Mebel today

Купить мебель на сайте Mebel-today.ru в Москве – это очень просто, наши мастера осуществят доставку, подъем и сборку, что в сочетании с недорогой ценой выбранного Вами комплекта мебели делают покупки у нас самыми выгодными и удобными.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Mebel-today
Телефоны:
+7 (495) 215-22-91
Сайт: mebel-today.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Тверской, Настасьинский пер., 7, стр. 2
Написать отзыв про Mebel today
 
Отзывы клиентов о компании Mebel today(65)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
00:39 04.12.2016
Положительное впечатление
Неделю назад заказала диван для своих родителей. Ткань выбрала сама, мне помогала менеджер Дарья, была очень любезна. Сегодня доставили вовремя, грузчики сделали все быстро, подняли и собрали. Диван из экокожи и подушки жаккард обошлись вместе с доставкой и сборкой 20000 р. Очень довольны!
Татьяна
Город: Москва
08:39 21.11.2016
Отрицательное впечатление
Я заказала диван «Атлант Астра кожа» (эко-кожа), привезли его в 23.15, хотя изначально девушка из службы доставки оговаривала время с 14 до 19. Диван был упакован, распаковав его, я увидела несколько другой диван. Боковины и подголовник, заявленные из эко-кожи, были обтянуты тканью. Попросив объяснить ситуацию, мне было сказано, что это сделано для моего блага, так как будет меньше вытираться! Так же девушка мне сказала, что я могу жаловаться куда угодно, у них таких жалобщиков большое количество и никто еще не нашел на них управу. Т. е. изначально интернет-магазин знает о своих косяках и продолжает продавать не качественный товар? О том, что по закону о защите прав потребителей я могу вернуть товар без объяснения причин, мне было отвечено, я не знаю, где они находятся, т. е. я должна их сначала найти, предварительно заказав независимую оценку качества очевидного и оплатив обратную доставку. Вот такой «замечательный магазин».
Мария
Город: Москва
10:39 22.10.2016
Отрицательное впечатление
Не доставили фурнитуру с компьютерному столу, только доски, заказ 26190. В этот же день сразу спохватились и написали рекламацию на почту. Созвонились с указанным в чеке человеком, ответственным за некомплект, через неделю обещали доставить. В указанное время прождали, никакого результата. На 8 день после доставки опять связались с этим человеком, он сначала нас вообще не вспомнил, потом сказал, что свяжется с водителем и опять ничего, но теперь уже на звонки не отвечает.
Юлия
Город: Москва
15:08 16.10.2016
Отрицательное впечатление
15.10.2016 г. была доставка угловой кушетки 'Юлия', не привезли одну деталь: заднюю спинку дивана. Сказали, что довезут во вторник. Посмотрим, вторник рабочий день и время, когда я могу принять, недопоставленную деталь весьма ограничено. Еще, что очень не понравилось, это то, что грузчики, которые заносят и собирают мебель, не снимают обувь. В результате чего затоптали ковер в детской комнате, нанесли кучу грязи, что оставило неприятный осадок. Служба доставки должна либо снабжать грузчиков бахилами, либо предупреждать получателя об этом.
Елизавета
Город: Москва
16:38 13.10.2016
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
15:18 08.10.2016
Отрицательное впечатление
Абсолютно не профессионализм доставщиков! По телефону договорилась, что диван привезут утром в первой половине дня на субботу, а мне звонят в пятницу вечером и говорят мы выезжаем и приедем к Вам с 00:00 до 02:00 ночи, ладно хорошо думаю суббота выходной! В итоге приехали в 01:00 ночи. Зашли, не снимая обуви, не одевая бахил. Заносили диван обругали матом, пока собирали тоже ругались матом! Собрали вроде всё хорошо, подошло время оплаты, назвали цену на 300 руб. больше! Говорили, что у них прайс-лист там все цены в общем ужас, что за несоответствие по телефону рассчитали по одной цене, а по факту другая! На утро я замела, что мне поцарапали шкаф когда диван вносили в комнату!Ещё на просьбу убрать за собой пакеты, я услышала мы не имеем право! В общем, всё отношение к работе на их совести!
Денис
Город: Москва
12:19 08.10.2016
Отрицательное впечатление
7.10.2016 заказал диван в данном интернет магазине, 8.10.2016 мне перезвонила девушка и начала спрашивать, что то за цвет декора было не совсем понятно, что конкретно она хочет, т. к. общается с вами на громкой связи я переспросил, после этого она начала грубо объяснять, затем я ответил, что с цветом определился еще днем ранее после чего последняя стала орать на меня. Я просто в шоке! Разве так работают с клиентами??? Я сразу же отказался от заказа. Так же почитал отзывы, оказывается, это не первый случай. Данный интернет-магазин не рекомендую.
