ГК Леда

Группа компаний «ЛЕДА» — ведущий российский поставщик услуг в сфере бытового обслуживания. Предприятие, которое за 18 лет своей истории выросло в крупный холдинг с узнаваемым именем.

Сегодня «ЛЕДА» представляет собой крупную сеть специализированных производств, включающую 3 комбината химической чистки и современные производственные линии стирки крупных партий белья с более чем 200 приемными пунктами по Москве и Московской области, 7 пунктов мультисервиса (Домов Быта) в крупных торговых центрах, бригады по обслуживанию технических и инженерных систем объектов недвижимости на постоянной основе, а также бригады выездного обслуживания.

Рейтинг компании:
Другие названия:
химчистка-прачечная
Телефоны:
+7 (495) 258-88-30;
+7 (495) 510-16-26
Email: info@leda.ru
Сайт: leda.ru
Сфера деятельности:
Химчистки, прачечные
Адрес:
Москва, Академический, 60-летия Октября проспект, 29, к. 1
Написать отзыв про ГК Леда
 
Отзывы клиентов о компании ГК Леда(136)
Сортировать:
Егор
Город: Москва
09:32 17.04.2015
Отрицательное впечатление
Сдал дорогущую куртку, все пуговицы откололи (пуговицы на ней не на нитках были а на ремнях), куртка села. Начал разбираться - отвечают по хамски. Взяли куртку обратно, пришили без моего согласия пуговицы, и то НЕ ВСЕ! В этот гадюшник и ногой не заходите. Относите вещи в те химчистки, где их чистят на месте. А Леда - просто шлак.
Яна
Город: Электросталь
00:16 20.03.2015
Отрицательное впечатление
НИКОГДА не отдавайте сюда игрушки, особенно если они дороги для вас. Мою любимую игрушку вернули севшей, всю в дырках и со свалявшейся начинкой, причем без возврата оплаты. С тем же успехом я могла и сама ее испортить, закинув в свою стиральную машинку и изваляв в каких то химикатах. В общем, если вам кажется, что профессионалы помогут реанимировать вещь, знайте - вам КАЖЕТСЯ. Любые собственные усилия окажутся более эффективными - дорогая сердцу вещь останется хотя бы целой.
Ольга
Город: Мытищи
15:34 16.01.2015
Отрицательное впечатление
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой 'конторкой'. В результате химчистки испортили съемный чехол на диван. Более того, их приемщицы ставят свои галочки в квитанциях не проверяя изделие. А потом говорят: 'Ну там же отмечено, а вы подписались'. Написали претензию. Ответ прост - скрытые пятна, которые и проявились в результате химчистки! Хорошо обустроились такой фразой! Правды там не добиться! Люди, просто не обращайтесь к ним! Химчистка 'Леда' в Сергиевом Посаде.
Алексей
Город: Московская Область
19:47 14.12.2014
Отрицательное впечатление
Умудрились посадить два пятна на свадебное платье, которое сдавали просто отгладить.
Дарья
Город: Москва
16:06 04.12.2014
Отрицательное впечатление
Мой муж принес дубленку в эту 'замечательную' химчистку! Дубленка была нежно молочного цвета с коричневыми вставками на спине, локтях, карманах, а также дубленка была из качественной кожи. В назначенный день мой муж пришел забрать дубленку, а она вся стала одного цвета. Пропали коричневые вставки и карманы слились в один цвет с дубленкой и сама дубленка превратилась во что-то лохматое и шершавое. Муж был в ярости. На что ему сказали, что вы такую вещь и сдавали. Вещь испорчена и носить нельзя. Ни в коем случае на сдавайте сюда свои вещи.
Юлия
Город: Мытищи
18:41 19.11.2014
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Мытищи
18:05 19.11.2014
Отрицательное впечатление
Всем день добрый! Сдала в химчистку 'Леда', хотя химчисткой это заведение назвать тяжело, свой пуховик, который стоит не три копейки! 'Почистили' мне мной пуховик - весь пух комками и мало того, пуховик стал явно на размер меньше. Это просто беспредел! Если оказались в такой же ситуации, пишите претензии прям в том филиале, где и сдавали вещь. ст.35 РФ о защите прав потребителей - обязаны вернуть двукратную цену стоимости вещи и плюс расход за якобы работу. Есть некоторые нюансы, читайте в интернете. Всем удачи!
