Отзыв клиента Константин о компании Eurospar

Добрый вечер!
Хочу сказать что являюсь постоянным покупателем Вашего магазина на Чертановской,
И мне очень нравится приходить к вам,но неожиданно столкнулся с неприятной ситуацией для меня,с некачественным товаром.Изначально хотел написать об этом.Пересмотрел свое отношение к проблеме и негативный настрой благодаря чуткому и внимательному отношению к моему вопросу,а именно четким действиям в решении-Самариной Елены.
Прошу руководство выразить большую благодарность от моего лица.Побольше бы таких людей:знающих свое дело и умеющих конфликтную и не приятную ситуацию свести на нет.После общения с данным сотрудником позитива прибавилось в отношении работников торговли.И было бы не справедливым не отметить этот случай.
Спасибо Вам-Елена за понимание.Желаю процветания вашему магазину.Теперь еще с большим удовольствием буду Вашим гостем.Константин Николаевич