Джамиля
Город: Москва
10:45 18.09.2016
Отрицательное впечатление
Оформили заказ в пятницу (9.09.16 г.). Обещали доставить в течении 3-5 дней, 5 дней прошло не доставки, не звонка! На 6 день позвонила сама, молодой человек даже не может найти заказ! Обещал перезвонить, так и не дождались! Дозвонилась сама 17.09.16 г. вновь заказ не наши, обещали перезвонить! Сегодня 18.09.16 г. набрала им сама и сказала все, что я думаю о их компании, и естественно отказалась от заказа! Ужас просто! Самое главное, что ни на один свой вопрос ни ответа, ни извинений -не услышала! Только одно Вам перезвонят! Меняйте персонал! И начните РАБОТАТЬ!
Светлана
Город: Москва
16:49 06.09.2016
Положительное впечатление
В августе 2016 заказывала диван на этом сайте mebel-today- http://mebel-today.ru/ - диван Амстердам. Осталась очень довольна. Меня заранее предупредили, что доставка именно этого дивана будет в ночное время (это Владимирская фабрика АРТ). Сотрудники привезли диван в час ночи (по телефону накануне меня предупредили, что доставка будет с 12 до 2-ух ночи). Собрали тихо, за минут 15 (диван прямой, еврокнижка). Я осталось довольна сервисом и диваном.
Рита
Город: Москва
18:50 30.07.2016
Отрицательное впечатление
Сделали заказ на сайте кровати. Подтвердили. Дальше началось: заказ будет только через 5-7 дней, потом через 10. Ок, дождались. Привезли абсолютно не тот заказ плохого качества, менеджер по телефону не видела разницы между тем, что привезли и того, что заказывали мы, говоря: 'Ну там немного есть что-то не такое'. В итоге сказала, что таких как на сайте указаны, уже просто не производит фабрика. На вопрос, что же мы тогда заказываем, просто предложила отказаться! Очень жаль, что рассчитывали на свой заказ и время впритык, наказать бы за такое отношение. Очень неприятно! Экспедиторы молодцы, сразу увидели и даже не спорили, что заказ не тот. Начали собирать, выясняется, что днище имеет два пролома! Рассчитывали, что примут, не посмотрев? Итог: отказаться мы не могли, приняли с компенсацией в 3000 руб. и неприятным осадком от магазина.
Александр
Город: Москва
23:45 30.04.2016
Положительное впечатление
Хочу поделиться своим мнением о мебельном магазине Mebel-Today (http://mebel-today.ru). Mebel-Today - это один из мебельных магазинов с большим выбором товаров от ведущих производителей России. Благодаря широкому спектру продаваемых товаров: мягкая мебель, мебель для офиса, мебель для прихожей, мебель для спальни, шкафы, мебель для гостиной и кухни, детская мебель и дачная мебель (http://mebel-today.ru/upholstered_furniture), покупатели смогут воплотить интересные идеи в жизнь. Этот интернет-магазин привлек мое внимание тем, что можно приобрести качественный товар и по приемлемо низкой цене, а так же имеются спец предложения (http://mebel-today.ru/sales_and_promotions).
Александр
Город: Москва
20:52 29.04.2016
Положительное впечатление
Очень рад, что произвел покупку именно в этом магазине. Сначала были сомнения, но потом решился купить здесь. На это меня с подвигла хорошая репутация и куча хороших отзывов. Честно говоря, полностью доволен покупкой. Купил диван на кухня. По длине и ширине все подошло. Также понравилась быстрая и качественная доставка. Очень вежливое обслуживание. Качественные материалы и сборка. Теперь всегда покупаю в этом магазине мебель. Также понравилось, что оплата только после покупки. Очень рад, что для постоянных клиентов присутствует скидка. Также понравились вежливые курьеры. Посоветовал всем друзьям. Хочу посоветовать и вам.
Сергей
Город: Москва
12:56 29.04.2016
Положительное впечатление
Очень понравился магазин. Сначала думал купить в другом магазине, но увидел классные цены и много хороших отзывов. Решил купить в этом магазине и не ошибся. Очень быстрая доставка, хорошее, вежливое обслуживание. Каждому клиенту уделяют немало времени. Купил диван на кухню, размер дивана подошел, что очень обрадовало. Также очень понравилась качественная сборка и хорошие материалы. Также очень понравились вежливые доставщики и грузчики. Также понравилось, что оплата после доставки и проверки качества. У магазина очень хорошая репутация, что придает уверенности при покупке. Очень рад, что выбрал этот магазин. Посоветовал уже своим друзьям и вам советую!
