Отзыв клиента Константин о компании Эра мебели

Заказал два уголка и одно кресло у менеджера Оксаны. Оплатил задаток 2500 гр. Вадиму, выдали все документы. Думал фирма серьезная, заказ выполняли два месяца. Привезли уголок не тот. Оксана долго извинялась. Мы поняли проблему, согласились ждать. Привозят уголок, который заказали, но весь в пыли, в масляных пятнах. Накладка повреждена, с боку протерта до дыры от транспортировки. И мне говорят протрите, закрасьте. Вы видите, что идет война. Я отказался принимать продукцию до устранения недостатков от менед. Вадима. Звонил менед. Оксане, спрашиваю: 'Устранили недостатки?'. Оксана отвечает: 'Вы отказались, не получите нечего - ни мебели, ни задатка. Приезжайте в Селидова'. Прошу директора телефон, чтобы урегулировать конфликт. Мне его не дают. Мой контактный телефон: 0667860019. Константин Викторович.