Italclean

Рейтинг компании:
Другие названия:
Италклин
Телефоны:
+7 (495) 778-78-85
Сайт: ital-clean.ru
Сфера деятельности:
Химчистки, прачечные
Адрес:
Москва, Академический, Дмитрия Ульянова улица, 10
Написать отзыв про Italclean
 
Отзывы клиентов о компании Italclean(53)
Сортировать:
Андрей
Город: Москва
16:25 24.06.2023
Отрицательное впечатление
Отдавали в стирку куртку Монклер, химчистка потеряла веревку после стирки, ну ладно, дали что то в замен( Мы подумали случайность, бывает. 12.06.2023 отдали в стирку одеяло. Вернули его только 24.06, без бирок, все грязное, наполнитель внутри сбился в кучу, без запаха свежести( Данную фирму не рекомендуем!!!
Нина
Город: Москва
11:49 29.12.2022
Отрицательное впечатление
Сдала на чистку куртку 28 ноября, сотрудники ее потеряли. Сегодня уже 29 декабря и до сих пор не известно, где моя вещь и что с ней. Сотрудники кормят «завтраками», до руководства не добраться. Никого никогда на месте нет. Всем на всё плевать! Я звонила, писала, всё без толку. Вопрос не решается. Я без денег, без моей куртки и неизвестно когда ее получу. Может и никогда. Никогда не пользуйтесь этой химчисткой! Берегите свое время, деньги и нервы!
Светлана
Город: Москва
15:00 02.11.2022
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
21:33 07.04.2022
Отрицательное впечатление
Пушкин
Город: Москва
13:40 28.09.2021
Отрицательное впечатление
Опыт общения с пунктом приема Кутузовский пр-т 30/32-крайне отрицательный.
Открылись рядом с домом, решили попробовать.
Сидят в подвале в одной крошечной комнатке вместе с ателье
-1. Обещанную для пенсионеров скидку 15% не дают, начинают выдумывать, что необходимо сдать 5 вещей, хотя на официальном сайте четко написано, что скидка действует на любой заказ при предъявлении пенсионного удостоверения.
-2. Вещи принимают не осматривая и не читая никаких этикеток по чистке.
-3. Никакого технолога нет в природе, сидит женщина, которая одновременно и приемщик и мастер в ателье.
-4. Вешалок для одежды нет. Вещи бросают на пол и потом складывают кучей в черный пыльный мешок.
-5. Невозможно оплатить по карте не смотря на наличие терминала. Пытаются получить наличные, ссылаясь на отсутствие подключения к интернету (ХХI век на дворе).
Галина
Город: Москва
16:30 22.08.2020
Отрицательное впечатление
"Привезем в назначенное время"-полное несоответствие заявленному.
Несколько дней не могу получить свои вещи. Сдавала в пункт приема в ТЦ "Фабрика". Оказывается постоянные задержки в выдачи вещей это норма в этой компании. Очень дорого и плохо. Больше не воспользуюсь вашими услугами никогда. Репутация подорвана. Ужасная компания.Никому не советую.
Ольга
Город: Москва
18:39 06.01.2020
Положительное впечатление
Очень приличная химчистка. Пользуюсь не один год. Чистят хорошо в обещанные сроки, обслуживание вежливое, профессиональное.Вещи всегда сдаю на приемный пункт ул. Дм .Ульянова д. 10. Замечаний к работе этого пункта тоже нет. Сотрудники опытные, надежные. В общем,меня в работе химчистки Италклин все устраивает. Рекомендую!
клиент
Город: Ивантеевка
15:55 12.08.2019
Отрицательное впечатление
Сдавала платье с пятнами, приемщица Елена посоветовала не оплачивать сразу, а оплатить после чистки, если пятна очистятся. А мне перезвонит технолог, которая попробует пятна очистить и если она поймет, что они не очистятся, то и не будет чистить! Технолог не позвонила, я пришла в химчистку за вещами, которые сдавала одновременно с платьем, и мне отдают платье с пятнами и требуют за него деньги! Приемщица Елена говорит, что 5 лет назад технолог звонила, а сейчас уже не звонит, но Елена не знала, что такой услуги больше нет! Мне не отдают мое дорогое ГРЯЗНОЕ платье, покупалось в lady&gentleman. Елена не хочет оплачивать мое платье за свою ошибку.
