Городской ремонтной службы № 1

Цель нашей работы - создание сервиса, который нужен людям, улучшение окружающего нас мира, за счет постепенного повышения качества и объёма предоставляемых людям услуг.

Качество и технологии услуг улучшались годами, за счет инноваций и добросовестной конкуренции, среди желающих предоставлять ремонтные услуги.

В понятие качество входит не только качество самого ремонта. Это и сокращение сроков предоставления услуги, то есть срочные услуги, удобство для клиента доступа к рекламе и контактам, сокращение издержек для достижения минимальных цен, технология отбора или обучения специалистов, расширение прав клиента, например, появление права на возврат денег и другие аспекты.

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (812) 650-11-11
Сайт: gor1.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Санкт-Петербург, пр. Ударников 43 к. 2
Написать отзыв про Городской ремонтной службы № 1
 
Отзывы клиентов о компании Городской ремонтной службы № 1(76)
Сортировать:
Наталья
Город: Санкт-Петербург
21:51 06.08.2016
Положительное впечатление
Здравствуйте, ГРС № 1! Хочу оставить положительный отзыв о мастере и его работе. Номер договора 2210 от 07.05.2016 г. Мастер Вадим по ремонту стиральной машины. Начитавшись отзывов, как положительных, но больше отрицательных был страх вызывать мастера. Выбор пал на вашу компанию, исходя из большего количества положительных отзывов по отношению к отрицательным. Мастер Вадим приехал четко ко времени, на которое договаривались. Для меня было удивлением, приятным удивлением, что мастер пришел со сменной обувью. Разговаривал очень хорошо, спокойно, доброжелательно. Сделал все очень быстро и хорошо! Спасибо!
Просьба к дирекции ГРС № 1 поощрять таких сотрудников! Если что-то сломается будем звонить в вашу организацию! Рекомендую всем!
С уважением, Наталья Кондратеня.
Ната
Город: Санкт-Петербург
22:19 02.03.2017
Положительное впечатление
Отремонтировал стиралку, от которой отказалась шарашкина конторка А-Айсберг. Пользуюсь, довольна!
Евгений
Город: Санкт-Петербург
11:32 21.09.2016
Положительное впечатление
Здравствуйте!
Хочу отметить качественную работу сантехника Юрия Лудова.
Договор 2009 от 16.09.16.
Пришёл в день заказа. Справился со сложнейшей проблемой демонтажа остатка трубы обвязки ванной, который производил в стеснённых условиях, через окошко 16 на 27 см у пола.
Сложность заключалась ещё и в том, что раструб фановой трубы был обращён в противоположную сторону от наблюдателя.
Отпилить болгаркой было невозможно, так как диск не полностью перекрывал диаметр трубы, и он справился с этой проблемой при помощи перфоратора, не повредив при этом хрупкую чугунную фановую трубу. Далее произвёл очистку внутренней части раструба фановой трубы от цемента, что тоже было непросто, так как приходилось действовать вне прямой видимости, на ощупь.
И в финале смонтировал новую обвязку, что, также, не обошлось без трудностей - пришлось приспосабливать сифон обвязки к находящемуся ниже по горизонтали входу в канализацию. Вся работа заняла не более часа. Большое спасибо. Евгений.
Anna
Город: Санкт-Петербург
22:02 03.09.2015
Положительное впечатление
Да, за помощью я обращаюсь только в Городскую ремонтную службу №1. Почему? Да потому, что больше некуда! В этом городе сотни контор, рекламирующих свои замечательные услуги. В связи с переездом на новую квартиру потребовалась помощь многих специалистов. Перебрав десяток таких контор вывод один - ГРС №1 единственный верный вариант. Первый раз обращалась к услугам ГРС №1 еще много лет назад, примерно 12. Ни разу не была разочарована. Благодарна мастеру-электрику за работу сегодня, 03.09.15 (договор № 2002 от 31.08.15). Перенос эл. щита. (Исполнитель: Корнилов С. В.) А девочки диспетчеры, вообще, лучшие в городе. Всё чётко, ясно и любезно. Итого. Квартира новая, дел много. Спасибо Городской ремонтной службе №1 за то, что она уже столько лет качественно оказывает такие необходимые услуги.
