Ленремонт

ремонт бытовой техники

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт бытовой техники
Телефоны:
+7 (812) 344-44-44
Сайт: lenremont.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Санкт-Петербург г., Решетникова улица, 3
Написать отзыв про Ленремонт
 
Отзывы клиентов о компании Ленремонт(457)
Сортировать:
Елена
Город: Санкт-Петербург
13:22 27.11.2021
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Санкт-Петербург
17:13 22.11.2021
Отрицательное впечатление
георгий
Город: Санкт-Петербург
15:30 18.10.2021
Отрицательное впечатление
мастер не оговорил стоимость работ и ввел бабушку в заблуждение , за промазку трещины на потолке балкона не понятно чем и на тяп ляп взял аж 13000т.р
стоимость работы не прописали в заказе ! заказ без номера ! все жду когда ленремонт позвонит ! мастера не компетентные , не ожидал что мастера ленремонта наживаются на пенсионерах , ПОЗОР ! не рекомендую данную контору . есть все пруфы кому интересно
Константин
Город: Санкт-Петербург
07:23 13.10.2021
Отрицательное впечатление
заявка 4476735
Претензии как к ЛЕНРЕМОНТУ, так и к исполнителю работ по замене системы отопления Максиму Куликову. Весь профессионализм данного "мастера" заканчивается, когда начинается работа вместо разговоров. Опоздания по несколько часов, отсутствие инструмента, докупка материала в процессе, т.к. сразу не смог определить, что нужно. И в конце концов отказ доделать работу.
Претензия к ЛЕНРЕМОНТУ - отказ решить данную проблему.
Стас
Город: Санкт-Петербург
21:48 08.10.2021
Отрицательное впечатление
Договор номер 4692867 накануне позвонив в ленремонт по настоянию тещи хотя отзывы говорили о том, что ни чего хорошего не стоит ждать, договорились с мастером о перетяжке мебели и то что мастер принесет образцы материи принес только один материал говоря о том что якобы договорились на момент прихода мастера были только 2 женщины, озвучил цены пока выяснял цены у других мастеров выяснилось, что значительно дешевле, товарищ поспешил заключить с дамами договор при моем перезвони им, сообщили что заключили и диван увезли в итоге старый диван вышел дороже нового значительно, оставили притензию будем ждать результата, хотя судя по тому как прошло общение с мастером ничего хорошего не будет
Мане
Город: Санкт-Петербург
17:43 08.10.2021
Отрицательное впечатление
Позвали мастера заменить механизм на диване, в итоге он сказал что быстро сделает и это легкотня, потом доломал диван и со словами что не производят механизм ещё и телевизор стукнул и сломал, потом быстро сбежал. Отдел по работе с клиентами месяц мурыжила и в итоге у меня сломанный телевизор и сломанный диван. Компания по беспределу работает видимо.
Талия
Город: Санкт-Петербург
20:28 27.09.2021
Отрицательное впечатление
Степан
Город: Санкт-Петербург
23:26 22.09.2021
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Санкт-Петербург
16:15 22.09.2021
Отрицательное впечатление
​​​​​​​Хуже сервиса ещё не встречал ‼️
Привёз в ленремонт телевизор с неисправным разъёмом (HDMI), просил сделать диагностику и отремонтировать в случае если это возможно☝️. Спустя некоторое время позвонил мастер и сообщил, что сделать разъём не получится ввиду отсутствия деталей... Ну и ладно подумал я, и сказал, что буду пользоваться телевизором без этого разъёма. Далее поступила смс, о том, что заказ №902354 готов и можно забирать. При получении телевизора выяснилось, что нехватает пластиковых деталей корпуса телевизора, которые были забыты в другом отделении сервиса
Марина
Город: Санкт-Петербург
15:35 03.08.2021
Отрицательное впечатление
Спб 2 июня 2021 года обратилась в лен ремонт С большими нервами и 4 дня не выходя из дома вроде как починили , но через 1.5 мес. он сломался и т.к. все таки доверия особо не было что ремонт все таки состоялся качественно , старались не перегружать особо лишний раз не лезть в холодильник , я пенсионер и каждый месяц не в состоянии отдавать 25 000 . И решить вопрос не возможно , в известность о поломке были поставлены , но никакой обратной связи с их стороны нет , не знаю наверное их необходимо на коленях упрашивать... За сотрудников никто не отвечает . Никому не советую обращаться !!! Берутся за ремонт исполнить не в состоянии !!! Деньги так же получают за вообще не работающее оборудование !!! И никогда вы не свяжитесь с руководством -оно идет в игнор ! Только соединения с диспетчерами которые не в состоянии решить вопросы.
