МАЛАХОВКА

Лечились с сыном 5 лет с конца марта по середину апреля 2016 года. Путевку дали в поликлинике. Заезд был в понедельник. Тут начался ад. 1) Приехали в 9! утра. На проходной на машине въехать не дали, так, что все сумки тащили на себе в самый конец территории. Заселили действительно быстро, на второй этаж. Отопление в комнате ТОЛЬКО включили (на выходные его перед нашим заездом выключали, экономили!). В комнате дикий холод и сырость, как в подвале!Ночевали с сыном в одной кровати и под двумя одеялами, все равно замерзли. Утром высказала свои недовольства, что мол я приехала лечить ребенка, а не пневмонию цеплять, нас тут же переселили на 1 этаж, где галокамера и процедуры. В этот раз номер был очень теплый, хорошо. Форточка была открыта целый день у нас, но из окна (закрытого) очень дуло, подкладывала на подоконник покрывала, чтобы ночью ребенка не надуло. В раковине был вечный застой воды, умыться не реально нормально. Раковину прочистили только день на 5, когда я видимо достала уже дядечку - ремонтника. В душевой кабине и на полу плесень, когда моешься в душе, вода протекает на пол, НО тряпку так никто и не дал, поэтому бросила на пол их полотенец. (С собой свои еще были). В номере 2 кровати, 2 комплектка полотенец, стол, шкаф, стул, холодильник, телевизор, 2 тумбочки, графин и 2 стакана. Вода горячая на ВТОРОМ этаже, утюг там же. (У меня с собой были баночка и кипятильник). Смена постельного белья и полотенец была через дней 10 (если память не изменяет). Туалетную бумагу дали один раз, потом сказали, что она закончилась. Берите с собой все (туалетную бумагу, мыло, шампунь, стиральный порошок, мочалку и т. д (прачечная не работала у них). Убираются таджички, которые по русски ничего не понимают. Только создают видимость уборки. Пыль развезли по комнате и достаточно. Это, что касается по жилью. 2) ЗАРАНЕЕ позвонила в санаторий и спросила ДО СКОЛЬКИХ заезд, т. к едем своим ходом. Мне ответили, что приезжайте в любое время, врач нас примет и нас заселят. Напомню, приехали мы в 9 утра. Врач ребенка так в этот день и не посмотрел. На след день пошла сама выпрашивать осмтр и назначение процедур. Выпросила. Ребенка осмотрели, процедуры назначили, НО со след. дня. Т. е. 2 дня в санатории уже потеряны просто так! 3) Процедуры назначили мне и ребенку, все по расписанию, процедур не много и не мало, пойдет. Прописала нам бассейн в который мы всего 2 раза сходили, т. к. там очень холодно! Вода в бассейне теплая, НО выходишь и мерзнешь жутко. Просили подогревать помещение перед детьми, но наши просьбы никто не услышал, поэтому водить ребенка в бассейн не стала. К тому же бассейн для взрослых, глубокий. Сын плавал в поясе возле меня. В соляной пещере детям скучно, телевизор не включали, говорили, что он не работает. Когда ребетня пыталась поиграть с солью, их ругали, мол сидите смирно и ничего не трогайте. Хочу ВЫРАЗИТЬ ОТДЕЛЬНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту по массажу и работникам физиоотделения. Вот там все работали с душой, все хорошо. 4) Питание. Оставляет желать лучшего. Часто дети и взрослые уходили голодными, так как такую еду не ели. Благо есть в номере холодильник и магазин не далеко. Кисель я сыну пить запретила, т. к. после второго приема у него разъело всю попу от этого киселя. Уж не знаю из чего его там варят. Когда еда сыну нравилась, то даже добавку могли дать (картошку, но не котлеты, рыбу и т. д). 5) Досуг. Работала комната для детей, в ней разные настольные игры, но моему было там не интересно. Включали в актовом зале раз в неделю мультик какой нибудь, но на эту услугу собирали деньги. Были занятия по лепки и еще чего то там, они тоже платные. Были несколько раз детские дискотеки, но скучные. У нас собой были игрушки, а главное был с собой мячик, вот с этим мячом дети целый день и носились. Так же нам разрешили пользоваться спортивным залом в определенное время. Мы, взрослые играли там в волейбол. По поводу развлечения детей говорили так: "Дети ваши, вы их и развлекайте". В принципе логично, мы приехали лечиться, а не развлекаться. 6) Территория. Она большая, но бестолковая и не ухоженная. Детской площадки как таковой нет. Все старое и разломанное. Есть мангал на территории. Мы сами один раз устроили там шашлыки, нам разрешили. ИТОГ: Если дадут еще раз туда бесплатную путевку, то возможно поеду, набрав заранее еды с собой и на всякий случай обогреватель. За деньги НИКОГДА.

