Рейтинг компании:
Другие названия:
Глобал Трансмишн, Global-T
Телефоны:
+7 (495) 545-73-77
+7 (926) 249-15-36
+7 (925) 545-73-77
Адрес:
Москва, СВАО, Алтуфьевское ш., ул. Поморская д.48А
Сайт: global-t.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы

Отзыв клиента Алексей о компании Global Transmission

Алексей
11:32 13.02.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
После ремонта, через 2 недели неактивной эксплуатации, появились рывки при наборе скорости от 80 до 95 км/ч. Пригнал машину на устранение неисправности по гарантии. И тишина. Никто не звонил неделю. Потом я сам стал названивать. Говорят-гидроблок-гидроблок, гидроблок. Чиним-проверяем. проверяем-чиним. Ещё через неделю моё терпение иссякло, я позвонил и предупредил, что еду сам, смотреть, что с машиной. А в ответ, да-да, мы сейчас проверим. И снова тишина, хоть и обещали перезвонить. Через час звоню сам снова. Да-да проверяем. Говорю: я еду, ребята. Через 20 минут, звонят, проверили, всё хорошо. Наконец-то! Интересуюсь, всё по гарантии? Оказалось нет. 15000 за новый гидроблок надо прислать. А то, что я уже оплатил его ремонт один раз это не счёт. Сообщил, что платить не буду, завтра приеду с юристом, и будем долго и нудно судиться. Через 5 минут перезвонили-забирайте так. Забрал. От 80 до 95 км./ч. всё равно дёргает коробку. Отдельных слов заслуживает разговор с руководителем. То ли он не выспался, то ли ещё что-то но было смешно слушать. Такой пафос и апломб.! И главное, что человек путался в собственных словах. То они с меня не взяли в первый раз за ремонт гидроблока денег (с его слов), хотя на руках заказ-наряд где об этом сказано. Далее выяснилось, что они (снова на словах) всех предупреждают о том, что надо гидроблок менять всегда. А, что же сразу не заменили? Нет вразумительного ответа. Потом сказано было, что мне из самой Америки везли новый гидроблок и продают его мне по рекламной цене. Позже выяснилось, (со слов руководителя), что у них всегда на складе (так, на всякий случай) лежат 2 гидроблока на мою коробку. Потом проследовала тирада, что он мне никогда ни в чём не поверит и прочее. На сём поток словословия я решил прекратить, забрал машину и уехал. Надеюсь, что АКП не развалится, и если, что случится в гарантийный период, приеду с диктофоном и юристами. Кстати, хочу добавить, что оставив машину первый раз в ремонт с меня требовали предоплату за ещё не проведённые работы. Но удалось договориться, что кстати, мне потом ставилось в упрёк.
Регионы присутствия
Похожие компании