Ната
Город: Москва
22:26 28.04.2016
Положительное впечатление
Фотографии на сайте хорошего качества, мебель полностью соответствует картинкам. Менеджер связался быстро. Доставку предложили осуществить на следующий день. Мне все понравилась в этом интернет-магазине.
Ariana Svetlakova
Город: Москва
21:02 28.04.2016
Положительное впечатление
Добрый день! Заказывали детский диванчик Юлечка в ткани Крафт! 26 ноября оформили заказ, 5 декабря уже получили свой диванчик! Сразу предупредили, что ткани на складе нет, но, можно немного подождать, чтобы получить желаемое! Сотрудники вежливые, службе доставки отдельная благодарность - идеальная работа! Огромное человеческое спасибо! Ребята, Вы ЛУЧШИЕ. ))
Алина
Город: Москва
10:46 28.04.2016
Положительное впечатление
Магазин очень хороший! Долго выбирал в интернете спальню, чтобы и цена, и качество соответствовали. Заказали в этом интернет магазине. Качество оказалось на уровне! Менеджер терпеливо и грамотно на все вопросы отвечал, и лишнего ничего не навязывал! Быстро оформили заказ и, что приятно удивило, доставили все вовремя. Собрали все за один день быстро и без всяких 'перекуров'.
Серей
Город: Москва
23:42 26.04.2016
Положительное впечатление
Купил диван на сайте очень доволен качесвто супер жена довольна и цена супер. Доставили, собрали. В общем, молодцы, всем советую.
Надюша Адаменко
Город: Москва
12:00 26.04.2016
Положительное впечатление
Отношусь к выбору мели очень тщательно и щепетильно, особое внимание всегда уделяю качеству сборки и материалам, ведь мебель мы покупаем не на один год. Данный магазин привлек мое внимание прекрасным соотношением как цены, так и качества. Когда позвонила проконсультироваться с менеджеров, помогли определиться с выбором углового дивана, да еще и индивидуальную клиентскую скидку в размере 10% предложили. Менеджеры достаточно вежливые, приятно удивило, что полностью владеют информацией о товаре. После оформления, заказ доставили уже на следующий день, собрали без дополнительной оплаты, и даже мусор за собой убрали. В целом, покупкой и сервисом очень довольна.
Руслан Андреев
Город: Москва
11:17 26.04.2016
Положительное впечатление
Остановили свой выбор именно на этом интернет магазине мебели, потому, что здесь, на мой взгляд, самые низкие цены на мягкую мебель. Отдельно отмечу квалификацию и профессионализм менеджеров, которые здесь работают. При консультации относительно углового дивана, ответили буквально на все мои вопросы. Помогли определиться с выбором цвета и посоветовали матрац на эластичном пенополиуретане. После выбора и оформления заказа, доставили уже на следующий день, причем в строго оговоренное время, самостоятельно подняли на этаж (без дополнительной платы) и собрали в течении 15-ти минут. Сейчас с супругой не можем нарадоваться новеньким диваном.
Кирилл
Город: Москва
03:39 24.04.2016
Положительное впечатление
Вчера в данном магазине приобрел мебель, модель углового типа ярко пурпурного цвета. Быстро выбрал, большое спасибо за помощь продавцам-консультантам, очень вежливые и профессиональные работники. Привезли, собрали и как назло не подошел по размерам (моя вина, ошибся при замерах). Позвонил в магазин рассказал о проблеме, на удивление меня поняли без лишних слов. Через день я отправился вновь. Хорошо, что магазин предлагает большой выбор угловых диванов, без труда нашел себе другой подходящий по размерам диван (тут уже я был предельно внимателен) на этот раз и цвет иным и с матрасом на эластичном пенополиуретане. Вся семья осталась довольна качеством и скидкой в 25%.
Monica
Город: Москва
10:46 23.04.2016
Положительное впечатление
Давно уже хотели изменить нашу спальню до неузнаваемости, однако почти везде цены на мебель были такие завышенные, что мы не могли ничего подобрать. Знакомые посоветовали ваш интернет-магазин. Сразу же заметили коллекцию Ливадия: зацепила интересным и современным дизайном.
