Икеа Теплый Стан

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (800) 234-55-66
+7 (495) 221-55-66
Email: info@ikea.com
Сайт: ikea.com
Сфера деятельности:
Торговые центры
Адрес:
Москва, Новомосковский административный округ, Сосенское, (Калужское шоссе, 21-й км, ТРЦ "Мега Тёплый Стан")
Написать отзыв про Икеа Теплый Стан
 
Отзывы клиентов о компании Икеа Теплый Стан(428)
Сортировать:
Сергей
Город: Москва
11:54 16.12.2016
Положительное впечатление
Заказывал кухню. Рассчитали оперативно. Цвета размеры и техника устроили. Кстати, технику советую заказывать именно в икеи, тогда с других местах она на 3т. р. дешевле, но вы потратитесь на установку, доставку и там меньше гарантия. В итоге выйдет на ту же сумму.
Не понравилась организация сборки - сборщики собрали только с третьего раза, хотя у меня типовой случай.
Светлана
Город: Москва
14:51 01.02.2016
Положительное впечатление
У фасада кухни Фактум, купленной в 2006 году облетела краска на торце дверцы посудомоечной машины. Нас это и не удивило, т. к. понятно, что влажность там повышенная и за 9 лет такой эксплуатации ни один фасад не выдержит. Хотели покупать новую, но нам посоветовали обратиться по гарантии (25 лет!). Ни на, что не надеясь, т. к. чеков мы 9 лет конечно не хранили, на всякий случай обратились в магазин. Но к нашему удивлению, нас просто попросили сфотографировать повреждения и отправить их на электронную почту икеа. Уже на следующий день после получения фотографий позвонили из магазина и сообщили, что двери заказаны и в ближайшее время их можно будет забрать. В течении недели мы обменяли наши дверки на другие.
Учитывая, что за 9 лет эксплуатации других нареканий на кухню у нас не было, мы очень довольны и качеством и выполнением гарантийных обязательств магазина ИКЕА.
Спасибо.
Ольга
Город: Москва
01:25 24.12.2014
Положительное впечатление
Вчера была разочарована обслуживанием в отделе хранения, а сегодня, как всегда, порадовала служба доставки. Ребята, молодцы, доставили заказ в садовое товарищество, все дружно быстренько разгрузили и занесли. Спасибо большое.
Заявка №117093.
Александр
Город: Москва
17:22 15.08.2016
Положительное впечатление
Степан Манцуров один из немногих, кто работает достойно в отделе возврата товара. Очень сильно помог нам инвалидам 2 группы. Особая благодарность ему.
Наталия
Город: Москва
15:15 31.07.2014
Положительное впечатление
Финакова Елена Сергеевна
Город: Москва
15:51 29.11.2016
Положительное впечатление
Большое спасибо всем сотрудникам магазина за четкую и слаженную работу! Покупали гардероб Пакс, продавец-консультант Елена посоветовала взять выдвижную корзину, Елена вы были правы, очень полезная вещь, спасибо. Доставка вовремя, быстро, аккуратно. Сборка выполнена отлично, Максим просто молодец учел все мои пожелания. Я не первый раз покупаю мебель в Икеа и всегда было все хорошо. Спасибо Вам!
Герман
Город: Москва
01:39 29.04.2014
Положительное впечатление
Всем привет! У нас случилась трагедия, пока летали в отпуск, потек сильно кран, прилетели и увидели, что вся рабочая поверхность рядом с мойкой пошла пузырями, пришлось менять ВСЁ! Несколько дней искал по интернету, где заменить столешницу или кухню, случайно увидела ссылку на фирму «СБ сервис», могу сказать шустрые ребята, все быстро сделали. Кухню купили в на Белой даче Икея, я в восторге, спасибо (хотя хвалить не люблю)!
Юлия Тимофеевна
Город: Москва
15:07 16.12.2014
Положительное впечатление
Постоянно посещаю ИКЕЮ и не только в Теплом стане. Всегда все есть в наличии и отзывчивый персонал. Если надо помогут, расскажут и покажут. Всем сотрудникам огромное спасибо за их работу!
Леонид Борисович
Город: Москва
21:54 02.02.2014
Положительное впечатление
Не важно
Город: Москва
22:18 30.04.2012
Положительное впечатление
Как бы не хаяли тех, кто нам делает доставку, они молодцы, как бы не ворчали и не бухтели, но, истекая потом и ворча, поднимают на любой этаж, даже при отсутствие лифта. Спасибо им, очень довольный и постоянный клиент, с уважением к вам и вашей службе доставки.