Кочнева Елена Николаевна
Город: Санкт-Петербург
22:21 14.07.2016
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить мастера Аркадия за ремонт стиральной машины "Электролюкс", которая интенсивно трудится уже почти 13 лет. Порадовали и удивили оперативность и высочайший профессионализм! Аркадий проверил всю машину, потребовалась диагностика и ремонт платы управления. Для нас были очень важны сроки, поскольку дома лежачая бабушка, и без машины совсем никак! Огромное СПАСИБО мастеру за помощь и человеческие качества, которые так важны в наше непростое время!
Желаю процветания всем сотрудникам!
Кочнева Елена Николаевна.
Договор 2113.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
15:13 03.08.2016
Положительное впечатление
№ договора 906 от 02.08.2016, пр. Энгельса, 151, к. 1. Хочу выразить благодарность Вашей фирме, а в частности мастеру Виктору Мочалову. Я обращалась в четыре фирмы по ремонту и все оказалось, как Вы и предупреждаете на своем сайте, за что отдельное спасибо. Это либо развод на деньги, либо отказ по причине отсутствия в природе нужных деталей и невозможности починить и рекомендации купить новый. Либо ремонт, только если привезти к ним телевизор. У Вас все четко начиная с диспетчера, сайта и заканчивая мастером. Все по деловому, аккуратно, быстро и как оказалось никаких проблем. Просто огромное спасибо.
(Никогда раньше не писала отзывов, но в этом случае просто не смогла промолчать).
Влада
Город: Санкт-Петербург
22:23 11.05.2015
Положительное впечатление
Ирина
Город: Санкт-Петербург
14:52 16.07.2016
Положительное впечатление
Ремонтировала телевизор LG LED, звук был, изображение отсутствовало. Отремонтировали в течении 3х часов с момента обращения. Огромное спасибо мастеру Виктору Викторовичу и диспетчеру!
Приморский р-он Спб.
Янина Ивановна
Город: Санкт-Петербург
16:35 27.11.2014
Положительное впечатление
Выражаю благодарность мастеру Городской службы 1, Виктору Петровичу.
Очень понравилась его работа. Пропадало изображение в телевизоре.
Настоящий профессионал своего дела. Весь инструмент в чемодане аккуратно разложен, все детали с собой, культурный и вежливый человек, приятно посмотреть. Только положительное впечатление. Буду все время вызывать мастеров на ремонт у вас.
Ваш клиент с адреса Дальневосточный, 56-69. Мой телефон: 4473755, Янина Ивановна.
А.Н. Романова
Город: Санкт-Петербург
00:50 13.08.2014
Положительное впечатление
Вчера перестала работать стиральная машина Bosch WLG20061 после 1,5 лет работы и, естественно, уже нет гарантии. Расстроилась, всю ночь не спала. А сегодня позвонила в Вашу службу и сегодня же пришёл мастер и всё устранил. Мастер делал всё аккуратно, и мне показал причину поломки. Не ожидала такой оперативности и такой качественной работы. И ещё: 30 процентов скидки мне, как пенсионеру сделал.
Номер заказа 1311, дог. 927 от 12.08.2014.
Спасибо мастеру Савельеву.
Вера Михайловна
Город: Санкт-Петербург
20:03 20.12.2013
Положительное впечатление
Настоящий профессионал и хороший мастер Круглов Василий Сергеевич. Отремонтировал мой телевизор Садко по адресу: Отважных 7-32. Никто не хотел брать его в ремонт, в других местах бросали трубку, берем только новые.