Sveta
Город: Москва
20:23 21.04.2016
Положительное впечатление
Подыскивала диван, на котором можно не только сидеть, но и спать с максимальным комфортом для спины. Обратила внимание, что в магазине есть диваны еврокнижка с ортопедическими матрасами. В результате выбрала диван 'Алькантара'.
Карина
Город: Москва
08:28 21.04.2016
Положительное впечатление
Альбина Белова
Город: Москва
20:39 20.04.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность работникам этого интернет-магазина! ХОРОШЕЕ и КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, опытные и вежливые сотрудники! Заказывали мебель для гостиной, оказался хороший выбор и доступные цены!
Светлана
Город: Москва
14:19 17.04.2016
Положительное впечатление
Хочу поделиться своим впечатлением от заказа. Купили с мужем большой телевизор, понадобилась тумба под него. По совету знакомых решили выбрать на сайте mebel-today.ru. Приятно удивило разнообразие представленной мебели. На сайте обратили внимание на стенки в гостиную. Даже не могли определиться, что из этой красоты выбрать. Оставили заявку, и уже через несколько минут с нами связалась приятная девушка - менеджер. Ответила на все наши вопросы, проконсультировала по стенке, которую мы выбрали, приняла заказ, оформила доставку. Мебель привезли всего через пару дней в удобное для нас время. Собрали тоже в день доставки. Мы остались очень довольны, теперь будем выбирать новый диван. Спасибо за хорошую работу!
Анастасия
Город: Москва
01:02 11.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказала 2 февраля тумбу для обуви Кармен и зеркало. Номер заказа 19483. Когда мне позвонили для подтверждения заказа я отказалась от зеркала, т. к. его цена на сайте была неверной. мне сказали, что тумбу ждать 7 дней. По истечении этого времени ничего не доставили и не звонили. Я начала сама звонить по номеру, указанному в письме 495 215 22 91. Звонила 5 раз и всегда оператор обещал уточнить у фабрики, что с моим заказом. Обещал, что со мной свяжутся и скажут когда ожидать заказ. Но ни разу никто не перезвонил! 27 февраля я в очередной раз позвонила и мне сообщили, что я отказалась от заказа! Интересно когда успела? в итоге оказывается, на фабрике мою тумбу даже не начинали делать. пообещали, что до праздников 8 марта точно доставят. В итоге ничего не привезли и не звонили. Первый раз с таким сталкиваюсь. По телефону сотрудники валят все друг на друга и на своих партнеров. Сами порекомендовали написать про них плохой отзыв, что я и делаю))) Странная контора.
Полина
Город: Москва
21:44 06.02.2016
Отрицательное впечатление
Расписалась за качество, не проверив (. Почитала отзывы о таком виде брака. В общем, бывает и хуже: больше сколов и на более дорогой мебели. Но может сказаться так, что сам магазин ни при чем. И упаковали мне брак у производителя, то есть на фабрике ИнтерА. Или повреждение возникло при транспортировке. Теперь уже не понять. В любом случае, при таких ценах это очень приемлемое качество. Столы б/у на барахолках стоят в два раза дороже. И сколов на них больше:).
Арам
Город: Москва
17:26 27.01.2016
Отрицательное впечатление
Андрей Вячеславович
Город: Москва
11:11 16.12.2015
Отрицательное впечатление
Заказ №17672. За две недели оговорил день и время! Две позиции - две доставки! Первая: звонок вечером 'мы будем у вас в два, три ночи.' Ответ: 'Ребята, ну никак.'! В телефоне фраза: 'Тогда вообще не приедем'! Класс! Пытаемся найти компромиссное решение. Соглашаюсь на 6 утра, предупреждаю, что будет принимать заказ Мать инвалид. Прошу приехать ровно к 6. Объясняю, что человек на таблетках и просто может не встать так рано. Привезли в 5:00. Спасибо вам добрые крепкие мужчины! Второй заказ прождал весь день. Позвонил. ответ (дословно): 'Звоните САМИ в службу доставки, разбирайтесь. Их косяк!' Доставки не было! Вечером звонок: 'Мы правильно поняли, что вам надо сделать доставку на завтра?'. Тихое удивление и как результат отказ от заказаной мебели! Две недели потерянного времени! Вывод - прекрасный магазин с дико хамским отношением к клиенту!
Ария
Город: Москва
17:27 27.11.2015
Отрицательное впечатление
Менеджер грубо и не профессионально общается с клиентами. После разговора с ней заявку хочется отменить. Этот не профессионализм не дает интернет магазину плюсы. Сказать клиенту, что это не мои проблемы, а Ваши: это грубейшее оскорбление клиента и позор интернет магазину.
Регионы присутствия
Похожие компании