Отрицательное впечатление
22 апреля 2017 г. приобрела в г. Ст, Оскол корпусную мебель (договор 85185).
Обслуживанием занимался менеджер Ирина, с которой оговорили все моменты в том числе, сразу производим оплату и за все - мебель доставка, сборка, дата и время доставки. В очередной раз надежда на порядочность в сфере продажи, обернулась для меня неприятными сюрпризами. Мебель доставили спустя три дня от запланированной даты, подъем до квартиры оказывается не вошел в доставку (при этом с менеджером данный момент оговаривался, что оплачиваем все сразу - она заверила, что никаких доплат не нужно больше производить) Вопрос даже был не в деньгах, а в том, что мебель благодаря поставщикам доставили с опозданием и прием ее осуществляли не собственники, а по их по просьбе. УВАЖАЕМЫЕ объясните - как это доставка и сборка - в Вашем понимании без заноса в квартиру - вы, что на улице мебель собирать будете или может мозгами пораскинете и раз оказываете услуги так оказывайте, а не занимайтесь видимостью). Сборку обещали в день доставки, увы - на следующий день, причем оговорили время, но вместо до обеда, собрали к вечеру, при этом оказалось, что шкаф не того размера. Созвонились с администратором, обещал перезвонить - три дня ждали. Позвонили сами оказалось, что во всем виновата сама. ИТОГ: потерянное время, потеря выходного дня, нервы, не обязательность и не пунктуальность. Вера в выполнение взятых на себя обязательств со стороны продавца сведена к нулю. Интересно - а гарантия пять лет - это очередной МИФ.