Находились с ребенком в санатории с 4 марта 2016 г. Сбежали через 2 недели. Это учреждение не санаторий, а больница. Питание - не заказное, а жрите, что дадут. В номерах черная плесень. Три раза подходила к медсестре с просьбой поменять нам номер, т. к. в номере был запах канализации, стояла вода в душевой кабине и, в довершении всего, под номером, в подвале, стоял насос и ощущался гул, из-за чего не могла спать. Слава богу, номер поменяли, но только с третьего захода. Досуга для маленьких детей практически никакого, мало того, выставили в буфете сухой бассейн с шариками, ребенок обрадовался и залез в него, так специалист по досуговой работе выгнала нас из бассейна, сказав, что его поставили не для нас. Предполагаю, что поставили его действительно не для нас, а для комиссии, которая ходила накануне по санаторию. Я зашла к зам. главного врача, чтобы высказать свое мнение по поводу данной ситуации, но через пару минут разговора поняла, что напрасно трачу время и нервы. Рыба гниет с головы! да простят меня руководители данного учреждения. Кстати, запрет на просмотр мультфильмов в галокамере, несмотря на заявление от родителей, тоже характеризует руководство не с лучшей стороны. Считаю, что необходимо идти навстречу просьбам отдыхающих. Единственно, кто хорошо работает, так это охранники! Вот кого надо ставить охранять наши границы! Из санатория просто так не уйдешь, в гости к нам просто так не войдешь, а вещи, сумки, чемоданы, тащите пешком, машину ни за, что не пропустят. В общем, мое мнение, что это не санаторий, а больница.

Сегодня вернулась из санатория "Малаховка" ( Калинина, 29). Заезд был с 10 февраля по 1 марта. Была первый и последний раз. Путевку выделили в поликлинике. Была во многих санаториях России, но этот самый "никакой". Он всегда был детским, но вот уже несколько лет стали давать путёвки взрослым людям, но статус детского санатория наложил свой отпечаток на отношение персонала к работе менять его, судя по всему, никто не собирается. Этот санаторий больше всего подходит для тех, кому далеко за 70 и кто живет не далеко от Москвы. Комнаты приличные, правда перед очередным заездом отопление там в целях экономии отключили на 3 дня и номер был холодный. В туалете полотенцесушитель работает от сети и тоже был отключен. Номера убирают плохо говорящие и понимающие женщины из солнечных республик. Их надо по 5 раз просить пыль протереть или бумагу туалетную положить. По приезду кормили более или менее прилично, потом порции блюд стали уменьшаться на глазах, постоянно хотелось что-то пожевать, так как просто сосало под ложечкой из-за низкокалорийности пищи и малого объема. После контрольного взвешивания блюд оказалось, что порции просто-напросто уменьшили в 2 раза ( вместо 130 гр. салата- 72 гр., вместо 50 гр. мяса- 28 гр.). Написали жалобу. Стали кормить прилично, но ровно 2 дня. Пришла другая смена в столовой и мяса положили вообще 18 гр. Почувствуйте разницу, как говорится. Опять написали жалобу. Но, я думаю, в следующем заезде всё повторится. Для взрослых людей лечение дают по критическому минимуму, никаких водных процедур ( роме бассейна). Физиолечение - по 5-10 минут через день. Развлечений никаких. Скука полнейшая. В общем санаторий - филиал дома престарелых. Бабулькам и дедулькам самое то. Спи сколько хочешь, гуляй вокруг корпуса по дорожкам, которые, кстати посыпали кальцинированной содой вместо песка, всё те же ребята из южных республик. Люди, любящие не только лечиться в санатории, но и активно отдыхать - этот санаторий не для вас.

2015 г. 4 смена, руководитель Дубина П. А.
1. Территория, предназначенная для детей - маленькая, 3 аллеи. Лесная территория большая, но она неухоженная, не используется. Видимо предназначена для родителей вместо туалета в родительский день, т. к. посещение туалета родителями запрещено.
2. Часть инфраструктуры не используется, или используется не в полной мере. Где библиотека детям, так и не показали, хотя просили. В бассейн за 20 дней пригласили 2 раза.
3. Не существует графика стирки, на который могли бы ориентироваться дети или родители. Вещи для стирки брали 2 раза, сдавать было нечего, потому, что для детей это было неожиданно и дети стирали сами, а т. к. сушить было негде, сушили на холодных, грязных батареях под окном. Другого места предложено не было. Могли бы эту услугу не афишировать на собрании.
4. Неквалифицированная помощь заболевшим детям. Ребенок сам пойти к врачу не может, допроситься вожатого не может, им некогда, если его лихорадит от холода, одеться тоже отвести некому, самому нельзя, в результате мои дети, хотя и были по этому поводу забраны из лагеря раньше - 27 августа, в школу до сегодняшнего дня не ходят, лечатся (одна - антибиотиками).
5. Все утро 3 мастеркласса до обеда, после сна соревнования обязательные - до ужина. За всю смену мои дети на качелях ни разу не покатались, хотели поиграть в баскетбол - в планах не предусмотрено было.
По сути главная цель - отчитаться в проведении кол-ва мероприятий и красивая картинка для фото. Естественно дети при фотографировании все выглядят счастливыми, да и не было бы никаких мероприятий, они бы в силу своей непосредственности тоже были бы счастливы. Но на самом дели дети здесь не личности, а подопытные рекламные кролики Мосгортура.