В городской службе номер 1 оформили хорошего, культурного мастера. Была тронута его добрым отношением. Телевизор отремонтировал и пыль протер, каналы настроил, и поставил еще свой динамик. Всем рекомендую этого мастера, мой телефон: 7363840, Вера Михайловна.
Елена Михайловна
Город: Санкт-Петербург
17:14 13.05.2014
Положительное впечатление
Очень благодарна мастерам Николаю и Александру по ремонту холодильника. Мой старенький Стинол, которому 18 лет, потребовал не простого ремонта. Мастера сперва его сделали, поменяли газ, потом, что то пошло не так и им пришлось срочно, бесплатно приходить по гарантии прямо в праздничные дни. Теперь все хорошо.
Пользуясь моментом, хочу поблагодарить так же вашего мастера сантехника Смирнова, который наладил нам унитаз, все в нем поменял, чтобы не текло и не шаталось. Сам в магазине все купил.
Обращалась к вам и ранее очень давно за ремонтом телевизора и впредь буду обращаться только к вам потому, что ваша фирма держит марку и мастера все очень хорошие.
Так же понравилась диспетчер, которая прежде чем принять заказ дала мне пару рекомендаций, как проверить холодильник и не вызывать мастера зря. СПАСИБО!
Клиент Елена Михайловна. Адрес: Комендантский, 221.
Н. К.
Город: Санкт-Петербург
14:50 24.10.2013
Положительное впечатление
Большое спасибо мастеру и диспетчерам городской ремонтной службы 1 за ремонт моей швейной машины. Мастер очень ответственный, кроме основного ремонта внимательно все проверил. Как профессиональная портниха я несколько раз вызывала мастеров с разных фирм. Теперь буду обращаться к вам и всем рекомендовать, есть много знакомых, кто шьет. Мой адрес: М. Казакова, 10-1, 681.
Анна
Город: Санкт-Петербург
17:35 03.02.2014
Положительное впечатление
Понравился мне ваш мастер, который ремонтировал стиральную машину Электролюкс. Хочу передать ему спасибо и чтобы его поощрили в коллективе. Ремонт у нас был не простой, машина встроена глубоко в стенку на кухне. Механик вытащил все аккуратно, постелил тряпочку, убрал пыль. Потом нужна была деталь какая-то, он съездил на склад и привез. Для нас все бесплатно, без дополнительных наценок. Вызов тоже бесплатно, за ремонт заплатили 2 тысячи. Оставил гарантию. Все это производит положительное впечатление, хоть мастер и не разговорчивый, но нам очень понравился. Недавно вызывала сантехника из ЖЭКа на ремонт душа, тот был очень наглый тип и содрал денег больше, чем обещали, поэтому в дальнейшем будем обращаться к вам. Адрес и телефон я не оставлю, потому, что одинокая женщина, извините, лишние звонки мне не нужны. Номер заказа: 913 от 22 01, по Гражданскому проспекту.
С уважением, Анна.
Наталья
Город: Санкт-Петербург
15:57 14.10.2013
Положительное впечатление
Передаю благодарность мастеру Саше Никитину, который поменял резиновый уплотнитель и отремонтировал дверь на нашем холодильнике по адресу 2 Красноармейская 3. Очень милый парень, корректный, вежливый, нам понравился, как мастер. Бланк заказа номер 1210.
С уважением, Наталья Николаевна.
Елена Николаевна
Город: Санкт-Петербург
16:42 08.04.2014
Положительное впечатление
Сломался мой любимый видеомагнитофон. Обошла несколько мастерских, говорят "ресурс исчерпан, выкидывайте". А, как же мои видеозаписи? Вызвала мастера из Городской ремонтной службы №1. Он говорит "отремонтируем и еще послужит". И за час мне его сделал, поменял детали, и это на дому, а не в мастерской. Мастер очень понравился, пунктуальный, кропотливый, трудолюбивый очень меня выручил. Вспомнила по талону, что я к вам уже раньше обращалась по ремонту телевизора, было это очень давно, лет 15 назад и тоже очень хорошо сделали. Мастер был Кузнецов, а сейчас мастера звали Владимир. Очень рада, что опять нашла ваши телефоны и впредь по всем поломкам буду обращаться только к вам и всем знакомым дам ваш телефон.
