Рейтинг компании:
Другие названия:
обувь
Сфера деятельности:
Магазины обуви

Отзыв клиента Марина о компании Гончаров обувь

Марина
20:13 29.09.2016
Город: Челябинск
Отрицательное впечатление
27.09.2016 г. выбрали обувь, без преувеличения около получаса ожидали, пока принесут нужный размер. В итоге, ждать надоело, решили не тратить время и пока ищут размер, пройтись по другим отделам. Когда вернулись, нам недовольным тоном было сообщено, что "ваш размер принесли, но уже, наверное, унесли назад, т. к. в это время вас уже не было в отделе" (нас не было от силы минут 10), хотя мы сказали, что заинтересованы в покупке. В итоге же оказалось, что нужного размера у них все же нет, из-за ошибки оператора так получилось, а есть это размер в обоих магазинах "Гончаров" на Кирова. По пробкам мы добрались до Кирова. В итоге: на Кирова, 80 такого размера не было (несмотря на то, что продавец из Торгового центра созванивалась с кем-то и уточняла, где точно имеется нужный размер), звонить куда-то и уточнять продавец здесь отказалась, сославшись на севшую батарею в телефоне. А в магазине на Кирова, 104 этот размер, наконец-то, оказался, но с браком: на светлой лакированной коже темные серые пятна. Продавец сказала, что не знает, что это такое, хотя это явный брак, но, тем не менее, в таком виде эти ботильоны стоят на витрине и продаются. Такие же пятна, только в меньшем количестве и расположенные в других местах, присутствовали на этой обуви и в соседнем магазине, тогда как в отделах в Торговом центре обувь была чисто бежевого цвета, без всяких посторонних вкраплений. Продавцы с Кирова посмотрели в базе, сказали, что этот размер имеется в отделах в Торговом центре (а мы только, что оттуда, никто не позаботился сделать исправление в базе). В общем, уставшие и без покупки мы навсегда попрощались с сетью обувных магазинов "Гончаров" г. Челябинск. И да, кстати, на следующий день точно такую же модель мы приобрели в Никитинском, на 650 рублей дешевле. Так держать, Гончаров!
Регионы присутствия
Похожие компании