Не верьте этим людям! Все, что они предлагают - вранье! Чистите только согласно прайса!
Дела в химчистке идут плохо, приемщицы жаловались мне на то, что задерживают зарплату. Клиентов мало! И они любым способом вытягивают из нас деньги!
Алексей
Город: Королёв
12:04 20.01.2019
Отрицательное впечатление
29 декабря сдал в Королёве на проспекте Космонавтов 27а -в химчистку плед из овчины, зная размер мне насчитали цену ( около 4000 рублей) , а 12 января мне перезвонили и сказали что работа будет стоить около 9000 рублей ( решили развести на деньги) видите ли размер большой !!! Прямой развод на деньги, я бы никому не советовал бы обращаться в данную организацию!!! Просто ПОЗОР!!!!
Анна
Город: Москва
15:31 05.12.2018
Отрицательное впечатление
Чистка пуховина, после первого похода на улицу в мокрый снег, пуховик покрысля пятнами,( носка 1 Зима ранее такой проблемы не было) позвонила в химчистку по тел.общаясь с технологом 8(495) 778-78-85, милая женщина сказала, что это моя вина не заказала пропитку, нужно еще раз почистить и обработать +2000 тыс, технологу хочу сказать, жаль что Вы не дорожите своими клиентами и заранее не предупреждаете о необходимости пропитки, таким образом вы раскручиваете клиентов на двойную оплату услуг или мое мнение специально обрабатываете вещи для этого.
Светлана
Город: Москва
22:26 18.11.2018
Отрицательное впечатление
Сдала зимнее пальто в чистку. На нем сохранена этикетка с рекомендациями. Прописана мокрая химическая чистка. ПОсле чистки чистота вещи идеальная. Но носить пальто теперь невозможно поскольку наполнитель свяляли и перед сушкой не удостоились расправить. Просила взять в переделку за 50 %стоимости мягко послали. Не несут ответственности за свои действия! Не рекомендую...
Евгения
Город: Москва
23:37 28.05.2017
Положительное впечатление
Я не особо люблю писать, но тут просто не удержалась. Химчистку мне посоветовали друзья, так как у меня большой гардероб и дорогие вещи, которые я могу доверить только профессионалам своего дела. Всегда пользовалась услугами химчисток, но к сожалению качество брендовых химчисток оставляет желать лучшего и совершенно не соответствует заявленному. Уже поменяла несколько химчисток. И о чудо, наконец то нашла то, чего искала и высокое качество и приемлемые цены. Очень довольна обслуживанием. Если в чем то сомневаются, то обязательно позвонят и обсудят как лучше обработать вещь, что бы не испортить. Сдавала уже и куртки кожаные и обувь и конечно одежду, все очень на высоком уровне. Теперь я ваш постоянный клиент! Огромное спасибо за такую работу и внимание к клиентам.
Нина Песчанская
Город: Москва
14:18 18.05.2017
Положительное впечатление
Я обратилась в химчистку на ул. Свободы, 14 поскольку на джинсах и куртке были пятна краски от садовой скамейки и в двух химчистках мне уже отказали. Было приятно, когда приемщица без лишних слов приняла мои вещи и в назначенный срок, я получила их без признаков краски, чистыми и обновленными. Спасибо всем сотрудникам химчистки за ваш труд
Роза
Город: Дедовск
19:32 06.05.2017
Положительное впечатление
Думала, что уже пора расставаться со своим любимым пуховиком, если бы рядом на ул. Свободы 14 не открылся пункт приёма химчистки. Всего 3 дня, и я получила абсолютно чистый и пушистый, как новенький пуховик. Спасибо всем, приемщикам, технологам, специалистам за качественное обслуживание
Ксения
Город: Москва
17:45 26.04.2017
Положительное впечатление
Химчисток в районе много, но сервис часто подводит. На ленинском 111 все сотрудники приветливые и качественно выполняют свою работу. Сервис на 5+. Вещи после чистки - как новые. Спасибо Вам большое!