С уважением, Елена Николаевна. Адрес: Маршала Тухачевского, 11-67, телефон: 2258051.
Валентина
Город: Санкт-Петербург
17:58 18.11.2013
Положительное впечатление
Хочу написать благодарность мастеру по ремонту стиральных машин Виктору. Менял вчера насос на моей машине модели "Вирпулл". Работа мне очень понравилась - быстро, качественно, вежливо. Машину бережно вытащил, а потоми задвинул на свое место. Нам пожилым людям очень нравится, когда все делают аккуратно. Адрес мой: Чайковского, 38/9, кв. 61, Валентина Сергеевна. Телефон оставлять не буду - коммунальная квартира.
Виктория
Город: Санкт-Петербург
16:51 26.08.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте. Мастер Андрей очень четко и профессионально работает. Прибыл в минимальные сроки, как нам удобно, сделал ремонт посудомоечной машины БОШ предельно аккуратно. Вся техника у меня БОШ и Андрей бесплатно заодно послушал и проверил стиральную машину. Объяснил нам, что почем, как лучше пользоваться. Видно сразу, что мастер очень опытный и образованный. СПАСИБО МАСТЕРУ И ВАШЕЙ ФИРМЕ ЗА ХОРОШИЙ СЕРВИС.
С уважением, Виктория. Мой адрес: Ленинский, 57-2-148.
Анна
Город: Санкт-Петербург
18:51 09.09.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте. Хочу отметить хорошую работу мастера-сантехника Александра Владимировича. Ремонтировал недавно смеситель по адресу: Петергофское шоссе, 21, корп 3, кв. 71. Поменял кранбуксы, теперь кран опять как новенький. Очень хорошо все сделал, пришел вовремя, быстро, весь инструмент в наличии. Взял как договорились 1200, большое спасибо, всем советуем к вам обращаться.
С уважением, Анна.
Клиент
Город: Санкт-Петербург
17:58 02.04.2013
Положительное впечатление
Благодарим мастера Анатолия по ремонту СВЧ по адресу: Взлетная, 13-132. Довольны вполне его работой (не было нагрева печи СВЧ).
По хорошему приятный и аккуратный парень, печка работает. Спасибо. Заказ 718 от 21.02.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
14:11 29.07.2013
Положительное впечатление
Хочу оставить благодарность мастеру ГРС №1 по ремонту оверлоков Александру, за хорошую работу и дельные советы. Оставила заказ в 18 часов, в 21 он уже был у меня. И не дорого, работа 900, запчасть 300 р.
Отдельное спасибо девочкам диспетчерам, которые принимали заказ и хотя мастер перегружен, смогли его ко мне направить, потому, что нужно было срочно. Номер заказа 226 от 22 07.
Мария
Город: Санкт-Петербург
16:35 20.05.2013
Положительное впечатление
Объявите благодарность мастеру по стиральным машинам Виталию с адреса: Пискаревский, 10-174. Он отремонтировал старую машину Чайка, которой 31 год. Машина не крутила и плохо отжимала. Мастер поменял мотор и еще 3 детали. Очень ответственный товарищ. Мой муж глухой и механику пришлось через меня все с ним обсуждать. Мы ему благодарны за его терпение. Так же спасибо девочкам, которые вежливо приняли заказ и направили такого хорошего мастера.
С уважением, Мария Димитриевна. По вашей просьбе указываем свой телефон: 6561870.
Директор
Город: Санкт-Петербург
16:43 31.12.2012
Положительное впечатление
Уважаемые посетители.
