ТРК Красный Кит

31.10.2018 примерно в 20:00 в Мытищах из апартаментов мы (транспортная компания) вывозили офис с 12-го этажа. Чтобы было ближе к месту парковки грузовой машины, а также потому, что в другой башне из двух лифтов работал только один, — мы вывозили через второй подъезд (то есть через вторую из двух башен) апартаментов. Мебели и вещей было немного: два разобранных дивана (для компактности части дивана, а всего было 4 части, поставлены вертикально), два стола (один разобранный на доски, другой — небольшой стол — целиком), 4 стула, кулер, 8 бутылей для воды (из них 6 пустые), микроволновая печь, складная сушилка для вещей. Для промежуточного — временного, максимум до получаса — складирования спущенных на первый этаж этих вещей мы использовали два достаточно вместительных холла — около лифта и сразу на входе, где сидит "охранник" (холл около поста охраны примерно в два раза вместительней и просторней, чем лифтовый). Наши профессиональные грузчики, каждый из которых уже более 15 лет грамотно перевозят вещи и, соответственно, правильно, не мешая никому и не сужая проходы, расставляют их в местах общего пользования, разместили вещи максимально компактно, по стенам, при этом не закрыв ни один из почтовых ящиков (!) и не сузив ни один из проходов (!!!) — проходы для прохода людей и перемещения вещей в обязательном порядке оставляются шириной не менее, чтобы могли спокойно разминуться детская коляска и человек, то есть более, чем достаточные даже для интенсивного движения людей, хотя в то вечернее время — после окончания рабочего дня — движения людей в апартаментах практически не было (!).

Тем не менее, изнывающий от безделья "охранник", ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ТОЙ ПРИЧИНЕ, что он был "недоволен" тем, что, видите ли, у него — цитата — "не спросили разрешения поставить НА ЕГО РАБОЧЕМ МЕСТЕ (!)" мебель, под заведомо надуманным и преднамеренно ложным предлогом, что мы якобы перекрываем проход для людей, запретил оставить вещи и мебель в помещении даже на полчаса (пока спускали оставшиеся вещи, а спущенные грузились в автомобиль). На самом деле, в этих двух холлах, АБСОЛЮТНО НЕ МЕШАЯ свободному перемещению других людей — кроме, разумеется, сидящему в углу "охраннику" с неадекватными амбициями и комплексом вахтёра — можно было разместить вещей и мебели в 3-4 раза больше, чем перевозилось на тот момент!.. Нам некогда было искать руководство "Красного кита", чтобы оно правомерно указало охраннику на его прямую обязанность — ОХРАНЯТЬ ИМУЩЕСТВО КЛИЕНТОВ — тем более, что рабочий день уже закончился и вряд ли руководство было на месте, поэтому нам пришлось ВЫСТАВИТЬ ВЕЩИ, предназначенные для чистого помещения, НА ГРЯЗНУЮ, ПЫЛЬНУЮ УЛИЦУ под МОРОСЯЩИЙ ДОЖДЬ, где оно некоторое время находилось БЕЗ ПРИСМОТРА (!!!) и поэтому часть из него (офисные стулья, 19-литровые бутыли из-под воды, микроволновую печь, сушилку для одежды, упаковочный материал) вполне могли украсть прохожие, а движение пешеходов в том месте весьма оживлённое, потому что это является проходом к железнодорожной станции Мытищи, откуда каждые 5 минут идут электрички из Москвы и в Москву.

После этого вопиющего инцидента ни мы, ни наш перевозимый клиент категорически не будем никому рекомендовать аренду апартаментов в "Красном ките" и оставим многочисленные соответствующие отзывы об организации работы, вернее, о намеренной дезорганизации нашей работы, о творящемся бардаке с пропускным режимом, о волюнтаризме и непрофессиональности "охраны" и тех, кто её курирует в руководстве "Красного кита".

Со своей стороны, мы также считаем, что "охранник", допустивший столь непозволительное и хамское поведение (называл клиентов на "ты") и вопиющий непрофессионализм (выставил БЕЗ ПРИСМОТРА вещи арендатора из ХОЛЛА на грязную УЛИЦУ), должен быть немедленно уволен, а также должен быть оштрафован и понижен в должности начальник смены и должен понести дисциплинарное взыскание руководитель в администрации "Красного кита", организующий пропускной режим в апартаменты.

