Металлсервис

МЕТАЛЛСЕРВИС — гипермаркет металлопроката

МЕТАЛЛСЕРВИС - крупнейший торгово-складской комплекс России по хранению и переработке металлопродукции. Основной вид деятельности компании - оптовая продажа металла. На складах компании неизменно представлены наиболее востребованные позиции металлопроката: трубы (электросварные трубы, трубы х/д и г/д), арматура, швеллер, балка, круг, уголок, нержавейка, а также цветные металлы (цветной прокат).

Рейтинг компании:
Другие названия:
чёрные металлы
Телефоны:
+7 (495) 727-41-03
+7 (495) 925-11-55
8 (800) 555-11-55
Email: contact@mc.ru
Сайт: metallservis.ru
Сфера деятельности:
Производство металлических изделий и заготовок
Адрес:
Москва, Очаково-Матвеевское, Очаковское шоссе, 42
Написать отзыв про Металлсервис
 
Отзывы клиентов о компании Металлсервис(43)
Сортировать:
Валентин
Город: Москва
14:42 17.01.2017
Положительное впечатление
С Металлсервисом работаем по нескольким позициям. Покупали несколько раз калиброванный шестигранник, поверхность хорошая. Менеджеры как и везде. Ну, бывает, парятся с оформлением, но совсем уж криминала вроде не было пока. А арматуру я всегда заказываю в Сталь-Про, никогда лежалой не подсовывали и цена за тонну хорошая.
Дмитрий
Город: Москва
20:34 26.04.2017
Положительное впечатление
Мой отзыв как покупателя о Металлсервисе положительный, потому что за время работы не было значительных накладок. Закупаем алюминиевый профиль большими партиями уже 3 года. Ни разу не ошиблись с массой, хотя проверять стараюсь каждую партию. Качество металла отличное. Проблем с погрузкой тоже никогда не было. На Очаковской базе меня уже знают.
Александр
Город: Москва
19:29 12.06.2020
Положительное впечатление
Я бригадир строительной бригады. Часто приходилось сталкиваться с проблемами при заказе материалов по типу задержки и брака. Все это затягивало работу до того момента, пока не наткнулся на эту компанию. Заказываю уже в третий раз разные товары - все без каких либо проблем. Теперь только здесь и будем заказывать.
Иван П.
Город: Москва
12:05 17.07.2020
Положительное впечатление
Коллеги порекомендовали Металлсервис. Отличная большая база и огромный выбор материала! Заказы на покупку профнастила приняли быстро, по срочной заявке отгрузили в тот же вечер. Обслуживанием и качеством полученного материала остался полностью доволен! Советую!
Руслан К,
Город: Москва
10:39 29.10.2020
Положительное впечатление
Закупаем здесь электросварные нержавеющие трубы. Берем более-менее регулярно. Обычно даже с небольшим запасом. Качество труб более чем. Цены приятные. Доставка, с учетом объемов, по цене выходит почти незаметной. Жаловаться не на что. Работаем с одним и тем же менеджером, который хорошо знает все наши потребности. Ни разу не напутали ничего в партии. Всегда приезжает ровно то, что мы заказали. Никакой путаницы ни с количеством, ни с размером, ни с номенклатурами. Рекомендуем к сотрудничеству!
Александр В.
Город: Москва
16:36 04.12.2020
Положительное впечатление
Работают с заказами любых объемов. Не только партии от миллиона как у некоторых поставщиков, которым мелкие закупки не интересны. Предлагают выгодные цены для всех категорий покупателей. Очень довольны сотрудничеством. Благодаря таким поставщикам мелкий бизнес в нашей стране еще хоть как-то теплится….
Яков
Город: Москва
00:12 19.10.2022
Положительное впечатление
Сотрудничеством с металлосервисом мы вполне довольны. Мы зде часто делаем покупки по металлопрокату. Радует ответственное отношение к покупателям, хорошее качество товара.
Елена
Город: Москва
12:38 03.10.2022
Положительное впечатление
Компания вполне нормальная. Заказываем у них арматуру уже пол года почти. Могу сказать, что закупочные цены нас устраивают. Арматура по качеству весьма хорошая. Молодцы, что доставляют вовремя.
Алексей
Город: Москва
11:17 21.10.2022
Положительное впечатление
На протяжении долгого времени осуществляю оптовые закупки в Металлсервис. Качество радиатором и коллекторов на достойном уровне, срок доставки составляет всего чуть более недели. Рекомендую!
Колов Кирилл
Город: Москва
13:25 10.06.2011
Отрицательное впечатление
09.06.11 года грузился на металлсервесе (Карачаровская база). На выписке документов направили грузиться на 4-х складах. Думаю, ладно по часу на склад, если, было бы хорошо, в итоге получается так, что на трех складах гружусь часа за 2, а на последнем складе №25 гружусь 7 часов, то есть грузился я минут 5, а ждал 7 часов, чтобы заехать. Очень не понравилось ужасное отношение кладовщиков, которые ведут себя как будто они учредители базы или директора, высокомерные, грубые, неприятные, причем на многих складах так. Я все понимаю, но это ужасный сервис, а не работа. Так же мною было услышано от грузчика, что получаем мы 24400 и суетится сильно не хочется. Ужасно был зол на все это, никуда не успел, и приехал поздно домой.
