Отрицательное впечатление
Агент Наталья обманула нас с туром, ещё и угрожала по телефону называла нищебродами (ехали по путевке со скидкой) ничего не забронировав взяла деньги, теперь говорит, что будет возвращать по 300 рублей в течении многих лет, больше в это агентство ни ногой, долгожданный отпуск испорчен, и подарок дочери к получению диплома тоже!