Ужасный ТЦ "Красный Кит", поехали с ребенком впервые из Щелково, решили навестить контактный зоопарк, указателей нормальных нет, карты ТЦ нормальной нет, ходили кругами, продавцы смотрят с круглыми глазами вообще не знают что это!?))) Охранник непонятно зачем там, мальчик хиленький и тупенький, если честно то же ничего не знает. В общем, зоопарк оказался на ремонте, походили по магазинам, поехали домой и здесь самое интересное.)) Подъезжаю к выезду и не понимаю, где же оплатить, разворачиваюсь и оказывается нас таких бегунов в поиске оплаты парковки не менее уже 5. ))) Товарищи, кто это придумал, 5 вам! «Зебест», мне все-равно с ошибками или как я здесь вам напишу. Мне пришлось бежать еще в пекарню, чтобы что-нибудь купить, потому что 500 руб. он брать не хотел, 1000 временно не берет. Больше я туда ни за что не поеду, есть много достойных ТЦ и везде парковки бесплатные! Мы и так приносим прибыль еще, и за парковку заплати 300 руб. за 3 часа, а, что такое 3 часа в таких торговых. Если кто там будет, паркомат стоит там, где въезжали.
А вообще лучше туда не ездить!

Парковка при ТЦ отвратительная! За долгие годы посещения сего центра всегда раздражала плохой работой. А теперь так и вовсе отбила последнее желание приезжать. При въезде теперь вместо жетонов ввели бумажные талончики. За потерю - штраф. Свободных мест, как обычно, днем с огнем не сыскать. Даже будним в первую половину. Раньше парковка была бесплатной в течении 2-х часов. Мы с мужем успевали в кино сходить. А сейчас бесплатно можно стоять всего 1 час! За каждый последующий надо платить 100 рублей! Таких цен даже в Москве нет! Никакой поминутной тарификации тоже конечно же нет. Как и информации о стоимости доплаты на номерке. Но, как оказалось, оплатой "дополнительного" времени ваши проблемы не заканчиваются, потому что при выезде шлагбаум все-равно отказывается подниматься. Пришлось опять идти разбираться, дозваниваться в службу поддержки, объясняться с сотрудниками, и они уже сами поднимали шлагбаум. Даже страшно подумать, как бы пришлось выезжать, пойди мы на последний сеанс, когда весь центр уже закрыт и никого из работников нет.
Сам центр внутри абсолютно обычный, ничего особенного. Не нравится, что на крыльце у входа всегда толпятся курильщики.
Теперь будем ездить в "Июнь" или в какие-нибудь другие. Надоело мотать нервы.
Р. S. Ах да, в кафе "Ньоки" бегают тараканы. Даже не бегают, а вальяжно ходят) Бежала это я оттуда.

Добрый день! Хочу обратить ваше внимание на отвратительную работу сотрудников охраны. Вчера, 17.03.2013, приблизительно в 8-9 вечера мы с мужем ужинали в ресторанной зоне. Наш столик был напротив "Ростикса". По соседству с нами сидела компания подростков (их было человек 10), сдвинув несколько столов вместе. Они открыто употребляли спиртные напитки, купленные в местном "Перекрестке". Они громко орали, чокались пластиковыми стаканчиками с пивом, и громко при этом провозглашали какие-то тосты. Большая бутылка пива (2 литра) при этом открыто стояла на столике. Я думала, что употреблять спиртные напитки, принесенные с собой, запрещено. Оказывается, нет. Все подростки были пьяные и откровенно нервировали посетителей ресторанной зоны. А рядом сидели семьи с детьми! Стыдно!
Сотрудники охраны ходили рядом, все это видели и ни разу не подошли к этой пьяной компании. Когда один сотрудник приблизился к их столикам, я подумала, что он сейчас подойдет к ним. Но нет, видимо испугавшись такого количества пьяных подростков, решил из собственной, наверное, безопасности этого не делать. Невдалеке находился второй охранник. Они пообщались по рации и я уже понадеялась, что вдвоем они точно подойдут к разгулявшимся подросткам (которым по-моему не было и 18 лет). Но нет, я опять ошиблась.
Я надеюсь, что подобных случаев не повторится больше, т. к. после такого обедать в ресторанной зоне вашего торгового центра больше не хочется. И непонятны функциональные обязанности сотрудников охраны, т. к. они на подобные "мелочи" просто не обращают внимания. Наведите, пожалуйста, порядок! Надеюсь, что мое письмо вам не останется незамеченным.