Отзыв клиента Наталия о компании Ленремонт

Сделала заказ в Ленремонте на ремонт балкона. Мастер обещал начать работу через 2 недели. Прошло больше месяца, никто не звонит. Позвонила сама. От фирмы ни слова извинения, только рекламу идиотскую запускают по телефону. Мастер несет какую-то чушь про загруженность и невозможность отказаться от моей заявки. Пропало столько времени!!!! Если не можете сделать, скажите, закажем у других, почему такое наплевательское отношение? Я очень зла.