Отрицательное впечатление
20.02.2017 г. в магазине "Мебель-Маркет" в Мега-Грине купили стол-книжку 2 орех ЭКО, по договору №39422, чек №00003, подарок-сюрприз к 23 февраля дедушке. Должны были привезти 22.02.2017 г., прождали до 22 часов, никто не приехал. Хотя в течение дня несколько раз звонила в магазин, уточняла, когда привезут стол. Меня каждый раз уверяли, что вот уже через 1-1, 5 часа подъедут. В этот день так и не приехали и даже не перезвонили. На следующий день с утра в 10ч 15мин. пришла в магазин за объяснениями (стол нужен был к празднику т. к ждали гостей). Продавец Евгений, (был даже не в курсе того, что заказ не доставлен в срок, т. е. они даже не отслеживают отгрузки и заказы клиентов) созвонился с водителем и пообещал, что сегодня 23.02.2017г. обязательно привезут. Привезли вечером часов в 5 и не тот. У нашего стола должны быть 4 ножки, а у этого 2. Обнаружилось это только в 19 часов, когда я приехала с работы и осмотрела стол. Я тут же поехала в магазин, мне тот же Евгений пообещал, что разберутся в недоразумении и завтра 24.02.2017 г. привезут мой стол. Прождав до 18 часов, я вновь созвонилась с Евгением. Он мне ответил, что сегодня уже не привезут, а впереди выходные дни суббота и воскресенье, а значит тоже ждать и надеяться нам не нужно. При этом в течение дня опять никто не поинтересовался, как идет доставка, и никто не позвонил мне. В результате праздник, настроение и впечатления окончательно испорчены, гостей приехавших поздравить дедушку, просто некуда было посадить. При этом никто даже не принес извинений за предоставленные неудобства. Теперь с нетерпением жду понедельника, может все-таки удастся получить свой стол.