Мария
Город: Мытищи
16:35 09.11.2014
Отрицательное впечатление
Отдала в эту химчистку (Долгопрудный) пуховик с общим загрязнением. И ладно бы, что после их чистки на пуховике появились мелкие редкие пятнышки (они были почти незаметны), но они умудрились этот пуховик еще и порезать! Оформила возврат, обещали исправить. Через 2 недели вернули пуховик с тем же разрезом замазанным клеем, но не склеенным и набором клеевых пятен вокруг! Ругаться не стала (обычно там сидят вполне милые женщины и не их вина, что химчистка работает отвратно), но это вопиющие безобразие! Испортили вещь и сделали вид, что так и надо. Никогда больше туда не вернусь, и никому не советую.
Фомина Ольга Александровна
Город: Москва
13:56 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Я сдала дорогое светлое кашемир. пальто. Загрязнение - вода сзади. Прием. пункт - ул. Кибальчича. Брать я его не стала. Пятен нет, но и пальто потеряло всякий вид. Вместо мягкой, нежной ткани - скатанный практически по всему объему какой-то ворс, но есть и участки первозданные. Написала претензию. Жду ответа. Если бы я прежде почитала отзывы:) Ощущение профнепригодности.
Зеленева Эльвира
Город: Ступино
17:28 19.10.2014
Отрицательное впечатление
Отдала в еврохимчистку (г. Ступино МО) замшевую кепку (бордо) почистить и покрасить. Получаю через неделю, кепка почищена до белых пятен и не покрашена. Спрашиваю, почему белые пятна и не покрашена, отвечают изношенность, а покрасить забыли (возраст кепки 3 года). Кепку не взяла, приду через неделю! Для этой организации приставка евро - не оправдала себя, хим. чистка - ну, может быть.
Пери
Город: Одинцово
18:30 07.10.2014
Отрицательное впечатление
Вернули пальто с опозданием на пару дней, возвращали по частям, сначала пальто затем пояс, это еще день. Если бы отстегивались рукава еще дольше пришлось ждать, но ладно. Ткань испортилась, посерела и стала грубой на ощупь. Забрала, дома обнаружила, что мне его еще и испачкали! Вернула обратно теперь снова неизвестно сколько ждать! Приёмщица милая женщина, но, что творится в самой прачечной страшно представить! Никогда не отдавайте туда свои вещи.
Наталья
Город: Москва
15:43 02.10.2014
Отрицательное впечатление
Сдала трикотажный жакет с белыми манжетами. Вернули мне жакет с темно-серыми манжетами. Иными словами - испортили мне вещь. Ранее жакет неоднократно сдавался в другую химчистку. Когда попыталась добиться компенсации - очень грубо стали ко мне обращаться. Если дорожите своими вещами - избегайте химчистку Леда!
Катерина
Город: Москва
23:25 05.06.2014
Отрицательное впечатление
Испортили дорогое платье за 20 тыс. Было белое, стало желтым. Не отстирали длинный подол от дорожной грязи. Говорят мол, что это не мы, все так и было ,и ваще. Журнал отзывов и предложений без печатей и нумерации. Ответы на заявление без печати и от лица другой фирмы. Будем судиться.
Елена
Город: Балашиха
21:21 26.05.2014
Отрицательное впечатление
Никогда не обращайтесь в данную организацию по чистке одежды. Хочу поделиться своим негативным опытом по сдаче на чистку двух шелковых платьев с незначительными повреждениями, которые я передала в приемный пункт 17.05 номер квитанции 738102. При получении платьев 26.05 мне их вернули в их первоначальном (до чистки) состоянии. А деньги при этом взяли не маленькие, около 1050 рублей. Я не подписала при получении квитанцию о согласии с качеством услуг и оформила претензию, на, что мне сотрудник приемного пункта не выдала даже чека на оплату и ответила, что ответа на мою письменную претензию не будет. В книгу жалоб и предложений мною была также оформлена жалоба. Книга жалоб оформлена не полностью на часть отзывов вообще ответа на было оформлено. В связи с чем не советую никому и никогда обращаться в организацию Леда.
Иосиф
Город: Москва
23:28 13.04.2014
Отрицательное впечатление
Как-то звонил на производство на платформе Моссельмаш, трубку взяла дама, в чем я сомневаюсь. Не успел я задать вопрос как последовали, короткие гудки. На вторую попытку поговорить с руководством не чем проявилось. Как всегда я попал на хамло но теперь мужского пола. Не когда больше не обращусь в это псевдо учреждение, всем своим друзьям посоветую не обращаться туда какое руководство такое и производство и технологии, очень жаль.