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
08:35 31.07.2021
Отрицательное впечатление
Пытался отремонтировать посудомойку. Обратился 28.07.2001 в среду утром около 11.00 через всплывающее окно. Сотрудница "какаятотам ленремонтик" ответила, что мастер свяжется в ближайшее время. Ближайшее время случилось около 18.00. Мастер с именем Дмитрий сказал, что у них много заказов и сможет подъехать только в субботу и в пятницу он мне перезвонит дополнительно. Хорошо,суббота так суббота, сломаем планы. В пятницу никто не перезвонил. Пришлось самому звонить в пятницу в 19.40 по телефону 344-44-44. Мастер с именем Дмитрий перезвонил с ответом "ну это же Пушкин, время уточню завтра". Типа, далеко. Как на Луне. Не понимаю, мне всю субботу дома сидеть и ждать звонка? У них что, один мастер? Зачем тогда позиционировать свою компанию как № 1 по ремонту. В общем, отзыв резко негативный. Не рекомендую.
Александр
Город: Санкт-Петербург
20:09 30.07.2021
Отрицательное впечатление
Жуткая шарашкина контора. 18 января !!!2021 года сдал в ремонт насосную станцию.Получил ее 30 июля 2021,т.е.ремонт был более 6- ти месяцев.За это время мастер звонил трижды и вешал ларгу на уши про зап.части. в итоге никакой скидки я даже не получил.... В эту шарашку- никогда ! Из рукрводства никто даже не извинился...
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
19:29 20.07.2021
Положительное впечатление
Огромное спасибо мастеру Цветкову А.А. за грамотный, быстрый ремонт стиральной машинки Hansa. Рекомендую всем этого мастера.
Наталия
Город: Санкт-Петербург
06:45 19.07.2021
Положительное впечатление
Ограмное спасибо мастеру-электрику Рафаэлю Васильву за замену розеток на моей кухне. Предыдущие горе- мастера установили их неправильно (нарушили порядок установки розеток в подразетники), пользоваться розетками было невозможно, и найти мастера по устранению данного брака было непросто. Я думала, что придется менять весь фартук на кухне из-за этих розеток. Кстати прежние "мастера" так и не пришли исправлять свой косяк а деньги за работу взяли с чистой совестью.
Так что еще раз огромное спасибо Рафаэлю за его работу, и фартук на кухне остался прежним.
Наталья
Город: Санкт-Петербург
11:42 25.06.2021
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Санкт-Петербург
14:55 10.06.2021
Отрицательное впечатление
5.06.2021 года в 11 часов я обратилась в вашу организацию,чтобы узнать,сколько будет стоить ремонт и перетяжка дивана. Диспетчер записала мой телефон и сказала,что перезвонит мастер,уточнит все вопросы и сориентирует меня по цене.
Вечером,6 июня позвонил мастер,и,не спросив ни модель дивана,ни в чем заключается поломка,сообщил, что диван на дому не ремонтируют,что его увезут на фабрику. Стоит это с учетом скидки мне,как пенсионерка,40 тысяч рублей! Но! За эти деньги я могу купить 2 новых дивана.
Прошу сообщить мне,насколько достоверна цена,озвученная мне мастером?
Номер заявки и фамилию мастер диспетчер мне не сообщила.
Заявка сделана с телефона 89533502874.
Людмила Владимировна
Город: Санкт-Петербург
14:16 02.06.2021
Отрицательное впечатление
третий раз воспользовалась услугой компании "Ленремонт". Очень жалею, что поверила в их рекламные обещания о скидках при повторном обращении. Я в свои 76 лет ухаживаю за своей слепой и глухой родной тётей, которой 98 лет. Она инвалид, участник ВОВ. У неё болезненный страх при отсутствии двух закрывающихся дверных замков. Возникла необходимость заменить, отслуживший свой срок ,замок на внутренней двери квартиры. Я самостоятельно отвинтила неисправный замок, но не отвинтила ответную закупорную планку. Пришедший мастер, по фамилии ЗабаваА.В. в начале работы сфотографировал отвинченный мною старый замок, запечатлел приобретённый мною новый замок( за 650 рублей). Привинтил в готовое отверстие новый замок и получил с меня 2 тысячи рублей за 10 минут работы. Вы просто грабители и поганые люди.
Виктория
Город: Санкт-Петербург
21:54 12.05.2021
Отрицательное впечатление
1,5 месяца посудомоечная машина в ремонте, взяли перепрошить программу. Муж помогал снимать машину, дал мастеру денег... И все нет машины, через день звонит, кормили завтраками... Сегодня написала притезию, не отреагирует буду судиться. А гендиректору, с его запись автоответчика?! - бред. Контора видимо тянет время, а потом перепродает
Александр
Город: Москва
09:13 03.05.2021
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Санкт-Петербург
16:20 29.04.2021
Положительное впечатление
29 апреля у меня работали два мастера Игорь и Юрий. Приехали в срок, сделали замеры раковины на кухне. Оперативно съездили в магазин . Купили мойку, под нее красивую тумбу , смеситель. Работали очень четко и быстро. Руки золотые, просто и вкус есть . Спасибо огромное им и Ленремонту. Не первый раз обращаюсь в Ленремонт. Выше всяческих позвал. Посоветовала дочке. Замок в сложной железной двери заменили отлично. Спасибо всем.