По приезду в санаторий обратила внимание на заселение детей в отремонтированные комнаты, правда ремонтик так себе - поверхностный. Окна новые пластиковые, душевые кабины ничего, но краны страшноватые, вода горячая отсутствовала, туалетные комнаты чистенькие, но не под детскую попку, лучше бы конечно если унитазы вмонтировали в пол. Что касается кроваток - одеялки и простынки зрелище не для слабонервных. Знала бы, свое привезла. Уж не знаю уровень обслуживающего персонала, но почти все дети в слезах и названивают домой с просьбой вернуться домой. Неужели нельзя успокоить детей добрым словом, вниманием. Как можно работать с детьми психически неуравновешенным людям, такое впечатление, что персонал с улицы набрали. К телефону детей приглашают грубо и строго на 3 минуты. К бассейну не допускают никого, хотя врач прописал эту процедуру ребенку. Думала - отправлю дочку в санаторий и успокоюсь, что ребенок под присмотром, но оказалось наоборот: постоянно осуществляю контроль со своих телефонов.

Я с дочерью отдыхала по путевке от соц. страха в ЦДКС "Малаховка" в сентябре 2005 г. С утверждением Кнопки, что в отделении "Матери и ребенка" все отлично не совсем согласна. Вам повезет, если вас поселят в отремонтированный корпус, но с нами такого не произошло, впрочем и с другими отдыхающими из Московской области тоже. Номер когда-то, лет 20 назад, действительно был ''шик-блеск-красота''. На второе утро после заезда у нас случился засор в туалете, пришел сантехник, пробил, сказал чтобы не бросали в унитаз туалетную бумагу, мы послушались, но через день все повторилось, так мы и промучались все три недели. Потом у нас в номере сломался замок, мастер пришел через два дня. Почему-то всех мамочек с детками из Московской области селили в старый корпус, а всех приезжих в новый, отремонтированный. Хотя я надеюсь, что в ближайший год и старый корпус отремонтируют, ремонт фасада здания там уже идет полным ходом. Половины врачей в санатории нет. ЛОР - уволилась, стоматолог - в декрете, психотерапевта, эндокринолога - нет. Про лечение деток с сахарным диабетом сказать не могу, мы лечились по общему профелю, нас все устроило. Про персонал санатория ничего плохого сказать не могу, в основном все приятные и внимательные люди. Про природу: кругом грязь, фантики, детской площадки нормальной нет, есть две кучки песка и одна карусель. В лесу - бурелом, кругом поваленные деревья, полно разбитых детских прощадок. Надеюсь, что после ремонта здания администрация займется облогораживанием прилегающей территории. Кормят в санатории хорошо, для деток шести, а для родителей четырехразовое питание. Каждый день дают сок, фрукты, овощи, молочные продукты. ВОДА в санатории УЖАСНАЯ, ржавая, даже после кипячения на дне стакана ржавчина. Мы воду покупали в ближайшей палатке. Так-что мы в Малаховку в ближайший два года не поедем, может после ремонта там и будет приятно отдыхать.

Согласно с отзывом Кнопки в отношении ЦДКС "Малаховка". Да, с первого взгляда мне тоже понравился санаторий и природа красивая и мед. персонала внимательный и чувствуется профессионалы, но всегда в "бочке меда найдется ложка меда". В январе на зиних каникулах, у меня там отдыхали дети, так моего ребенка там очень сильно избил один отдыхающий дед (да, там отдыхал некий старик с внуком с явными признаками шизофрении или еще каким-то психическим заболеванием, по всей видимости болеют этой болезней и дед и внук одновременно). Хотелось бы услышать от руководства санатория, почему допускают в санаторий таких неадекватно реагирующих людей, этим людям надо лечится не в "Малаховке", а в "Кащенко". Наверняка эти люди приехали отдыхать по путевочке "любимого" соцстраха, потому и ведут так себя агрессивно и кидаются на детей (ребенку 10 лет). Я просто от случившего в шоке, я отдала за отдых свои денюжки, а "бедные" бюджетники отдыхают за государственный счет, да еще и так нагло ведут себя. Приехал этот дед Петрович с внучком полудурком из Воронежа (кажется). На мой вопрос, поедешь летом сюда отдыхать ребенок ответил категорично - никогда. Вот и хваленная "Малаховка". Так что удачи всем нам, а отдыхать надо в санатории, чтобы и отдых и обстановка отвечала оплаченной сумме.