Mebel today

Купить мебель на сайте Mebel-today.ru в Москве – это очень просто, наши мастера осуществят доставку, подъем и сборку, что в сочетании с недорогой ценой выбранного Вами комплекта мебели делают покупки у нас самыми выгодными и удобными.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Mebel-today
Телефоны:
+7 (495) 215-22-91
Сайт: mebel-today.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Тверской, Настасьинский пер., 7, стр. 2
Написать отзыв про Mebel today
 
Отзывы клиентов о компании Mebel today(64)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
08:39 21.11.2016
Отрицательное впечатление
Я заказала диван «Атлант Астра кожа» (эко-кожа), привезли его в 23.15, хотя изначально девушка из службы доставки оговаривала время с 14 до 19. Диван был упакован, распаковав его, я увидела несколько другой диван. Боковины и подголовник, заявленные из эко-кожи, были обтянуты тканью. Попросив объяснить ситуацию, мне было сказано, что это сделано для моего блага, так как будет меньше вытираться! Так же девушка мне сказала, что я могу жаловаться куда угодно, у них таких жалобщиков большое количество и никто еще не нашел на них управу. Т. е. изначально интернет-магазин знает о своих косяках и продолжает продавать не качественный товар? О том, что по закону о защите прав потребителей я могу вернуть товар без объяснения причин, мне было отвечено, я не знаю, где они находятся, т. е. я должна их сначала найти, предварительно заказав независимую оценку качества очевидного и оплатив обратную доставку. Вот такой «замечательный магазин».
Мария
Город: Москва
10:39 22.10.2016
Отрицательное впечатление
Не доставили фурнитуру с компьютерному столу, только доски, заказ 26190. В этот же день сразу спохватились и написали рекламацию на почту. Созвонились с указанным в чеке человеком, ответственным за некомплект, через неделю обещали доставить. В указанное время прождали, никакого результата. На 8 день после доставки опять связались с этим человеком, он сначала нас вообще не вспомнил, потом сказал, что свяжется с водителем и опять ничего, но теперь уже на звонки не отвечает.
Юлия
Город: Москва
15:08 16.10.2016
Отрицательное впечатление
15.10.2016 г. была доставка угловой кушетки 'Юлия', не привезли одну деталь: заднюю спинку дивана. Сказали, что довезут во вторник. Посмотрим, вторник рабочий день и время, когда я могу принять, недопоставленную деталь весьма ограничено. Еще, что очень не понравилось, это то, что грузчики, которые заносят и собирают мебель, не снимают обувь. В результате чего затоптали ковер в детской комнате, нанесли кучу грязи, что оставило неприятный осадок. Служба доставки должна либо снабжать грузчиков бахилами, либо предупреждать получателя об этом.
Елизавета
Город: Москва
16:38 13.10.2016
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
15:18 08.10.2016
Отрицательное впечатление
Абсолютно не профессионализм доставщиков! По телефону договорилась, что диван привезут утром в первой половине дня на субботу, а мне звонят в пятницу вечером и говорят мы выезжаем и приедем к Вам с 00:00 до 02:00 ночи, ладно хорошо думаю суббота выходной! В итоге приехали в 01:00 ночи. Зашли, не снимая обуви, не одевая бахил. Заносили диван обругали матом, пока собирали тоже ругались матом! Собрали вроде всё хорошо, подошло время оплаты, назвали цену на 300 руб. больше! Говорили, что у них прайс-лист там все цены в общем ужас, что за несоответствие по телефону рассчитали по одной цене, а по факту другая! На утро я замела, что мне поцарапали шкаф когда диван вносили в комнату!Ещё на просьбу убрать за собой пакеты, я услышала мы не имеем право! В общем, всё отношение к работе на их совести!
Денис
Город: Москва
12:19 08.10.2016
Отрицательное впечатление
7.10.2016 заказал диван в данном интернет магазине, 8.10.2016 мне перезвонила девушка и начала спрашивать, что то за цвет декора было не совсем понятно, что конкретно она хочет, т. к. общается с вами на громкой связи я переспросил, после этого она начала грубо объяснять, затем я ответил, что с цветом определился еще днем ранее после чего последняя стала орать на меня. Я просто в шоке! Разве так работают с клиентами??? Я сразу же отказался от заказа. Так же почитал отзывы, оказывается, это не первый случай. Данный интернет-магазин не рекомендую.