Анастасия
Город: Мытищи
18:31 10.04.2014
Отрицательное впечатление
10.04.2014 г. получила из химчистки Леда мужской пиджак Hugo Boss. Пиджак был куплен в фирменном магазине, 100 процентный кашемир, очень дорогой. Стоимость в районе 1500 $ (точно не помню). Адрес приемного пункта Леда ул. Планерная, дом 7. Пуговицы перламутровые в количестве 12 штук испорчены. Перед сдачей специально задала вопрос: не надо ли срезать пуговицы. Приемщица сказала, что нет необходимости. Заказ 011517. Отношение к клиентам отвратительное. На мои устные претензии приемщица сказала, что это пуговицы у Вас плохие. И вообще, непонятно, что за вещь, на нашем рынке хороших вещей нет. И добавила: 'Если у вас руки из того места растут, то вы пришьете пуговицы за полчаса'. Написала письменную претензию. Куплю пуговицы, принесу чек - буду ждать ответ. Считаю, что технолог просто обязан был предупредить о том, что фурнитура может быть испорчена перед тем, как чистить вещь. Ну, и отношение к клиенту крайне негативно впечатлило. Собираюсь обратиться в Роспотребнадзор.
Людмила
Город: Москва
21:33 13.03.2014
Отрицательное впечатление
Сдавала в эту фирму, куртку зимнюю, в сезон как результат - куртку на видном месте порвали (куртка-пуховик, разрыв в 1-1,5 см. на рукаве, то есть ткань ползущая), помимо этого убиты все замшевые застёжки, отказалась принимать работу, куртку фирма оставила у себя, в сезон оказалась без зимней одежды, при звонке на телефон ИП - ответ - вина химчистки, мы только приёмщики, при звонке в контору, непосредственно занимающуюся чисткой изделия - все претензии в письменном виде или можем зашить, но зашитая и испорченная за мои же деньги, моя же вешь, меня не вполне устраивает, отослала претензии почтой, ответ- не с нами договор составлен (в квитанции указаны данные и ИП - Перевалова Г. Д и самой конторы по чистке Леда-СТ с телефонами)! Намерена продолжать далее, бороться за права потребителя.
Федор
Город: Мытищи
17:57 03.02.2014
Отрицательное впечатление
Сдал брюки в химчистку ЛЕДА (ул. Азовская, 24, ТЦ 'Азовский') с пятнами от луж внизу штанин. Когда забирал, был неприятно удивлен: мало того, что пятна остались, так еще и погладить брюки не удосужились. Сдал повторно. Получил с теми же пятнами, но менее заметными, брюки погладили (нижнюю часть брючин), а верхнюю не трогали. Не стал отправлять еще раз на доработку - испугался, что совсем испортят брюки. Химчистка полный отстой.
Ирина
Город: Железнодорожный
15:04 30.01.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, почистила норковую шубу в Вашей химчистке, спустя неделю на рукаве разошёлся шов! Но это ещё пол беды по сравнению с тем, что я увидела, когда вывернула рукав на изнанку. Он был заклеен пластырем в 4 местах! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ЗАБЕГАЛОВКИ!
Ольга
Город: Мытищи
18:08 24.12.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Я сдавала мужскую, дорогую куртку Zegna на химчистку в Одинцово (Можайское шоссе, 159), мне вернули ее в абсолютно испорченном состоянии, сейчас она не пригодна для носки (Раздублированна вся ткань на верхнем слое пуховика). Ее постирали вместо сухой химчистки. Я обнаружила это когда распаковала уже дома. Исходя из того, что Вы большая компания, с положительной репутацией и в надежде, что есть еще порядочные люди я вернула ее с заявлением, что бы исправили, что наделали или выплатили компенсацию, сегодня получила ответ, что сама виновата. Цитирую - ' Вы были письменно предупреждены о возможном проявлении скрытых дефектов и порче фурнитуры '. Но куртка вся испорчена, не скрыто, а явно вся ткань на 95% и порван подклад. Собственно не было предложено никаких условий для закрытия конфликта. Даже цену в 1040 рублей, что я оплатила за химчистку не вернули. Не рекомендую никому туда обращаться, даже собачье место не понесу туда никогда.
Ольга
Город: Мытищи
17:39 19.12.2013
Отрицательное впечатление
Отдавала пальто демисезонное, почистили плохо, остались ласы. Отрезали мне все пуговицы на пальто к которым пристегивается мех по воротнику и низу рукавов.
Татьяна
Город: Мытищи
13:29 12.12.2013
Отрицательное впечатление
Несколько раз сдавала норковую шубу в чистку, все время отдавали с рваной фурнитурой, постоянно носила переделывать, а это простите, не трусы, а ШУБА. А в последний раз вообще испортили, мало того, что сама шкура на ощупь стала жесткой, так еще и она у меня на размер меньше стала, особенно капюшон. Так что выбирайте другие варианты.