Сергей
Город: Москва
13:18 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Наша компания переробатывает 120-250 тонн в месяц! РУКОВОДСТВО МЕТАЛ СЕРВИСА куда вы смотрите!? Все же разговоры записываются! Я редко беру у вас метал, так как грубые хамы на телефоне! Причем такое ощущение, что все!
Оксана
Город: Москва
12:33 14.04.2016
Отрицательное впечатление
На всех уровнях столкнулись с полнейшим хамством начиная от менеджеров, секретарь, руководитель информационного отдела.
Виктор
Город: Москва
16:36 10.06.2016
Отрицательное впечатление
Ужасная компания. Берегите свое время и деньги, обходите стороной. Металл далеко не супер. Жду возврат денег уже ровно пол года! В первую неделю выплатили какие-то копейки. Обещали, мол, остальное полностью выплатим, все завтраками кормят. Где мои деньги??!
Андрей
Город: Москва
16:35 10.06.2016
Отрицательное впечатление
Что можно говорить о компании, когда на объект приезжает пьяный экспедитор. Из машины выйти не может, вываливается. Начальство на полном игноре.
Анатолий
Город: Москва
16:37 10.06.2016
Отрицательное впечатление
Компания торгует ржавой арматурой, которую они скупают (не ликвидную, ржавую) со строек. Отношение к клиентам наплевательское. Общался с менеджером Леонидом, который мне внятно ни на один вопрос ответить не может. Из-за 'Металл Сервис' понес огромные убытки.
Ольга
Город: Москва
15:37 24.06.2016
Отрицательное впечатление
Менеджер Титова Светлана (г. Москва) невоспитанная, хамоватая, наглая. При общении с ней складывается впечатление, что ей не платят зарплату вообще, потому что такое наплевательское и хамское отношения к покупателям просто недопустимо. Стараемся обходить эту компанию, берем в других местах. Но иногда приходится сотрудничать и с 'Металлсервисом'. Очень ужасное обслуживание.
Алесандр
Город: Москва
20:27 13.07.2016
Отрицательное впечатление
Компания в принципе нормальная. Иногда бывают претензии по качеству, но не в этом суть. Каждый раз при отгрузке фактический вес металла не совпадает с выставленным - это нормально, это во всех металлобазах так. Но то, что они не хотят высылать акт сверки, не давая информацию по задолженности передо мной, это хамство. У нас небольшая компания, отгрузочные документы порой доходят до офиса через несколько недель, а то и месяцев. НЕУЖТО так сложно выслать акт сверки или просто сказать на какую сумму меньше надо оплатить новый счет? У Вас сидит целый штат бухгалтеров и акт сверки вывести секундное дело!
Павел
Город: Москва
10:44 29.12.2016
Отрицательное впечатление
Субъективно: Компания не рассчитана на новых клиентов. На Карачаровской металлобазе всё сделано так, чтобы вы ничего не купили. Они уже наработали базу и на новых покупателей им наплевать. Никто вас не предупредит что: - Ночью работает одна бригада на 10 складов. Чтобы забрать груз - простоите всю ночь. Это всё узнаётся на месте. - Менеджеры - по большей части грубияны. Мало чего могут решить. Абсолютно ничего не знают. В общем, просто выписывают счета. По любым другим вопросам отправляют к начальству, которого никогда нет, либо телефон занят и т. п. - На сайте нет нормальной инструкции по оформлению и отпуска груза на базе. Её дадут в офисе продаж, когда вы его найдёте, а когда вы его найдёте всё, и так уже будет ясно (актуально для Карачаровской металлобазы). В общем и целом потерял несколько часов времени. Впечатление крайне негативное.
Людмила
Город: Москва
16:24 20.07.2016
Отрицательное впечатление
19/07/16 Металлсервис своей машиной привёз на объект ржавую арматуру! Мы отказались принимать! Попросили обменять на качественную арматуру (она нужна для заливки в бетон), на, что Металлсервис сказал, что доставку будет делать если мы снова заплатим доставку! Моим возмущениям нет предела! Это как же так! Арматура ржавая, лежалая со времён войны и платить доставку 2 раза! Будьте внимательны! Полный развод на деньги! И подтверждаю тот факт, что не дают Акт сверки! И никогда не дадут! Их бухгалтерия находится на территории металлобазы в двухэтажном здании, на 2-м этаже, у кого вопросы к ним, идите! Пусть они примут толпу возмущённых! Отгружают очень долго! Если своим транспортом, весь день простоишь на базе! Рабочие бездельники! Ведут себя, как директора!