Джамиля
Город: Москва
10:45 18.09.2016
Отрицательное впечатление
Оформили заказ в пятницу (9.09.16 г.). Обещали доставить в течении 3-5 дней, 5 дней прошло не доставки, не звонка! На 6 день позвонила сама, молодой человек даже не может найти заказ! Обещал перезвонить, так и не дождались! Дозвонилась сама 17.09.16 г. вновь заказ не наши, обещали перезвонить! Сегодня 18.09.16 г. набрала им сама и сказала все, что я думаю о их компании, и естественно отказалась от заказа! Ужас просто! Самое главное, что ни на один свой вопрос ни ответа, ни извинений -не услышала! Только одно Вам перезвонят! Меняйте персонал! И начните РАБОТАТЬ!
Светлана
Город: Москва
16:49 06.09.2016
Положительное впечатление
В августе 2016 заказывала диван на этом сайте mebel-today- http://mebel-today.ru/ - диван Амстердам. Осталась очень довольна. Меня заранее предупредили, что доставка именно этого дивана будет в ночное время (это Владимирская фабрика АРТ). Сотрудники привезли диван в час ночи (по телефону накануне меня предупредили, что доставка будет с 12 до 2-ух ночи). Собрали тихо, за минут 15 (диван прямой, еврокнижка). Я осталось довольна сервисом и диваном.
Рита
Город: Москва
18:50 30.07.2016
Отрицательное впечатление
Сделали заказ на сайте кровати. Подтвердили. Дальше началось: заказ будет только через 5-7 дней, потом через 10. Ок, дождались. Привезли абсолютно не тот заказ плохого качества, менеджер по телефону не видела разницы между тем, что привезли и того, что заказывали мы, говоря: 'Ну там немного есть что-то не такое'. В итоге сказала, что таких как на сайте указаны, уже просто не производит фабрика. На вопрос, что же мы тогда заказываем, просто предложила отказаться! Очень жаль, что рассчитывали на свой заказ и время впритык, наказать бы за такое отношение. Очень неприятно! Экспедиторы молодцы, сразу увидели и даже не спорили, что заказ не тот. Начали собирать, выясняется, что днище имеет два пролома! Рассчитывали, что примут, не посмотрев? Итог: отказаться мы не могли, приняли с компенсацией в 3000 руб. и неприятным осадком от магазина.
Александр
Город: Москва
23:45 30.04.2016
Положительное впечатление
Хочу поделиться своим мнением о мебельном магазине Mebel-Today (http://mebel-today.ru). Mebel-Today - это один из мебельных магазинов с большим выбором товаров от ведущих производителей России. Благодаря широкому спектру продаваемых товаров: мягкая мебель, мебель для офиса, мебель для прихожей, мебель для спальни, шкафы, мебель для гостиной и кухни, детская мебель и дачная мебель (http://mebel-today.ru/upholstered_furniture), покупатели смогут воплотить интересные идеи в жизнь. Этот интернет-магазин привлек мое внимание тем, что можно приобрести качественный товар и по приемлемо низкой цене, а так же имеются спец предложения (http://mebel-today.ru/sales_and_promotions).
Александр
Город: Москва
20:52 29.04.2016
Положительное впечатление
Очень рад, что произвел покупку именно в этом магазине. Сначала были сомнения, но потом решился купить здесь. На это меня с подвигла хорошая репутация и куча хороших отзывов. Честно говоря, полностью доволен покупкой. Купил диван на кухня. По длине и ширине все подошло. Также понравилась быстрая и качественная доставка. Очень вежливое обслуживание. Качественные материалы и сборка. Теперь всегда покупаю в этом магазине мебель. Также понравилось, что оплата только после покупки. Очень рад, что для постоянных клиентов присутствует скидка. Также понравились вежливые курьеры. Посоветовал всем друзьям. Хочу посоветовать и вам.
Сергей
Город: Москва
12:56 29.04.2016
Положительное впечатление
Очень понравился магазин. Сначала думал купить в другом магазине, но увидел классные цены и много хороших отзывов. Решил купить в этом магазине и не ошибся. Очень быстрая доставка, хорошее, вежливое обслуживание. Каждому клиенту уделяют немало времени. Купил диван на кухню, размер дивана подошел, что очень обрадовало. Также очень понравилась качественная сборка и хорошие материалы. Также очень понравились вежливые доставщики и грузчики. Также понравилось, что оплата после доставки и проверки качества. У магазина очень хорошая репутация, что придает уверенности при покупке. Очень рад, что выбрал этот магазин. Посоветовал уже своим друзьям и вам советую!
Ната
Город: Москва
22:26 28.04.2016
Положительное впечатление
Фотографии на сайте хорошего качества, мебель полностью соответствует картинкам. Менеджер связался быстро. Доставку предложили осуществить на следующий день. Мне все понравилась в этом интернет-магазине.
