этом деле съели собаку.)))
Анатолий
Город: Южно-Сахалинск
15:40 20.05.2016
Положительное впечатление
16.02.16 г. покупал в Домотехнике, что на Еланском, пр. 9 блендер в подарок. Долго не мог выбрать на какой именно модели заострить свое внимание, однако продавец-консультант Елена помогла мне с выбором. Также понравилось то, как она рассказывала о товаре, рассказала все его достоинства и недостатки и, в конце концов решившись, я приобрел этот товар. На службе выдачи молодой человек проверил его на работоспособность буквально за считанные секунды и полностью заполнил мне документы для гарантийного обслуживания. Смущало правда большое количество бумаг где необходимо было подписать, но это не столь важно при таком сервисе) Еще отдельную благодарность хочу выразить администратору Евгению, ведь он лично помог мне выборе зеркального фотоаппарата рассказав о нем такое количество информации, что можно было составлять семинар по данной модели фотоаппарата) и как будет возможность, обязательно приеду в этот магазин и куплю его.
В общем, прекрасный магазин, всем советую)
Алексей
Город: Южно-Сахалинск
14:25 20.05.2016
Положительное впечатление
Приобрел в магазине "Домотехника" (Еланский проезд, 9) телевизор SAMSUNG. Спасибо консультанту, он внимательно выслушал все мои пожелания, подобрал несколько вариантов по моим критериям и помог с выбором телевизора. Также предложил проверку на так называемые "битые пиксели". С начала я отнесся к этой услуге скептически, но объяснив мне все нюансы, я согласился. И действительно при проверке телевизора на службе сервиса, выявились эти "битые пиксели", в последствии чего мне заменили телевизор на аналогичный и повторно его проверили и все оказалось в порядке. В общем, хочу поблагодарить коллектив магазина "Домотехника" за качественную и оперативную работу.
Морозов
Город: Петропавловск-Камчатский
01:36 19.05.2016
Отрицательное впечатление
24.01.2016 г. пенсионерка приобрела полуавтоматическую стиральную машинку. В магазине её исправность не проверили, при осмотре дома оказалось, что продали бракованный товар, трещина бака стирального отделения. 31.01.2016 пенсионерка попыталась обменять бракованный товар на товар надлежащего качества, но без успешно, хотя машинка на гарантии. Трещину в баке признали негарантийным случаем и отказали в замене товара.
Дорогие покупатели, не ходите в это магазин, там очень непорядочные торговцы.
Мария
Город: Находка
15:30 16.05.2016
Положительное впечатление
Добрый день! Хотелось бы написать про магазин "Домотехника". Я постоянно посещаю этот магазин, приобретаю товары только в нем, советую всем. Магазин очень нравиться, ассортимент всегда большой, есть, что выбрать и по доступной цене. Недавно покупала плойку фирмы Braun, она мне сразу приглянулась, и я попросила консультанта рассказать мне о ней по подробней. После консультации я решила ее приобрести. При оформлении мне предложили списать накопленные бонусы, скидка составила около 1000 рублей. Плойку я приобрела и очень ей довольна!
Фарик
Город: Находка
00:50 14.05.2016
Положительное впечатление
Добрый день, хотелось бы всем порекомендовать именно этот магазин среди других за отличный сервис. Дело в том, что я с семьей собирался улетать за границу и буквально за 2 дня до отъезда заметил, что у нас сломался холодильник. Я пошел в "Домотехнику" за новым, так как я уже не раз пользовался услугами именно этого магазина. Мы с продавцом быстро определились с выбором и я оплатил его на кассе. Доставку сделали тем же днем за, что я благодарен парням, которые уделили внимание моей проблеме! Отличный сервис, а главное все быстро!
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Домотехника