Отзыв клиента Анна о компании Комус

наша организация регулярно делала заказы в этом магазине Комус. И раньше Комус работал нормально. Заказ был размещен в Комусе и назначена дата доставки. В течения дня я дважды звонила в Комус уточнить будет ли доставлен товар, и каждый раз в Комусе мне отвечали, что будет. В 18 часов заказ Комус так и не привез. Оператор Комуса попробовала позвонить водителю, но он не брал трубку. Старший оператор Комуса, когда я пыталась оформить претензию, ее не оформила, по крайней мере номера входящей претензии в Комусе мне не озвучили. Извинений от Комуса я не получила, компенсации за потерянное время от Комуса также нет. Более того, мне Комус даже не сказал на какое время перенесена доставка!!! Теперь по вине этого како-Комуса мне нужно целый день сидеть на работе в ожидании этой чертовой доставки.