Ariana Svetlakova
Город: Москва
21:02 28.04.2016
Положительное впечатление
Добрый день! Заказывали детский диванчик Юлечка в ткани Крафт! 26 ноября оформили заказ, 5 декабря уже получили свой диванчик! Сразу предупредили, что ткани на складе нет, но, можно немного подождать, чтобы получить желаемое! Сотрудники вежливые, службе доставки отдельная благодарность - идеальная работа! Огромное человеческое спасибо! Ребята, Вы ЛУЧШИЕ. ))
Алина
Город: Москва
10:46 28.04.2016
Положительное впечатление
Магазин очень хороший! Долго выбирал в интернете спальню, чтобы и цена, и качество соответствовали. Заказали в этом интернет магазине. Качество оказалось на уровне! Менеджер терпеливо и грамотно на все вопросы отвечал, и лишнего ничего не навязывал! Быстро оформили заказ и, что приятно удивило, доставили все вовремя. Собрали все за один день быстро и без всяких 'перекуров'.
Серей
Город: Москва
23:42 26.04.2016
Положительное впечатление
Купил диван на сайте очень доволен качесвто супер жена довольна и цена супер. Доставили, собрали. В общем, молодцы, всем советую.
Надюша Адаменко
Город: Москва
12:00 26.04.2016
Положительное впечатление
Отношусь к выбору мели очень тщательно и щепетильно, особое внимание всегда уделяю качеству сборки и материалам, ведь мебель мы покупаем не на один год. Данный магазин привлек мое внимание прекрасным соотношением как цены, так и качества. Когда позвонила проконсультироваться с менеджеров, помогли определиться с выбором углового дивана, да еще и индивидуальную клиентскую скидку в размере 10% предложили. Менеджеры достаточно вежливые, приятно удивило, что полностью владеют информацией о товаре. После оформления, заказ доставили уже на следующий день, собрали без дополнительной оплаты, и даже мусор за собой убрали. В целом, покупкой и сервисом очень довольна.
Руслан Андреев
Город: Москва
11:17 26.04.2016
Положительное впечатление
Остановили свой выбор именно на этом интернет магазине мебели, потому, что здесь, на мой взгляд, самые низкие цены на мягкую мебель. Отдельно отмечу квалификацию и профессионализм менеджеров, которые здесь работают. При консультации относительно углового дивана, ответили буквально на все мои вопросы. Помогли определиться с выбором цвета и посоветовали матрац на эластичном пенополиуретане. После выбора и оформления заказа, доставили уже на следующий день, причем в строго оговоренное время, самостоятельно подняли на этаж (без дополнительной платы) и собрали в течении 15-ти минут. Сейчас с супругой не можем нарадоваться новеньким диваном.
Кирилл
Город: Москва
03:39 24.04.2016
Положительное впечатление
Вчера в данном магазине приобрел мебель, модель углового типа ярко пурпурного цвета. Быстро выбрал, большое спасибо за помощь продавцам-консультантам, очень вежливые и профессиональные работники. Привезли, собрали и как назло не подошел по размерам (моя вина, ошибся при замерах). Позвонил в магазин рассказал о проблеме, на удивление меня поняли без лишних слов. Через день я отправился вновь. Хорошо, что магазин предлагает большой выбор угловых диванов, без труда нашел себе другой подходящий по размерам диван (тут уже я был предельно внимателен) на этот раз и цвет иным и с матрасом на эластичном пенополиуретане. Вся семья осталась довольна качеством и скидкой в 25%.
Monica
Город: Москва
10:46 23.04.2016
Положительное впечатление
Давно уже хотели изменить нашу спальню до неузнаваемости, однако почти везде цены на мебель были такие завышенные, что мы не могли ничего подобрать. Знакомые посоветовали ваш интернет-магазин. Сразу же заметили коллекцию Ливадия: зацепила интересным и современным дизайном.
Sveta
Город: Москва
20:23 21.04.2016
Положительное впечатление
Подыскивала диван, на котором можно не только сидеть, но и спать с максимальным комфортом для спины. Обратила внимание, что в магазине есть диваны еврокнижка с ортопедическими матрасами. В результате выбрала диван 'Алькантара'.
Карина
Город: Москва
08:28 21.04.2016
Положительное впечатление
Альбина Белова
Город: Москва
20:39 20.04.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность работникам этого интернет-магазина! ХОРОШЕЕ и КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, опытные и вежливые сотрудники! Заказывали мебель для гостиной, оказался хороший выбор и доступные цены!