Вадим
Город: Москва
09:52 15.02.2017
Отрицательное впечатление
Ужасное общение менеджеров с клиентами в частности - Ильина Ольга, которая работает для того, чтобы портить репутацию компании, безразличное отношение к клиентам и их просьбам. Говорят все интересующие вопросы ищите на сайте или звоните другим менеджерам они примут заявки, тогда спрашивается для чего ты отвечаешь на звонки новых клиентов. Для себя сделал выводы, что обращаться к этой фирме не буду.
Иван
Город: Раменское
13:43 19.02.2018
Отрицательное впечатление
Сложилось впечатление, что в кругу менеджеров компании "Металлсервис" действуют правила абсурда. Выслал заявку с реквизитами компании, в ответ - укажите в реквизитах электронный адрес. Попросил указать тот, с которого прислал заявку. Нет же, просят указать в реквизитах и переслать файл. То есть менеджеру легче нервы и время клиента потратить, нежели тупо СКОПИРОВАТЬ/ВСТАВИТЬ в реквизиты мой электронный адрес. Секундное дело для одного менеджера обернулось отсутствием нашего желания к ним когда-либо обращаться.
Дмитрий
Город: Москва
01:48 29.03.2018
Отрицательное впечатление
Просто тупые %удалено%!!! Оплатили трубу, должны были забрать самовывозом, везти надо было в Тамань, на Керчинский мост, наняли фуру 20тн. Решили грузиться ночью, т.к. у машины не было пропуска в Мск на день. С менеджером проговорили насчет доверенности на водителя, все сделали, по просьбе менеджера прислали ему скан доверки. Все ок. Ночью звонит водитель..не отгружают, т.к. юр.адрес в доверенности не совпадает с их базой. (когда то давно им оправляли свои реквизиты, с тех пор юр.адрес изменился, т.е. в доверке стоит правильный, зарегитсрированный, а у них %удалено% свой). Ни в какую в общем...ждите утра и все. Пришлите письмо о смене реквизитов, мы его зарегистрируем и тогда отгрузим...а то, что машина наемная и за простой по вине этих мудаков мы попадаем на деньги их не волнует. Что б вы там все сдохли...
Марина
Город: Нижний Новгород
13:18 16.04.2019
Отрицательное впечатление
Менеджеры ленивые!!! Работать совсем не хотят! Сначала объём их не устраивает, "мало берёте" ! Работу свою выполняют на "отвали", не внимательные и не грамотные! Злятся когда звонишь им в обед! Вообщем советую руководству обратить внимание на своих сотрудников, через пару лет работы таких менеджеров лентяев, клиентов будет в два раза меньше!
г. Н. Новгород, менеджер Денис Лушников ( поймал звезду).
Клиент
Город: Москва
14:50 01.04.2019
Отрицательное впечатление
Это жесть! Пока дождешься счета, поседеешь. Хамское отношение к клиенту. Разговаривают так, как будто ты не деньги им платишь, а милостыню просишь. Касается Рахматулиной Эльвиры. Больше не будем обращаться в эту компанию, благо полно других с более дружелюбными менеджерами. Совет руководству, проведите тренинг с персоналом на тему общения с клиентами. Теряете потенциальных покупателей!
Стас
Город: Москва
14:16 17.04.2019
Отрицательное впечатление
Купили лист нержавеющий. Водитель привёз на склад, начали разгружать в тот же день под видео, в середину напихали мятые с заломами и царапаные листы. Из 14ти 7мь на выброс. Звоним, объясняем ситуацию, пересылаем видео. В ответ слышим что они погрузили нам чистые листы и менять ничего не будут обвинив нас самих же в подтасовке фактов.
Не берите у них ничего , цены низкие, но эти цены поверьте, вам выйдут боком!
Хотели сэкономить на сырье в итоге влетели на деньги....
Ольга
Город: Коломна
18:18 15.05.2019
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Санкт-Петербург
17:50 24.05.2019
Отрицательное впечатление
Хуже не найти.
Алнксей
Город: Санкт-Петербург
23:30 28.06.2019
Отрицательное впечатление
Это просто трындец это не база,сервис трындец. Приехали в 21 и это %удалено%
андрей
Город: Москва
12:06 07.12.2019
Отрицательное впечатление
Ужас! ужаснее не бывает.не покупайте там металл . большинство труб ржавые .вместо горячекатаных привозят холоднокатаные .то что оплачиваешь и выписываешь не всегда при загрузки в наличии
Александр
Город: Москва
00:45 19.12.2019
Отрицательное впечатление
Нахожусь в г.Курске Оплатил счёт, задаю вопрос, отгрузите по платежке с синей печатью Банка, говорят конечно приезжайте, вывел людей на объект, нанял манипулятор, приехал загрузился, но со склада не выехал, говорят мы думали что пока Вы будете грузится нам деньги зайдут, а они не зашли, предложили разгрузится и приехать завтра, слов нет это полный Пи... как так можно работать, если этот отзыв дойдёт до руководителя примите меры мой номер 89102755780 оплатил от ООО Флизторг 18 декабря 2019.
Похожие компании