Отзыв клиента Юлия о компании Много Мебели

Юлия

21:36 05.03.2019

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Покупали диван Монако, сломался через пол года, вызвали мастера по гарантии сказал, что сломан каркас, в магазине признали поломку механической и что на нее не распространяется гарантия, хотя в договоре ни слова нет про различного вида поломки и распространение гарантии на них. Сам мастер предложил свои услуги за 5 тыс. руб. А ещё добавил, что в данной фирме такое происходит постоянно (90 % диванов не служат и года) и находят разные причины что б не ремонтировать мебель и не возвращать деньги! Я конечно понимаю, что диван не дорогой, но совсем не ожидала, что через пол года его можно выбросить! Люди не покупайте у данного производителя, проходите мимо этих магазинов, лучше подсобирать и купить нормального качества диван, а не у этих мошенников!

Много Мебели

2019-04-25 11:57:17

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»