Отзыв клиента Михаил о компании АН Этажи

Михаил

10:16 12.06.2019

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Два месяца назад обратились в это агентство. Наш менеджер Николай Колесников во время первой встречи расхваливал нашу квартиру и заявил что за месяц без проблем ее продаст. Прошло два месяца и все что мы слышали далее от Николая, это только то что есть куча квартир лучше и дешевле и пока их не купят нашу продать без шансов. Постоянно упрашивал нас скинуть цену, при том что в начале им же цена была названа оптимальной, конечно в его защиту стоит сказать что он изначально намекал, что если что, то цену надо будет сбросить. Но по факту он даже не пытался продать квартиру, он просто консультант идущий на поводу покупателя.

Этажи Москва

2019-08-20 13:54:45

Добрый день!
Михаил, спасибо за обратную связь.
Из объяснений Николая я понял, что стоимость квартиры по аналитике завышена, по регламенту компании риэлтору необходимо об этом оповестить собственника и предложить рекомендованную стоимость. Так же риэлтор в рамках регламента должен сообщать клиентам любое предложение стоимости от покупателя. При этом вы как собственник в праве принимать решение снижать стоимость или оставить текущую, мы как агенство таких решений не принимаем.
если будут вопросы рад буду ответить, с уважением, директор доп.офиса "Сокол" Уланов Сергей