Положительное впечатление
Добрый день ! Переполняют эмоции. Положительные ! За два дня меня посетили трижды специалисты Ленремонта. Специалист по ремонту и обслуживанию газ. плит. У меня Индезит. Оценка работы, стоимости - ОТЛИЧНО. Мастер сантехник : в первый день переустановил счетчик на хол. воду; во второй день был решен ряд важнейших вопросов с унитазом. Оценка цены и качества специалисту - ТРИ ОТЛИЧНО С ПЛЮСОМ.
Отдельная благодарность Директору Сорокину Денису: в далеком 2010 г. его бригада выполняла "под ключ" ремонт моей квартиры. Были испорчены очень красивые и совсем не дешевые обои. Денис посмотрел лично на "выполненную работу" и в тот же день, возвратил по чеку полную сумму. Обои приобрели и специалисты снова поклеил их, но уже качественно. Денис, мы помним Ваш благородный поступок, благодарны Вам. Вы достойнейший Человек нашего города и с гордостью несете имя : ЛЕНРЕМОНТ.
А дальше, уважаемые недовольные клиенты, я рекомендую Вам обратиться в фирму "сантехник-электрик( 502-10-30) и только тогда Вы поймете как "работают специалисты", а именно: замечательный, красивый сайт и все услуги от 500 руб. И переустановка счетчика - 500 руб. Пригласила, жду. По факту: в назначенный день не явились и не перезвонили. Звоню, назначено время мастером - 10.00. Предупредила, что в 11.30 вынуждена уйти из дома, т.к. 12.00 у меня талон к врачу. Мастер заверил, что "работы там на 20 мин." Приехал к 11.00 и, как оказалось, нужны переходники, а это время... Заодно поставил в известность, что стоимость работ (замена счетчика) - 3 500 руб. На мой вопрос о цене, ответил: не хотите менять счетчик, платите 600 руб. за вызов. ( на сайте этого сообщения НЕТ). На мой отказ платить за его опоздание на час и, в связи с этим, невыполненной работой он в грубейшей форме ответил: "вы торопитесь, а я не уйду без 600 руб." Отдала. На разговоры и звонки совсем не было времени.
И дальше: графы "отзывы" на сайте нет. Обидно. Еще многие отдадут по 600 руб. Хороший бизнес ! Позвонила гл. инженеру (7 964 344 74 44) и тот, с криком "разберемся, перезвоним, но такого не может быть" бросил трубку. Главное, что его интересовало : стоимость работ в Ленремонте. Повторил вопрос 5 (пять) раз с криком: "сколько вы заплатили ?" Мой ответ о том, что сумма меня устроила, не устроила гл. инженера.
ПОСЕМУ, УВАЖАЕМЫЕ НЕДОВОЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ ЛЕНРЕМОНТА, ВЫ НЕ УЗНАЕТЕ, ЧТО ТАКОЕ ХАМСТВО, "НАДУТЫЕ" МАСТЕРОМ ЦЕНЫ И ОТКРОВЕННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО НЕ ОБРАТИВШИСЬ по тел.5021030
Ленремонт : У Вас проблемы с мастером - есть Директор, есть сайт, есть мастерские, офисы. Звоните, пишите, приходите и, поверьте, Ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Справедливо решен. А крысы … НЕ ВИНИТЕ ФИРМУ. ОНА - ГОРДОСТЬ РОДНОГО ГОРОДА!
Удачи Вам, Денис, благодарных клиентов Вам, процветания фирме, сотрудникам, мастерам ! СПАСИБО !!!