Марина
Город: Санкт-Петербург
21:08 23.04.2021
Отрицательное впечатление
Реклама ЛЕНРЕМОНТ, которую крутят по телевизору, где звучит, что гарантия после их ремонта составляет 2 года, не соответствует действительности! Явный обман потребителей! ( Еще Буланову с Краско подтянули к этому явному обману жителей города). Планирую обратиться в контролирующие инстанции. За ремонт пылесоса ( который эти горемастера уже ремонтировали) предложили заплатить еще 9 тыс. рублей. Обидно за жителей, которых тотально обманывают на каждом шагу и этот ЛЕНРЕМОНТ, посмевший воспользоваться логотим с буквами любимого города, позорит ЛЕНИНГРАД !Ленинградцы не ведитесь! Не обращайтесь к ним!
Людмила
Город: Санкт-Петербург
23:36 16.04.2021
Отрицательное впечатление
Лучше бы цены снизили, вместо того чтобы показывать по ТВ по сто раз рекламу, которая не хило обходится компании. Где-то взяли мой № телефона, якобы я к ним уже обращалась... На тот момент холодильник барахлил, поэтому согласилась на приход мастера. За 3000 рублей мастер отодвинул холодильник, снял трубку, промыл её горячей водой и поставил обратно. То же самое ПОСОВЕТОВАЛ самим сделать со вторым холодильником. Было это 2 года назад! Очень жалею, что не написала отзыв сразу. Никому не посоветую обращаться в эту фирму!!!
Алексей
Город: Санкт-Петербург
17:24 09.04.2021
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Санкт-Петербург
18:17 03.04.2021
Отрицательное впечатление
Впечатление от общения с этои конторой отрицательное. Ценник от первоночально озвученной цены за ремонт дивана около 30000 рублей, возрос после прихода мастера до 50000 рублей. За такие деньги можно купить новый. Такую цену за квадратный метр 2700 рублей нигде, кроме них, не видели ни где. Максимум 1700 рублей. Ини какой отчетности перед клиентом, никаких прайсов. Только конечная цена. Обходите их подальше.
Галина
Город: Санкт-Петербург
15:43 30.03.2021
Отрицательное впечатление
Сегодня дала интервью пятому каналу про шарлатанов в ленремонте в том числе и про Сорокина, завтра подаю иск в суд на возмещение денежных средств и материальную компенсацию, я вас поставлю на колени, самая отвратительная компания, напишу Беглову, и в другие инстанции.
Иван
Город: Москва
15:03 21.03.2021
Положительное впечатление
Звонил сюда по замене модуля в стиральной машине. Менеджер озвучил ценник, меня всё устроило. Единственное сказал, что деталь будет только через 3 дня, но это ничего, подождал. Мастер приехал вовремя, в маске и перчатках. Заменил всё быстро, сверху никаких денег не требовал
Вадим
Город: Москва
13:12 17.03.2021
Отрицательное впечатление
Ремонт холодильника замена таймера восемь тысяч рублей проработал два месяца сломался ,Вызов официального дилера ремонт тот же с устранением дефектов таких как прогоревший провод уложенный на тэн мастером из лен ремонта цена четыре тысячи рублей
Сергей
Город: Москва
13:47 16.03.2021
Положительное впечатление
Не дружу с техникой, поэтому по замене манжеты люка стиралки lg набрал Ленремонт. Заменили. Разве лишь долго добирался мастер, сказал дтп пробку создало. Но это если цепляться. Я исхожу из результата, а работа сделана. Уже два месяца прошло, видимо гарант случаев не предвидится и могу похвалить.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
17:38 14.03.2021
Положительное впечатление
Спасибо, мастеру Кукута Александру за ремонт холодильника. Заявка 4039375
Гульнара
Город: Санкт-Петербург
13:34 02.03.2021
Отрицательное впечатление
Заказала ремонт стиральной машины Hotpoint-Ariston. Мастер Крацкин Валентин.
Диспетчер, выслушав мою ситуацию, пообещала адекватную цену за ремонт в пределах 5-ти тысяч рублей. Мастер в процессе диагностики сначала поднял цену до 8-9 тысяч. После того, как увёз детали для проверки, повысил цену до 11 (!) тысяч рублей, чем поверг меня в состояние жёсткого шока. Замечу, что машина стоит 17 тысяч и ей всего год.
Итог - разочарование и выброшенные в пользу мастера 2 тысячи за ненужную мне диагностику (так как следующий мастер сделает исключительно собственную диагностику!) На квитанции, которую оставил мастер, диагностика не описана, а ведь я за неё заплатила и немало!
Если готовы оплачивать ремонт техники практически по цене новой, то вам в Ленремонт! А если серьезно, то никому не рекомендую, разговор начнется с одной цены, а по дороге увеличится в 2 и 3 раза!
Регионы присутствия
Похожие компании