Такие дельцы существуют пока про них слава соответствующая не пошла. У меня огромная просьба, рассказывать про этих 'профессионалов' всем друзьям, знакомым. Можно в соцсетях про них писать на своих страничках, ссылки на этот сайт выкладывать. Как уверяют маркетологи самая лучшая и действенная реклама в России это сарафанное радио, когда друг дружке рассказывают, потому что именно мнению и опыту друга мы склонны доверять больше, чем телевизионной и прочей рекламе. Так вот с антирекламой тоже самое. Давайте устроим травлю этих бездельников и кустарей, которые решили, что последствий за обман не бывает. Присоединяюсь к негодованию по поводу непрофессионализма и кустарщины в работе химчистки Леда, если и есть что-то в ней от Европы, то из той части, где Румыния, Албания, Сербия, Молдова и т. д. Сдавали замшевую дублёнку с пушистым воротником из енота. Дублёнка отсырела и появился характерный запах плесени. Приёмщица сказала, что дублёнку осмотрит технолог фабрики, даст своё заключение о возможности чистки и свяжется с нами для принятия окончательного решения о возможности чистки. В итоге через неделю после сдачи а пункт приёма, нам позвонили и сказали, что можно забирать (технолог с нами так и не связался), но при этом предупредили, что в процессе чистки отлетел: 'небольшой кусок меха с воротника'. Предложили посмотреть и решить, оставляем так или: ', что-нибудь придумаем'. В итоге при осмотре дублёнки было обнаружено, что мех оторвали с двух сторон, ширина проплешин составляла: с одной стороны ширину ладони с другой половину ширины. Запах плесени никуда не делся. Позвонили на контактный центр, озвучили претензии. Нам пообещали: 'что-нибудь придумать'. Через неделю звонят говорят готово. Приезжаем забирать. Дублёнка в ровно таком же состоянии, в котором и была. Запах плесени никуда не делся, такое ощущение, что с ней вообще ничего не делали ( вполне допускаю, что так оно и есть, хотя это, принимая во внимания сообщения, которые здесь написаны, может и к лучшему, целее осталась) проблему с воротником решили следующим образом! Вместе с дублёнкой прислали ещё один воротник. НО, в три раза меньший по размеру. Казалось бы, ну и что, оторви кусок сколько надо и приклей на место проплешен. НО! Черного цвета ( напоминаю цвет воротника дублёнки светло-коричневый - енот) Красавцы. Позаботились о клиенте. Креативщики. У нас с друзьями есть такая поговорка: 'вот и поговори с такими, спасибо хоть не послали' Кстати, все два раза, когда мы приходили за дублёнкой, перед нами стояли возмущённые клиенты, у которых тоже были претензии к качеству услуг этой псевдохимчистки, первому постирали пуховик, что видно по характерным потёртостям в местах стыка ткани и железных вставок. Второй не вывели пятна с шубы, девушка сказала, что шуба абсолютно в тоже виде (с пятнами), что и до сдачи в псевдохимчистку. Третьему испортили балоневую куртку на меху, она у него чёрная с белыми вставками, вставки окрасились и стали тёмно-серыми, при этом от куртки шёл очень резкий запах, о чём мужчина и сказал, на, что получил гениальный ответ: Ну так химикатами и пахнет. Действительно, чего он хотел это же химчистка. Не повезло нам, когда мы сдавали дублёнку никого из клиентов не было, иначе, видя такое, сроду бы туда ничего не отдали. В общем потерянное время, деньги, нервы. Очень надеюсь, что кто-то прочитает наши отзывы до того как понесёт туда вещи, и научится на наших ошибках, а не на своих. Приёмный пункт г. Раменское ул. Вокзальная, 4Б ТЦ Солнечный.
