Отзыв клиента Алексей о компании Много Мебели

Алексей

17:31 06.02.2019

Город: Тольятти

Отрицательное впечатление

Заказал кровать марта белого цвета с матрасом. Товар пришёл только через 14 дней, как специально тянули время.При получении всунули черного цвета кровать, а когда распаковали дома, оказалась на спинке кровати кожезаменитель надорван. Матрас получили с порванной пленкой, пришлось заклеивать скотчем, так как вести далеко. Написал через сайт "вызов мастера" по замене кровати, получил отказ. Мало того, когда приехали получать в 11-00, нам сообщили, что самовывоз с 13-00 до 16-00, хотя нам о графике получения товара не сказали и в договоре не прописано. Пришлось ждать 2 часа, так как приехали из поселка и смысла обратно ехать не было. Товар сложили возле ворот и никто из грузчиков не помог сложить в машину. Рассказал проблему родственникам и к моему удивлению у них были такие же проблемы, даже совсем другие кровати привозили им. У них там полный бардак твориться. И ещё требуют 100% предоплату. Моё мнение, не берите эту мебель в этом магазине, потом сильно пожалеете. Как услышите слово "много мебели", бегите от них. Мне придётся с ними судиться, другого с ними варианта нет.

Много Мебели

2019-04-25 12:10:29

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»