Светлана
Город: Москва
14:19 17.04.2016
Положительное впечатление
Хочу поделиться своим впечатлением от заказа. Купили с мужем большой телевизор, понадобилась тумба под него. По совету знакомых решили выбрать на сайте mebel-today.ru. Приятно удивило разнообразие представленной мебели. На сайте обратили внимание на стенки в гостиную. Даже не могли определиться, что из этой красоты выбрать. Оставили заявку, и уже через несколько минут с нами связалась приятная девушка - менеджер. Ответила на все наши вопросы, проконсультировала по стенке, которую мы выбрали, приняла заказ, оформила доставку. Мебель привезли всего через пару дней в удобное для нас время. Собрали тоже в день доставки. Мы остались очень довольны, теперь будем выбирать новый диван. Спасибо за хорошую работу!
Анастасия
Город: Москва
01:02 11.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказала 2 февраля тумбу для обуви Кармен и зеркало. Номер заказа 19483. Когда мне позвонили для подтверждения заказа я отказалась от зеркала, т. к. его цена на сайте была неверной. мне сказали, что тумбу ждать 7 дней. По истечении этого времени ничего не доставили и не звонили. Я начала сама звонить по номеру, указанному в письме 495 215 22 91. Звонила 5 раз и всегда оператор обещал уточнить у фабрики, что с моим заказом. Обещал, что со мной свяжутся и скажут когда ожидать заказ. Но ни разу никто не перезвонил! 27 февраля я в очередной раз позвонила и мне сообщили, что я отказалась от заказа! Интересно когда успела? в итоге оказывается, на фабрике мою тумбу даже не начинали делать. пообещали, что до праздников 8 марта точно доставят. В итоге ничего не привезли и не звонили. Первый раз с таким сталкиваюсь. По телефону сотрудники валят все друг на друга и на своих партнеров. Сами порекомендовали написать про них плохой отзыв, что я и делаю))) Странная контора.
Полина
Город: Москва
21:44 06.02.2016
Отрицательное впечатление
Расписалась за качество, не проверив (. Почитала отзывы о таком виде брака. В общем, бывает и хуже: больше сколов и на более дорогой мебели. Но может сказаться так, что сам магазин ни при чем. И упаковали мне брак у производителя, то есть на фабрике ИнтерА. Или повреждение возникло при транспортировке. Теперь уже не понять. В любом случае, при таких ценах это очень приемлемое качество. Столы б/у на барахолках стоят в два раза дороже. И сколов на них больше:).
Арам
Город: Москва
17:26 27.01.2016
Отрицательное впечатление
Андрей Вячеславович
Город: Москва
11:11 16.12.2015
Отрицательное впечатление
Заказ №17672. За две недели оговорил день и время! Две позиции - две доставки! Первая: звонок вечером 'мы будем у вас в два, три ночи.' Ответ: 'Ребята, ну никак.'! В телефоне фраза: 'Тогда вообще не приедем'! Класс! Пытаемся найти компромиссное решение. Соглашаюсь на 6 утра, предупреждаю, что будет принимать заказ Мать инвалид. Прошу приехать ровно к 6. Объясняю, что человек на таблетках и просто может не встать так рано. Привезли в 5:00. Спасибо вам добрые крепкие мужчины! Второй заказ прождал весь день. Позвонил. ответ (дословно): 'Звоните САМИ в службу доставки, разбирайтесь. Их косяк!' Доставки не было! Вечером звонок: 'Мы правильно поняли, что вам надо сделать доставку на завтра?'. Тихое удивление и как результат отказ от заказаной мебели! Две недели потерянного времени! Вывод - прекрасный магазин с дико хамским отношением к клиенту!
Ария
Город: Москва
17:27 27.11.2015
Отрицательное впечатление
Менеджер грубо и не профессионально общается с клиентами. После разговора с ней заявку хочется отменить. Этот не профессионализм не дает интернет магазину плюсы. Сказать клиенту, что это не мои проблемы, а Ваши: это грубейшее оскорбление клиента и позор интернет магазину.
Ярослав
Город: Москва
11:27 03.11.2015
Отрицательное впечатление
Заказывал там диван, по телефону менеджер озвучил определенную стоимость доставки. Курьеры, которые доставляли диван, ехали в Москву, по их словам, из другого города, поэтому опоздали на 4 часа! Нужно отметить, что доставляли не профессиональные грузчики, а шабашники, которые даже не смогли нормально загрузить диван в лифт. Собрали диван неправильно, после этого пришлось переделывать самому. Назвали цену за доставку на 200 рублей больше оговоренной. Я заплатил, при этом не дозвонившись до магазина. На следующий день я сообщил о проблеме в магазин и разницу в 200 рублей мне вернули, но впечатления от работы очень плохие. Важный момент, что чек они не дают. Так что на гарантию тоже рассчитывать не особо приходится. Лучше не тратьте свои нервы и не ведитесь на низкие цены!
Регионы присутствия
Похожие компании