Марина
Город: Москва
17:00 26.04.2017
Положительное впечатление
Спасибо сотрудникам по адресу Ленинский 111 за то, что каждый раз встречаете с улыбкой. Приятное и быстрое обслуживание, вещи после чистки как новые. Людмила и Анна - спасибо Вам!
Татьяна
Город: Москва
20:47 25.04.2017
Положительное впечатление
Заходила неделю назад, сдала шубу. Через 3 дня при получении была приятно удивлена качеством и ценой. Очень понравилось обслуживание и интерьер пункта.
Алла
Город: Москва
10:25 03.04.2017
Положительное впечатление
Очень рада, что нашла замечательную химчистку Italclean на Маршала Жукова 19 к.1. Сильно переживала за любимый пуховик, который подарила дочка на день рождения. В машинке стирать его нельзя, и подруга посоветовала эту химчистку. Очень нервничала, пока ждала пуховик после химчистки. Как же я рада, что доверилась профессионалам своего дела. Чистенький, как новенький пришел. Носила уже много вещей в эту химчистку: костюм брючный мужа, старую дубленку, плед - результат всегда радует, и теперь я так не нервничаю при ожидании вещи после чистки. Спасибо огромное всем сотрудникам, которые так профессионально выполняют работу и бережно относятся к любимым вещам! Вы - волшебники!
Алиса
Город: Москва
17:14 18.02.2017
Положительное впечатление
Хочу поделиться своим опытом работы с химчисткой Италклин. Сдавала белую норковую шубу на свой страх и риск. Очень была запачкана подкладка (которая тоже была белой), воротники, манжеты и сам мех стал желтоватым. Цена 4100. отдала 31.10.2016, сегодня 07.11.2016 забрала и честно не ожидала! Идеально! Все настолько чисто, желтых пятен нет, грязи от тональника нет, манжете с внутренней стороны идеально чистые. Вообщем, класс. Дали карту, буду сдавать еще.
Марина
Город: Москва
12:23 30.01.2017
Положительное впечатление
Доброго времени суток. Хочется поблагодарить сотрудников химчистки Italclean за их работу. Чищу у них как вещи своей семьи, так и из своих магазинов, новые и очень дорогие вещи испачканные клиентами при примерке. И огромное спасибо за чистку Ugg ребенка, которые за зиму мы сдаем по 3-4 раза))
Наталья
Город: Москва
23:53 14.12.2016
Положительное впечатление
Первый раз сдавала вещи в химчистку Italclean. Пару платьев, пиджак, юбку в контрастном цвете со сложным кроем, кашемировую кофту и мокасины с мехом всем известной марки. Заказ был выполнен за 2 дня, по поводу юбки мастер отдельно позвонил. Мокасины чистили чуть дольше, но ожидания того стоили, как новые! Спасибо огромное за добросовестное отношение и работу сотрудников химчистки Italclean!
Вера
Город: Москва
15:19 17.11.2016
Положительное впечатление
Сдаю вещи в химчистку 'ИТАЛКЛИН' постоянно, и всегда почищены очень хорошо, европейское качество. Персонал приемного пункта приветливый и отзывчивый, всегда получаю полную информацию по готовности моих вещей. Рекомендую друзьям и своим коллегам эту химчистку. Никаких нареканий. Все отлично.
Анна
Город: Москва
17:33 03.11.2016
Положительное впечатление
Я редко пишу отзывы, потому что лень)) Но тут прям ну очень довольна. Сдала мокасины Ugg, ношу я их на босу ногу (то есть были они запачканы изрядно) почистили идеально, как новые и очень оперативно. Самой химчисткой 'Италклин' пользуюсь я и вся моя семья более двух лет и всегда все отлично. Рекомендую всем)
Екатерина
Город: Москва
08:17 02.11.2016
Отрицательное впечатление
Сдавала в химчистку Italclean зимнее пуховое пальто с мехом. Выбрала именно эту химчистку, потому, что цены показались очень привлекательными, плюс один из пунктов находился рядом с домом. Через 5 дней я пришла забирать свою куртку. На свою беду не стала проверять на месте качество оказания услуги, т. к. торопилась. И только дома через несколько дней обнаружила, что мой пуховик не подвергался химчистке! Мне его вернули с теми же пятнами, даже по запаху было понятно, что никаких манипуляций не делали. За невыполненную услугу я заплатила 1500 руб. К сожалению, никаких документов не осталось. Товарный чек не выдали. Предупреждаю всех, кто хочет воспользоваться услугами данной химчистки - будьте бдительны! Читайте отзывы, очень много недовольных клиентов у этого заведения. Я, в свою очередь, собираюсь написать жалобу в Роспотребнадзор.