Екатерина
Город: Москва
17:55 04.12.2013
Отрицательное впечатление
Осталась очень недовольна! Отдала в химчистку дубленку, короткую. Ранее чистила её в другой химчистке, все было прекрасно. В этот раз отдала в 'Леду' и очень недовольна результатом! Во-первых, дубленка заметно села! Во-вторых она заметно посветлела! В-третьих, непонятно вообще, что произошло с мехом, такое ощущение, что его подпалили, по краям так он вообще какой-то желтый стал. Ужас! Качество самой чистки тоже сомнительное, как будто терли её нещадно жесткими щетками ( ( И за все это безобразие они берут просто бешеные деньги!
Ольга
Город: Москва
22:51 19.11.2013
Отрицательное впечатление
Артем Дмитриев
Город: Мытищи
13:49 11.11.2013
Отрицательное впечатление
Имею крайне негативный опыт на основе двух заказов. Оба заказа размещены в пункте по адресу 2-я Филевская, 14/1. Заказ 532053 (сдача в химчистку брюк и двух рубашек) принят оператором Елена Смольникова. Во-первых, оператор ошибочно оформил заказ, в результате чего была произведена ненужная мне стирка, а нужная мне чистка – не была. Сумма ущерба – стоимость стирки двух рубашек, т. к. 230*2 = 460 рублей, потраченных на ненужную мне услугу в результате ошибки оператора. Во-вторых, уже дома было выявлено, что, в результате химчистки, петли на брюках сзади были протёрты до дыр, т. к. верхний слой ткани просто разъело. Сумма ущерба – порядка 3000 рублей по текущему курсу. Заказ 532128 (повторная сдача в химчистку рубашки). Пятно не было устранено вообще. Сумма ущерба – 420 рублей, выкинутых впустую. Итого - почти 4К рублей ущерба за пользование услугами этой шарашкиной конторы. Крайне не рекомендую. На предложение урегулировать претензии полюбовно включили дурку и сослались на ГК.
Любовь
Город: Москва
23:00 22.10.2013
Отрицательное впечатление
Люди!) ) ) Вам хоть что-то возвращают! А мой пуховик совсем потеряли в этой химчистке, видимо он кому-то приглянулся из персонала или его просто отдали недобросовестному клиенту, который вместо своей вещи взял чужую. ( ( ( (
Мария Юлыгина
Город: Мытищи
17:15 13.10.2013
Отрицательное впечатление
Ужаснейшая химчистка! Муж принес вещи, меня аж трясет! Погладили недешевую футболку за 6 тысяч с ВНЕШНЕЙ стороны, вещи было 2 месяца, смотрелась новейшей, будто вчера купленной. Теперь по ней едва заметные разводы и ВСЕ швы и неровности, проглаженные криворукими работниками химчистки, БЕЛЕСЫЕ! Выглядит, будто 3 года носили ежедневно, выглядит грязной. Испортили спортивную дорогущую куртку, ПОРВАЛИ (!) рукав!
Ольга
Город: Мытищи
12:09 07.10.2013
Отрицательное впечатление
Отдавала в чистку драповое пальто, свое и мужа. Свое пальто, фиолетового цвета, попросила почистить от пудры и небольшого загрязнения на рукавах. Пальто мужа - почистить и ХОРОШО отутюжить низ. Когда получили пальто, были просто в УЖАСЕ! На моем пальто появились белые пятна, наверное, сожгли чистящим средством. Пальто мужа как будто постирали в машинке, выжали на большом обороте и отдали нам. Когда забирали пальто, приемщица сказала, что из–за того, что наши вещи дешевка с ними такое произошло. Когда мы сдавали пальто, нам никто не сказал, что могут быть последствия от чистки. В общем, могу сказать так, В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТАЮТ НЕПРОФЕССИОНАЛЫ, как на приеме, так и на самой фабрике! Никому не рекомендую обращаться в химчистку ЛЕДА. Они Вам не только испортят вещи, но и за это возьмут не маленькие деньги. Никогда больше не обращусь в данную организацию.
Ден
Город: Мытищи
16:30 16.08.2013
Отрицательное впечатление
Отдавали свадебное платье, чтобы его отгладили (отпарили). Мало того, что задержали доставку, невеста вся на нервах была. Привезли в итоге мятое. Химчистка - полное говнище (извините за грубость).
Людмила Мишкина
Город: Мытищи
08:18 15.08.2013
Отрицательное впечатление
Получила вчера костюм, отдавала в чистку в ТЦ Азовский. Заказ №433, костюм возвращался на фабрику, так как при первом получение пуговица была выдрана, костюм весь мятый. В итоге: пуговицу нашли, склеили моментом и пришили, белая хлопковая подкладка серобуромалинового цвета, на брюках 2 стрелки, металлическая фирменная вешалка отсутствует. Выглядит очень симпатично, особенно, если принять во внимание, что костюм новый Hugo Boss. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Выбросила костюм после первой чистки.