Отрицательное впечатление
Вот и мой черёд настал написать жалобу. Лор направил на КТ, для которой необходим снимок (ранее сделанный). Прежде чем явиться за рентген. снимком, позвонила за 3 дня, чтобы заказать его. Девушка на ресепшене ответила, что снимок не заказывается, и я могу в любое время подойти и беспрепятственно его получить в короткий срок. Сегодня специально пришла к 9 утра (рабочий день у меня начинается с 9:30). Первое удивление было, когда девушка с ресепшена спросила, заказывала ли я его. Я объяснила ситуацию, мне сказали ждать. Через 25 минут! она мне дает копию заключения врача. Я еще раз ей повторяю, что мне необходим снимок. На что она разводит руками - вам надо ждать долго. В итоге посылает меня к рентгенологу. Он откровенно хамит мне, говорит с помощницей обо мне в 3-ем лице с наездом, в итоге через еще 10 минут мне заявляют, что моего снимка нет. Я иду в регистратуру, та же девушка начинает мне грубить. Убил просто ее вопрос - Что вы от меня хотите! В итоге - мой снимок утерян, где он не знает никто, меня обвинили, что я его забрала сама и т. п. Я потеряла в общей сложности около 50 минут, на работу опоздала, в итоге к врачу на КТ иду только с направлением. Очень расстроена!
