Отрицательное впечатление
Прихожу до сих пор в глубочайшем шоке от данного сервиса. Приобрела телефон в компании Билайн, здесь же мне и обрезали специальным степлером симкарту под наносим. Но буквально через месяц использования мне не хватило памяти в телефоне, купила карту памяти на 32 гб высокого класса, телефон не увидел карту, потом в магазине ещё 3 вида разных фирм вставляли карту, всё равно не видел. Ладно, думаю сейчас похожу немного и сдам в ремонт по гарантии, телефон всё таки 50000 стоит. В итоге, так лень было перекидывать все фотки и видео, что проходила ещё 3 месяца, хотя ловил телефон просто ужасно. После того, как хотела вытащить симкарту перед сдачей в ремонт, как обычно нажала спец. ключом-иголкой в дырку симслота и обнаружила, что тонкая пластмассовая палочка осталась вместе с симкой внутри. Меня это повергло в шок, т. к. не обращала даже внимания раньше, что в дорогом флагмане Самсунг может стоять в симлотке гибкий мягкий гнущийся пластик. Обратилась в Билайн, те сказали, что это не первый случай, у кого ломается сим-слот. При этом достоверно могу сказать, что я со своей стороны ничего не делала, т. к. давно лажу с телефонами и сама работаю в сотовом ритейле 12 лет. Обидно было до слёз, когда сданный в сервис-центр Билайн под названием ООО 'ИРП' мой телефон, практически без единой царапины ни на корпусе, ни на дисплее, они вернули с не отремонтированным аппаратом ещё более сломанный слот со всех сторон в пакетике, с моей симкартой, обрезанной в Билайне и без каких-либо затруднений легко входящей в слот при покупке и абсолютно идентичной обычной наносим, кот. выдают при замене, но на этот раз, как-то поленились видимо в Билайне и просто обрезали, как и многом, при чём обрезали нормально, всё входило и выходило. ИРП сервис отказал в ремонте. При этом после так называемого отказа от ремонта мы в Билайне взяли слот от другого самсунга S7 и попробовали вставить их симкарту, чтобы проверить, работает ли сеть хотя бы. Нет. Невозможно вставить даже слот наполовину((! Я не знаю, что делали в этом сервисе, но точно не проверяли почему не принимает карты памяти, при исходящих звонках слышно только свое эхо, пока не перезвонишь ещё раз, а мягкий пластик в слоте в абсолютно идеальном внешне телефоне сломан и теперь даже невозможно вставить новый слот, хотя все кусочки от старого слота прислали вместе с актом в пакетике. Сервис менеджер в акте-Шедько Елена и супер инженер АСЦ ООО ИРП сервиса-Потапков Сергей. Вот Вам и vip-servis для флагманских смартфонов.