Екатерина
Город: Москва
10:21 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Сдавала в химчистку Италклин зимний пуховик с мехом. Вернули через 5 дней точно в таком же состоянии. Даже по запаху понятно, что пуховик в чистке не был! Заплатила за услугу 1500 руб. К сожалению, сразу не проверила качество работы, увидела всё только по приходу домой. Документов не осталось, кассовый чек не дали. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и всем советую. Судя по многочисленным отзывам, я оказалась не одна в числе обманутых.
Мария
Город: Москва
15:49 16.10.2016
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность! Все и всегда теперь чищу в ней на Ленинском, 101. Кожаная комбинированная куртка белая. Мягкая, нежная кожа, плюс каракуль. Была очень грязная. Все очистили идеально, нигде не брались. Была белая блузка, покрасилась от красной шерстяной кофты. Блузке вернули идеальное состояние, как только что купленная. Всегда только к ним!
Ксения Карлова
Город: Москва
17:30 14.10.2016
Положительное впечатление
Я постоянный клиент химчистки "Италклин" третий год и пока менять ее не собираюсь. Отлично чистят все: шапки, трикотаж, мужские костюмы и сорочки, женские платья любой сложности, плащи, куртки, пуховики, кожу и т. д. Вещи сдаю без боязни, что испортят. Такого не было никогда. Как на приемном пункте, так и на фабрике работают очень доброжелательные люди, обязательно объяснят, если возникают какие-то осложнения. Цены практически не меняются, а теперь еще у них действуют новые акции. Сроков не нарушают, работают без выходных, рядом с домом. В общем, отличная химчистка!
Анна Сергеевна
Город: Москва
11:05 14.10.2016
Положительное впечатление
Сейчас я на пенсии. Раньше долго работала за границей, где купила себе и семье много красивых и дорогих вещей. Конечно, никогда не думала о какой-то маркировке на изделиях и, что там написано. Теперь наступило время вещи чистить и стирать. Это я успешно делаю в течение нескольких лет в химчистке «Италклин». Очень довольна результатом, включая случаи, когда на бирке указано, что "чистить и стирать" их нельзя. В октябре по квитанции №080178 сдавала женское итальянское пальто: буклированное, трикотажное с отделкой и пуговицами из натуральной лаковой кожи. Приемщица предупредила, что производитель пальто чистить или стирать его запрещает. А, что делать? Оставалось только в очередной раз надеяться на мастерство работников »Италклина». Почистили отлично! Спасибо за отличную работу и уважение к пенсионерам!
Mraevskaya@mail.ru
Город: Москва
10:27 14.10.2016
Положительное впечатление
Лично для меня поход в химчистку: давно очень приятное мероприятие! Приемный пункт расположен рядом с домом, работает каждый день. Нормальные цены и хорошая мотивация: есть скидки и акции. Всегда приветливо встретят, внимательно выслушают и подробно ответят. А потом точно в срок (или ранее) ты получишь очень бережно и качественно почищенные вещи. Очень достойная организация, спасибо! Марина.
Альбина
Город: Дедовск
13:13 06.10.2016
Отрицательное впечатление
Сдавала дорогое дизайнерское свадебное платье в пункте приема в Королеве на ул. Ленина, 25. Был загрязнен только подол. Составили договор с описанием платья, где четко было написано, что сдается платье без дефектов. А вернули его уже с разорванным рукавом. Восстанавливать кружево или хоть как-то решить проблему наотрез отказались. Некомпетентность технологов Italclean поражает. Крайне не рекомендую эту контору. Надеюсь мой отзыв будет полезен!
Похожие компании