Я, директор "Городской ремонтной службы №1", помогу вам в решении ваших проблем, если Вы действительно являетесь нашим клиентом, но не смогли решить вопрос с мастером. Пишите претензию на почту указанную ниже, указанную на сайте (тоже ниже), гарантирую, что отвечу всем. Жалоб приходит настолько мало, что у меня есть возможность лично разобраться в каждом вопросе.
Только высокое качество работы, одним из составляющих которого является объективное решение поступающих жалоб, позволяет нам предоставлять ремонтные услуги для вас уже больше 20 лет.
С уважением, директор, Малышев Алексей.
Света
Город: Санкт-Петербург
09:58 14.09.2010
Положительное впечатление
Интересно, что кроме службы один в Питере нет ремонтных фирм, которые долго работают, поработают несколько лет, поднагадят и врассыпную. Наблюдаю это со времен 003 и прочее. Так что я только в городскую номер один обращаюсь уже 15 последних лет. Всякое бывало (в плане опозданий мастера), но в целом положительное впечатление. Телевизоры свои разные ремонтировал и холодильник, все грамотно и быстро. На работе мужик обратился в другую сервисную контору, с него взяли в 5 раз больше, чем обещали. Вот поэтому наверное и исчезают эти службы потом.
Наталья
Город: Санкт-Петербург
18:36 29.01.2013
Положительное впечатление
Очень довольны работой электрика ГРС №1.
Началось с того, что у нас почему-то в квартире "умерли" все розетки. Монтер пришел без опозданий, как договорились, все проверил, быстро разобрался, как все исправить и нашел куда их подключить по другому. Сам на своей машине съездил купил все провода и материал. В итоге - все работает, ни пыли ни грязи, все убрал и взял за работу ровно столько, сколько договаривались. Человек он очень аккуратный, работает четко и профессионально, всем рекомендую. Зовут электрика Коновалов Сергей. СПАСИБО.
Номер моего договора 4301 от 8 октября.
Наталья.
Семушина Ирина
Город: Санкт-Петербург
15:53 17.06.2013
Положительное впечатление
Огромное спасибо Вашей компании и мастеру, производившему ремонт Стиральной машины по заказу №705 от 16 июня 2013 года.
Оформила вызов около 11 утра на официальном сайте Компании (в воскресенье), тут же отзвонился диспетчер, уточнил некоторые данные, спустя пять минут позвонил мастер и согласовал время визита. В 15 часов того же дня машина уже была отремонтирована.
Являемся Вашими ПОСТОЯННЫМИ клиентами, обращались по поводу ремонта холодильника, посудомоечной машины и т. п., ни разу не разочаровывались в сроках и качестве произведенных работ. Все всегда четко, быстро и качественно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ирина.
Контактная информация:
заказ №705 от 16 июня 2013 года.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
16:00 23.04.2013
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить мастера Константинова за качественный и оперативный ремонт видеомагнитофона, а также за ценные рекомендации по дальнейшей его эксплуатации. Договор №2001 от 31.03.2013.
С уважением, Татьяна Косарева.
Ольга Белова
Город: Санкт-Петербург
16:27 16.04.2013
Положительное впечатление
Благодарю мастера Глеба за хорошую работу по ремонту холодильника Nord 214-6 (номер заказа 1336) по адресу Зины Портновой.
Мастер своего дела. Сразу понял в чем проблема, и устранил очень быстро и профессионально. А еще очень вежливый и культурный, что очень важно при общении с клиентом. Большое спасибо.
--
Olga Belowa.
Андрей Карпенко
Город: Санкт-Петербург
16:30 09.01.2013
Положительное впечатление
Валентина Николаевна
Город: Санкт-Петербург
18:12 21.03.2013
Положительное впечатление
За хорошую работу благодарим мастера городской ремонтной службы №1, Старченко Виталия. Очень культурный и вежливый молодой человек. Провел нам антенну, поменял развалившийся штекер от телевизора, а самое главное, все настроил и телевизор стал хорошо показывать на всех каналах. Адрес заказа: Репищева 19/1-115.
Регионы присутствия
Похожие компании