Мария
Город: Москва
20:14 03.11.2013
Положительное впечатление
Обожаю магазин ИКЕА. Бываю там почти каждый месяц и всегда нахожу что-то новое для себя и своей семьи. Очень позитивный магазин. Если бы была возможность, то посещала бы его еще чаще. Все продумано до мелочей, очень удобно ездить с детьми, так как для них там всегда найдется занятие. Замечательный ресторан с качественной и доступной по цене едой. И товары в магазине рассчитаны на разный кошелек. Молодцы, так держать!
Наталья
Город: Москва
14:00 10.02.2017
Положительное впечатление
Откройте магазин Икеа на Симферопольском шоссе, возле деревни Боброво. Там строится много новостроек и шоссе популярное и широкое. Клиентов будет очень много. Лучшее место для лучшего магазина!
Михаил
Город: Москва
17:26 08.04.2014
Положительное впечатление
Большая благодарность сотрудникам сервис центра. Приобрел компьютерное кресло, почти год назад. Про попытке почистить сломались колесики. К сожалению в ИКЕА они своего малого диаметра (купить в другом месте не получилось).
Сотрудник-стажер Мария вошла в мое положение и нашла на складе мне колеса. Все очень культурно и по-человечески
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!
Ирина Косолапова
Город: Москва
00:46 30.04.2017
Положительное впечатление
Выражаю благодарность стажеру отдела оформления интерьеров Савастеевой Олесе, за прекрасное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Эта милая девушка 29 апреля 2017 года помогла решить проблему покупки выставочного образца товара, так как он отсутствовал в продаже, тем самым очень помогла съемке программы. Огромное спасибо, успехов Олесе в работе!
Наталья
Город: Москва
00:24 11.08.2013
Положительное впечатление
Купили диван в икеа, оплатили на кассе, оформили доставку на вечер следующего дня. В 19:14 позвонили, предупредили, что подъедут через час. Ровно через час приехали, выгрузили и подняли. Все аккуратно и вовремя. Спасибо!
Светочка Е
Город: Москва
20:23 18.09.2011
Положительное впечатление
Купила в пятницу комплект мебели. 6 предметов. Всё привезли вовремя. Мебель замечательная! Собрала всё сама. Идеально всё вписалось. Безумно счастлива. Новая обстановка очень всем нравится. Спасибо Икеа! За отличный ассортимент и качество продукции.)
Екатерина
Город: Москва
00:59 10.12.2015
Положительное впечатление
Хотела написать благодарность в магазине, но после набора товара, оплаты и оформлений, конечно, забыла! Благодарность сотруднице отдела кухни АЛИНЕ за терпение и профессионализм! Выслушала Все мои пожелания и подсказала как спроектировать кухню правильно и красиво! Очень грамотная и очень доброжелательная девушка! Большое спасибо ей!
Ольга
Город: Москва
16:21 22.10.2011
Положительное впечатление
Кто хочет купить мебель ИКЕА, но при этом без приключений, стояния в очередях и проблем с доставкой, есть компания ИКЕА-СЕРВИС. Это сторонняя компания, но работает она только с мебелью ИКЕА, поэтому ребята отлично разбираются в ассортименте, это сразу видно. Покупала кухню, привезли без проблем, собрали так хорошо. В общем, осталась довольна. Скоро буду менять фасады дверок, получится как-будто новая кухня.))
Виктория
Город: Москва
10:32 05.05.2013
Положительное впечатление
Добрый день! Хотела бы сказать большое спасибо девушке из отдела сервиса, которая предоставила детали 27 апреля (мой номер был 5) для сборки кровати по причине неправильной сборки моего супруга (напутал детали сборки). Имени, к сожалению, не запомнила. Также можно отметить, что в отрицательных отзывах есть жалобы на доставку - мы с мужем были удивлены, когда нам предложили доставку в тот же день. ОЧЕНЬ довольны, работать бы так еще всем.
Радкевич Людмила А.
