Отзыв клиента Виктор о компании Курьер Сервис Экспресс

23.09.2016 г. должен был получить отправление из г. Пенза № пакета 241, курьер в Москве не предупреждал о времени прибытия, я прождал по адресу до 15:30, в 16:00 звонок, мне сообщают, что курьер ждет под дождем у подъезда. Я объясняю, что я уже выехал за пределы Москвы и, что надо предупреждать заранее о времени доставки, как это делается в других компаниях, а так же прошу вручить отправление 29.09. по другому адресу. Заявляют, что у нас нет времени звонить, а за переадресацию надо заплатить 285 руб. Отправитель едет в офис компании, платит за переадресацию, а уже в Москве с меня пытаются взять еще раз эту же сумму. Разобрались, никаких извинений, видимо стандартный ход работы. Я такой службой доставки больше пользоваться никогда не буду, соответственно и Вам не советую