Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 550-50-50
Адрес:
Москва, Вешняки, Вешняковская улица, 15
Сайт: mnogomebeli.com
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики

Отзыв клиента Елена о компании Много Мебели

Елена
12:09 21.06.2018
Город: Иваново
Отрицательное впечатление
Купила диван Мадрид в "Много мебели", договор Д-ГН0000000331 от 29 мая 2018 года в гор. Иваново. Еще при доставке был обнаружен неприятный запах, но не обратили внимания - слишком обрадовались, что быстро доставили, да и понадеялись, что запах выветрится в скором времени. Но прошла неделя, а запах так и оставался. В комнате, где стоит диван, находиться невозможно, уже не говоря о том, чтобы на этом диване спать. Позвонила в службу поддержки, ждала ответа 10 минут("все операторы заняты, подождите , пожалуйста"- а звонок платный, между прочим), затем было сказано, что в данный момент никто не может мне ответить. Написала рекламацию на сайте Много Мебели, указала, что диван имеет неприятный запах и спать на нем невозможно, невозможно даже находиться в комнате, где он стоит, несмотря на то, что диван стоит в комнате с открытым окном уже неделю.
Просила поменять диван или забрать его и вернуть деньги. Через пару часов перезвонил молодой человек, и сказал, что руководство предприятия вынесло решение, что "наличие запаха не является основанием для замены дивана". ВО КАК! Посоветовал почаще проветривать. КУДА УЖ ЧАЩЕ? Неделю стоял диван в комнате с открытым окном, но на эту информацию внимания не обратили. На мой вопрос, как понравится руководству если я обращусь в суд, молодой человек, как магнитофон все время отвечал: "Я не могу комментировать ваши дальнейшие действия".
Сейчас диван стоит уже 3 недели в комнате с открытым окном Запах немного уменьшился, но спать на нем все равно невозможно. Попробовала лечь на него, 15 минут полежала и пришлось уйти в другую комнату. Теперь мучаюсь тошнотой. Посмотрела в интернете отзывы на мебель от данной фирмы "Много мебели" - оказывается, я не одна такая пострадавшая. Многие отмечают неприятный запах от мебели данной фирмы, в частности и от диванов.Буду писать в Роспотребнадзор
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Симферополь Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Кострома Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Абакан Армавир Братск Елец Кемерово Курган Магнитогорск Махачкала Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Томск Чебоксары Шахты Егорьевск Новочеркасск Красногорск Коломна Темрюк Балашиха Златоуст Подольск Каменск-Уральский Соликамск Котлас Ноябрьск Лобня Муром Станица Ленинградская Ногинск Электросталь Бийск Ступино Чайковский Дмитров Химки Щелково Серпухов Орехово-Зуево Чехов Тихвин Лыткарино Луховицы Нефтекамск Королёв Георгиевск Волгодонск Истра Энгельс Звенигород Бузулук Сергиев Посад Ялуторовск Усть-Лабинск Ачинск Мончегорск Асбест Белово Новокуйбышевск
Похожие компании