Город: Москва
18:28 13.09.2011
Положительное впечатление
Выражаю искреннюю благодарность водителю, Дунаеву (к сожалению, не спросила И. О.) и его помощнику, Роме, за доставку моего заказа в Дорохово, д. Марьино, 12.09.2011, а также за любезность, оказанную мне: довезли меня домой в Беляево в 23.30 и даже не взяли 1000 руб., предложенные мною за позднюю дорогу. Здоровья им и успехов! Профессор, Радкевич Л. А.
Светлана
Город: Москва
18:00 16.09.2011
Положительное впечатление
Сотруднику склада, помог достать со склада маленькой хрупкой девушке весь необходимый товар и сопроводил на кассу. Имени, к сожалению, я не спросила. Дай Бог ему здоровья. Икеа продолжает радовать меня своим ассортиментом и качеством!
Вадим Ненашев
Город: Московская Область
23:38 28.01.2014
Положительное впечатление
Покупал в этом магазине кухню. Остался покупкой доволен. Кое-что лишнее было, пришлось вернуть по чеку, а так все окей. Да просто нужно знать время когда приезжать в этот магазин. И не толкаться в толпах. А что там болтиков не хватает, можно попросить - дадут. Так что покупайте, мебель надежная. И не так дорого.
Анна
Город: Московская Область
14:41 26.09.2013
Положительное впечатление
Почитала отзывы об Икеа, особенно о доставке, все ругают, товар вовремя не привозят, думаю, к чему же мне готовиться! Уже приготовилась к худшему. А вышло все очень даже хорошо. Заранее позвонили, сообщили во сколько примерно приедут, предупредили, что из-за пробок могут опоздать. К назначенному времени приехали! Подняли товар в квартиру, коробки со стеклом, открыли, проверили целостность. Претензий не было, всем довольна! Спасибо!
Rito­kEno­t
Город: Московская Область
17:47 24.10.2013
Положительное впечатление
Я нашла то, что хотела. Когда первый раз зашла в "Икею" я ничего не поняла. Где же все эти грандиозные скидки и огромнейший выбор всяких нужных вещей?) Спустя где-то час, пройдя четверть магазина, сквозь всю мебель и повалявшись на некоторой, я нашла то, что хотела) Вот они дешевые и очень "нужные" товары для дома) Я бы могла провести там неделю) Еще отличная идея с рестораном в магазине, и бесплатными напитками) Обпилась)
Артур
Город: Московская Область
16:55 22.03.2017
Положительное впечатление
Маргарита
Город: Московская Область
13:41 07.03.2013
Положительное впечатление
В марте 2010 года купили мебель для прихожей в IKEA, в том числе стеллаж со стеклянными дверками. По непонятной причине одна из дверей спустя год разбилась. Об этом я написала на сайт компании, просто так, для информации. Каково же было моё удивление, когда мне перезвонили и стали расспрашивать о случившемся, а еще стали настаивать, чтобы я нашла чек и сказала его номер. К своему удивлению, чек нашла. Сотрудники IKEA составили сами за меня претензию, оформили доставку и привезли мне эту самую новую дверь прямо в квартиру бесплатно. До сих пор с мужем в шоке, ну не привыкли мы россияне к такому сервису, почему-то! Большое спасибо IKEA!
Кислицына Ирина
Город: Московская Область
08:18 02.11.2011
Положительное впечатление
Уважаемая компания ИКЕА! На днях мы купили мебель Вашей фирмы. Доставили вовремя. Собрали отлично. Хотелось бы поблагодарить за профессионализм сборщика Виталия.
Жаль только, что у Вас нет надстройки на стеллаж 149х149 в одну длину, состоящую из 4-х секций. А вот к стеллажу из 5-ти секций есть. Думаю, как распилить стеллаж 79х149, чтобы надстроить по высоте еще одну секцию.
С уважением, Ирина.
Жукова Людмила
Город: Московская Область
19:57 29.06.2012
Положительное впечатление
Благодарю за профессиональную работу сборщика мебели Баранова Алексея Ивановича.
Екатерина
Город: Московская Область
18:49 07.12.2012
Положительное впечатление
Галина
Город: Московская Область
12:53 01.12.2012
Положительное впечатление
В сентябре воспользовалась услугами такси "Быстрая доставка". Была приятно удивлена, что доставку мне предоставили сразу, не пришлось ждать. И цена доставки была приемлема. Теперь я спокойна, что мне не надо заранее договариваться с кем-то, чтобы привезти товар из Икеа.